Skocz do zawartości

Rekomendowane odpowiedzi

Godzinę temu, krzysiekn napisał:

Jestem klientem dhosting.pl.

Jako, że ciągle są z nimi problemy na sam początek wkleję generowane od jakiegoś tygodnia logi uptimerobot jednej z kilku domen utrzymywanych na ich serwerach.

image.png.89403814a18a765b94194fe9d1d7aa16.png

image.png.e321f5a050be4c23ce7f4cf2fde466d1.png

Za każdym razem gdy pojawia się "Down" (mam powiadomienia push na telefon) pisze zgłoszenie w panelu i dostaję zapewnienie, że awarii już więcej nie będzie.

Nie wiem czy jestem zbyt wymagającym klientem, ale takie przerwy w działaniu nie pozwalają na prowadzenie biznesu na serwerach tej firmy.

Mojej oceny wszyscy się domyślają.

Mam nadzieję, że się poprawią w ciągu paru dni bo problem występuje od kilku tygodni jeśli nie miesięcy (lecz teraz mam uptimerobota włączonego) a chcieliśmy nową generacje sklepu uruchomić u nich...

 

Hej @krzysiekn

 

odezwij się proszę do mnie na PW i ustalimy co się dzieje. Ewidentnie coś tu nie gra. Daj znać na privie jakie masz u nas login, szybko zweryfikujemy co się dzieje i zaproponujemy rozwiązanie. Na teraz niewiele więcej mogę powiedzieć, nie znam szczegółów. Jesteśmy, mam nadzieje, w kontakcie. :)

 

Edit:

 

Szybki kontakt, weryfikacja i rozwiązanie. Po problemie. 

Edytowane przez dhosting.pl
Nowe informacje

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
2 minuty temu, DawPi napisał:

Malbork?

 

Tak, wczoraj już znaleźliśmy przyczynę i będzie z nim spokój, ale co nam krwi napsuł, to nasze. ;)

  • Lubię 2

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

A mi osobiście na dhosting dobrze, przez ponad 15 lat obskoczyłem kilkanaście firm z branży i na podstawie tego mam swoje subiektywne porównanie.

Stawiam strony głównie na WP (aktualnie na koncie mam ich około 50 sztuk) i faktycznie działają nad wyraz sprawnie, a po włączeniu ichniejszego cache pod LiteSpeeda włącza się dodatkowo małe turbo. Mógłbym tu pisać o zaletach EWH, LiteSpeed i dedykowanym panelu, ale dla mnie niezaprzeczalnym atutem (bazując na dotychczasowym doświadczeniu) jest np. wolność od syfu ładującego się na serwer. Bywało tak, że w latach poprzednich w czasie urlopu rozdzwaniał się telefon, bo "moja strona nie działa albo wyświetla chińskie znaczki". Jeden błąd użytkownika (lub mój przy zabezpieczeniu serwisu - mea culpa) skutkował potwornym rozlaniem się syfu po absolutnie całym koncie hostingowym, viagry i rolexy wyskakiwały z każdej absolutnie domeny a ciągi eval base64_decode śniły mi się po nocach. Tu tego nie ma, może ja trochę więcej już umiem, a może też dhosting jakoś sprytnie to wszystko ogarnia. Za to chociażby ich szanuję i cieszę się, że mam u nich święty spokój.

A wady? Są, ale u kogo ich nie ma? Są jednostkowe przypadki, gdy strona wali 403 lub inne tego typu kwiatuszki, ale nie zdarzyło mi się chyba jeszcze pchnąć ticketu z tym do nich, bo po chwili wszystko wraca do normy.

Być może są lepsi od nich, ale póki co nie miałem jeszcze powodu(ów) by takowych szukać i migrować do nich ze wszystkimi bambetlami.

Resumując (subiektywnie) - są dobrzy i oby tak dalej!

 

  • Lubię 1

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
23 minuty temu, superstrona napisał:

A mi osobiście na dhosting dobrze, przez ponad 15 lat obskoczyłem kilkanaście firm z branży i na podstawie tego mam swoje subiektywne porównanie.

Stawiam strony głównie na WP (aktualnie na koncie mam ich około 50 sztuk) i faktycznie działają nad wyraz sprawnie, a po włączeniu ichniejszego cache pod LiteSpeeda włącza się dodatkowo małe turbo. Mógłbym tu pisać o zaletach EWH, LiteSpeed i dedykowanym panelu, ale dla mnie niezaprzeczalnym atutem (bazując na dotychczasowym doświadczeniu) jest np. wolność od syfu ładującego się na serwer. Bywało tak, że w latach poprzednich w czasie urlopu rozdzwaniał się telefon, bo "moja strona nie działa albo wyświetla chińskie znaczki". Jeden błąd użytkownika (lub mój przy zabezpieczeniu serwisu - mea culpa) skutkował potwornym rozlaniem się syfu po absolutnie całym koncie hostingowym, viagry i rolexy wyskakiwały z każdej absolutnie domeny a ciągi eval base64_decode śniły mi się po nocach. Tu tego nie ma, może ja trochę więcej już umiem, a może też dhosting jakoś sprytnie to wszystko ogarnia. Za to chociażby ich szanuję i cieszę się, że mam u nich święty spokój.

A wady? Są, ale u kogo ich nie ma? Są jednostkowe przypadki, gdy strona wali 403 lub inne tego typu kwiatuszki, ale nie zdarzyło mi się chyba jeszcze pchnąć ticketu z tym do nich, bo po chwili wszystko wraca do normy.

Być może są lepsi od nich, ale póki co nie miałem jeszcze powodu(ów) by takowych szukać i migrować do nich ze wszystkimi bambetlami.

Resumując (subiektywnie) - są dobrzy i oby tak dalej!

 

 

Prawda, ja też doświadczyłem hostingów, gdzie domyślnie prawie wszystkie funkcje PHP były odblokowane, a open_basedir ograniczony do całego konta. W przypadku infekcji jednego CMS, reszta leciała po kolei. Na dhosting jest z tym spokój, LiteSpeed działa nad wyraz dobrze, a domyślnie każda strona zamknięta jest w swoim folderze. Generalnie dużą zaletą dhosting jest to, że dla popularnych aplikacji webowych zasadniczo wszystko działa "out of the box".

  • Lubię 2

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Ja tam ostatnio zrezygnowałem z dH na rzecz konkurencji (hur dur, promo leci), ale jednak czytając chociażby moje zgłoszenia, twittera, e-mail'e o problemach z wydajnością - przetestowałem rozwiązanie innej firmy (nie zapromuję i nie dam linka, by nie było potem. Prywatna strona to i mówię co chcę w swoim imieniu) i jednak przejście ze standardowego hostingu w dH, na EWH od dH nie dało mi nic. Zero wzrostu wydajnościowego. Przeskoczyłem na mniej obciążony shared od konkurencji i nagle panel WP mi nie muli, co też opisywałem nawet na PW jednemu z użytkowników RN.

Może i miałem pecha, jakaś felerna maszyna, albo coś innego, ale Duplicator i na konkurencję i nagle jak ręką odjął problemy z wydajnością. No sorki, ale po latach współpracy czekam na zakończenie okresu najmu i przenoszę gdzieś indziej.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
16 godzin temu, otlet napisał:

Ja tam ostatnio zrezygnowałem z dH na rzecz konkurencji (hur dur, promo leci), ale jednak czytając chociażby moje zgłoszenia, twittera, e-mail'e o problemach z wydajnością - przetestowałem rozwiązanie innej firmy (nie zapromuję i nie dam linka, by nie było potem. Prywatna strona to i mówię co chcę w swoim imieniu) i jednak przejście ze standardowego hostingu w dH, na EWH od dH nie dało mi nic. Zero wzrostu wydajnościowego. Przeskoczyłem na mniej obciążony shared od konkurencji i nagle panel WP mi nie muli, co też opisywałem nawet na PW jednemu z użytkowników RN.

Może i miałem pecha, jakaś felerna maszyna, albo coś innego, ale Duplicator i na konkurencję i nagle jak ręką odjął problemy z wydajnością. No sorki, ale po latach współpracy czekam na zakończenie okresu najmu i przenoszę gdzieś indziej.

 

Hej @otlet, faktycznie kilkukrotnie rozmawialiśmy z Tobą różnymi kanałami komunikacji w sprawie, jak pisałeś, problemów z wydajnością strony. Nigdy nie udało nam się odtworzyć problemu, strona cały czas działała sprawnie, ale mimo wszystko nie potraktowaliśmy tego zerojedynkowo, tylko za każdym razem podejmowaliśmy się próby zdiagnozowania problemów, o których pisałeś. 

Kluczową funkcją EWH, jest autoskalowanie, z którego – według logów – nie korzystałeś. Niezależnie od potrzeb strony, wykorzystując zasoby ponad bazowe, czy nie, zawsze warto mieć skalowanie włączone, pomaga. Nasze autorskie mechanizmy zapobiegają sytuacji „bardziej obciążony serwer” – to po prostu praktycznie niemożliwe, mamy duże zapasy. 

 

Trudno mi zatem wyrokować, skąd, co i dlaczego akurat u Ciebie takie problemy. Mamy wielu klientów, którzy od lat są z nami, zawsze chwalili sobie bezpieczeństwo i wydajność, dlaczego akurat Ty masz takie problemy, nie wiem, a bez dogłębnej analizy trudno jest mi cokolwiek więcej powiedzieć. Mimo wszystko będzie nam Ciebie brakować, gdybyś chciał spróbować ponownie, wrócić za jakiś czas, odzywaj się, na pewno coś wymyślimy razem. Nigdy nie mówimy nigdy. 

Gdybyś chciał zajrzeć na kawę, też zapraszamy. ;)

PS wcale nas nie razi, że pracujesz w konkurencji, EWH stoi otworem dla wszystkich, jesteśmy tolerancyjni. ;)

  • Lubię 1

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Nie zaprzecze, zawsze reakcja była. Dam nie wiem czemu tak strona działała. Niestety zmiana firmy pomogła. Stawiam raczej na przypadek. Nie korzystałem z skalowania, bo strona niestety ma mały ruch. Może kiedyś przetestuje

 
Hej [mention=253]otlet[/mention], faktycznie kilkukrotnie rozmawialiśmy z Tobą różnymi kanałami komunikacji w sprawie, jak pisałeś, problemów z wydajnością strony. Nigdy nie udało nam się odtworzyć problemu, strona cały czas działała sprawnie, ale mimo wszystko nie potraktowaliśmy tego zerojedynkowo, tylko za każdym razem podejmowaliśmy się próby zdiagnozowania problemów, o których pisałeś. 

Kluczową funkcją EWH, jest autoskalowanie, z którego – według logów – nie korzystałeś. Niezależnie od potrzeb strony, wykorzystując zasoby ponad bazowe, czy nie, zawsze warto mieć skalowanie włączone, pomaga. Nasze autorskie mechanizmy zapobiegają sytuacji „bardziej obciążony serwer” – to po prostu praktycznie niemożliwe, mamy duże zapasy. 
 
Trudno mi zatem wyrokować, skąd, co i dlaczego akurat u Ciebie takie problemy. Mamy wielu klientów, którzy od lat są z nami, zawsze chwalili sobie bezpieczeństwo i wydajność, dlaczego akurat Ty masz takie problemy, nie wiem, a bez dogłębnej analizy trudno jest mi cokolwiek więcej powiedzieć. Mimo wszystko będzie nam Ciebie brakować, gdybyś chciał spróbować ponownie, wrócić za jakiś czas, odzywaj się, na pewno coś wymyślimy razem. Nigdy nie mówimy nigdy. 

Gdybyś chciał zajrzeć na kawę, też zapraszamy.

PS wcale nas nie razi, że pracujesz w konkurencji, EWH stoi otworem dla wszystkich, jesteśmy tolerancyjni.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Hosting nadaje się tylko do jakiegoś wordpressa czy coś.

Niestety z powodu braku stabilności w firmie musieliśmy uciekać z dhosting.pl i wszystkie problemy takie jak wyłączanie się strony (błąd 500) w ciągu dnia po kilka razy zniknęły a m.in. PrestaShop w panelu przyspieszył 3-4 krotnie.

Nie polecam do poważnych projektów.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
Godzinę temu, krzysiekn napisał:

Hosting nadaje się tylko do jakiegoś wordpressa czy coś.

Niestety z powodu braku stabilności w firmie musieliśmy uciekać z dhosting.pl i wszystkie problemy takie jak wyłączanie się strony (błąd 500) w ciągu dnia po kilka razy zniknęły a m.in. PrestaShop w panelu przyspieszył 3-4 krotnie.

Nie polecam do poważnych projektów.

 

Hej @krzysiekn, przykro czytać, nie wiem skąd takie Twoje problemy, musiałbym dokładniej przeanalizować cały temat, co na pewno uczynię, ale nie jest prawdą, że nasz hosting nadaje się tylko pod Wordpressa. Zresztą samego Wordpressa też bym tak nie demonizował, może być bardzo rozbudowany i równie potężną aplikacją, jeśli weźmiemy pod uwagę wszelkie dodatki, które bardzo mocno rozszerzają jego funkcjonalność. 

 

Sporo jesteśmy już w przy „poważnych projektach”, to co, w takim raziem , nim jest? Sklep postawiony na PrestaShop? Na codzień z naszego hostingu korzystają małe, duże i naprawdę duże firmy, które cechuje różna skala projektów. Najlepszym przykładem niech będzie chociaż Fibaro, a jeśli już jesteśmy przy sklepach, to – powiedzmy – kazar.com. PIerwszy, to ogromny projekt, który dzienne przetwarza dziesiątki milionów zapytań, drugi, to duży sklep internetowy. Jedni i drudzy są bardzo zadowoleni z wydajności, a są z nami nie od dziś. To tylko 2 z setek innych, dużych firm korzystający z naszych usług. 

 

Jeszcze raz, przykro nam, że Twoje doświadczenia z nami nie były pozytywne, życzymy powodzenia i mamy nadzieję, że może jeszcze kiedyś będzie okazja pokazać Ci, że warto u nas być.  Oczywiście zapraszamy. 

 

Jeśli masz jakieś dodatkowe pytania, to zapraszam na dm, postaram się odpowiedzieć. 

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach
14 godzin temu, dhosting.pl napisał:

 

Hej @krzysiekn, przykro czytać, nie wiem skąd takie Twoje problemy, musiałbym dokładniej przeanalizować cały temat, co na pewno uczynię, ale nie jest prawdą, że nasz hosting nadaje się tylko pod Wordpressa. Zresztą samego Wordpressa też bym tak nie demonizował, może być bardzo rozbudowany i równie potężną aplikacją, jeśli weźmiemy pod uwagę wszelkie dodatki, które bardzo mocno rozszerzają jego funkcjonalność. 

 

Sporo jesteśmy już w przy „poważnych projektach”, to co, w takim raziem , nim jest? Sklep postawiony na PrestaShop? Na codzień z naszego hostingu korzystają małe, duże i naprawdę duże firmy, które cechuje różna skala projektów. Najlepszym przykładem niech będzie chociaż Fibaro, a jeśli już jesteśmy przy sklepach, to – powiedzmy – kazar.com. PIerwszy, to ogromny projekt, który dzienne przetwarza dziesiątki milionów zapytań, drugi, to duży sklep internetowy. Jedni i drudzy są bardzo zadowoleni z wydajności, a są z nami nie od dziś. To tylko 2 z setek innych, dużych firm korzystający z naszych usług. 

 

Jeszcze raz, przykro nam, że Twoje doświadczenia z nami nie były pozytywne, życzymy powodzenia i mamy nadzieję, że może jeszcze kiedyś będzie okazja pokazać Ci, że warto u nas być.  Oczywiście zapraszamy. 

 

Jeśli masz jakieś dodatkowe pytania, to zapraszam na dm, postaram się odpowiedzieć. 

No niestety, wrzuciłem kiedyś w tym temacie screenshoty z uptime robot gdzie pokazuję jasno, że ciągle strony u Was się wyłączały co jest niedopuszczalne. Po Waszej interwencji problem zniknął tylko na tydzień a serwer znów zaczął wariować.

Również kilka osób które znam stwierdziły, że takie przerwy w działaniu to u Was norma.

Edytowane przez krzysiekn

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Na Facebooku znalazłem taką opinię:

 

Cytuj

Szukam rozwiązania, bo męczą mnie zbyt częste "prace serwisowe". Nie mam przerośniętego serwisu i chciałbym, aby był dostępny, a teraz od kilku co najmniej miesięcy, co rusz to wyłączenie (mimo zapenianej elastyczności).

 

Moja znajoma ma tam hosting i jest tak samo. Elastycznie strony są niedostępne.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Odczucia mam mieszane... Do dhosting trafiłem całkiem niedawno - uciekając z hekko. Do tej pory przeniosłem tam obsługę części domen, pocztę i jedną, niedużą stronę na WP. Stronę, do której nie dodaję wpisów od 5 lat a regularnie w zasadzie tylko aktualizuję silnik i wtyczki. Do dhosting przekonała mnie całkiem fajna oferta - elastyczne skalowanie, lets encrypt, cloudflare... Tylko co z tego jak wg nich ta jedna strona zjada mi całe zasoby?

Byłem już w kilku firmach (takie hobby - lubię testować różne hostingi), przez krótką chwilę prowadziłem nawet własną - nigdzie ta jedna strona nie wysyciła mi zasobów. W hekko, na jednym koncie, miałem kilka stron (WP + joomla), forum (smf, później kunena). Wszystko to miało wielokrotnie więcej odwiedzin niż aktualna strona. Nigdy nie miałem problemów z zasobami, nawet jak miałem to na budżetowym vps z 512 RAMu. Tymczasem w dhosting od kilku dni dostaję monit o zużyciu RAM ponad 80%.

Na moje pytanie, czy są w stanie sprawdzić, co dokładnie wywołuje takie zużycie (myślałem, że może któryś moduł po aktualizacji) odesłali mnie do awstats. Powtórzyłem pytanie, bo awstats nie pokazywało nic przerażającego (100 - 150 wizyt przez 6 godzin), to zaproponowali mi wykonanie dodatkowej optymalizacji strony. Nie zgodziłem się, to stwierdzili że udostępniają wyłącznie logi na FTP i awstats. Dla mnie to niewiarygodne, że firma która ponoć bada zużycie RAM nie jest w stanie wskazać procesu, który tą pamięć pożera.

Co mnie dodatkowo zirytowało? Ciągłe pisanie do mnie na "Ty", jak do kolegi. Moje dyskretne aluzje (pisząc "proszę Pana", "Czy Państwa firma", itd.) nie dawały absolutnie nic.

 

Podsumowując - mam opłacone konto jeszcze na 10 miesięcy, ale już przymierzam się do migracji tej jednej strony oraz poczty z kilku domen, do innej firmy. Żeby nie zostać posądzonym o reklamę, nie podam do jakiej.

 

 

 

 

 

 

 

 

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Dzisiaj dhosting podpadło mi już całkowicie i nie mam już mieszanych uczuć. Przeniosłem stronę i pocztę do innej firmy i tam zużycie RAM wynosi nie prawie 2 GB a zaledwie ok. 100 MB. Jest różnica.
Ale... To, co mnie bardziej zirytowało nastąpiło w nocy. Na moje żądanie wydania kodów authinfo do moich domen dhosting zażądał przesłania albo skanu dowodu albo wykonania bezzwrotnego przelewu. Kwota co prawda niska (1 zł) i zaliczana na poczet przyszłych usług, ale ponieważ z dhosting nie zamierzam już nigdy korzystać, jest to dla mnie działanie absolutnie nie do zaakceptowania.

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Dla mnie hosting do polecenia, support OK, czasami mają zadyszki serwerów.  Generalnie działa poprawnie. 

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Ja bardzo polecam. Strona działa błyskawicznie, a support na medal. Szczególnie pozdrawiam tutaj Pana Dawida, który poświecił mi jakieś 3 dni by rozwiązać problem z Wordpressem, który nie miał większego związku z samym hostingiem :)


Dycha się należy!

Edytowane przez kacperq

Udostępnij tego posta


Odnośnik do posta
Udostępnij na innych stronach

Jeśli chcesz dodać odpowiedź, zaloguj się lub zarejestruj nowe konto

Jedynie zarejestrowani użytkownicy mogą komentować zawartość tej strony.

Zarejestruj nowe konto

Załóż nowe konto. To bardzo proste!

Zarejestruj się

Zaloguj się

Posiadasz już konto? Zaloguj się poniżej.

Zaloguj się

  • Podobna zawartość

    • Przez dhosting.pl
      Hej!
       
      Dzisiaj Black Friday, więc nie mogło u nas zabraknąć ofert specjalnych:
       
      Nowi klienci zdobędą Elastyczny Web Hosting w cenie 120 zł netto za pierwszy rok. Do tego do ich portfeli elastycznego skalowania trafi 25 zł netto, żeby w pełni mogli wykorzystać zalety naszej usługi. Nie zapominamy o obecnych klientach! Każde doładowanie wirtualnego portfela powiększamy bezpłatnie o 30%.  
      Jeszcze nigdy nie było tak tanio, więc serdecznie zapraszamy!
       
      https://dhosting.pl
  • Przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników, przeglądających tę stronę.

×

Powiadomienie o plikach cookie

Korzystając z forum, wyrażasz zgodę na: Warunki użytkowania, Regulamin, Polityka prywatności.