Opinie o dhosting.pl

[Tom X]

Rozumiem, ale to jest wciąż wycena usługi hipotetycznej. W mojej ocenie, budżetowa usługa hostingowa, w której notorycznie coś nie działa, jest warta 0,- PLN NETTO, tak jak inne darmowe usługi, w których operator lojalnie zrzeka się odpowiedzialności za cokolwiek, traktuje te usługi jako poligon doświadczalny lub oddaje usługę w celach edukacyjnych albo promocyjnych.

[sempre]

Dokładnie, chodziło mi o bardziej przyszłość po uporządkowaniu wszystkiego, bo teraz już raczej muszą to zrobić, a to ile klientów stracą/stracili przez ten cały czas dosadnie im pokaże, że takich cyrków robić nie można.

Edytowane 29 Lipca 2023 przez sempre

[Ostry]

Jakiś czas przenieśliśmy się z innej firmy z naszą stroną. Gdzie działała ona źle, w nowym miejscu miało być lepiej.

Strona to głównie prosty formularz do wysyłania zgłoszeń serwisowych przez klientów. Zapisują się one w systemie i pracownicy je odczytują.

Wcześniej działała strona niezbyt szybko lecz dało się korzystać. Od wczoraj jest tragicznie, strona bardzo zwolniła.

 

Na podanym na tym forum linku do strony statusowej widać od wczoraj jakieś problemy, które pokrywają się z nazwą serwera widoczną w panelu klienta.

 

Mając doświadczenie w kontakcie z inną firmą w kwestii działania strony, zacząłem najpierw szukać informacji w internecie czy z serwerem jest coś nie tak. Unikając kontaktu z firmą, która najczęśniej odpowiadała że u nich działa i to wina strony.

Jak widać tutaj wiele osób opisuje podobne problemy, niestety najwyraźniej czeka nas kolejna zmiana firmy.

[Ux76tApjP3]

Zabawne że od momentu poruszenia tematu dotacji i jak wyglądają struktury @dhosting.pl - ich konto na tym forum milczy i przestali się tutaj udzielać.

[theqkash]

Hej @dhosting.pl ktoś Wam chyba zhackował stronę/bloga

 

 

Jak coś to nie ja, ja tylko kliknąłem w link w nagłówku: https://dhosting.pl/community/poczta-biznesowa-na-tle-gigantow/

 

Uprzedzając pytania: tak, skontaktowałem się oficjalną drogą, cisza.

 

[Kapitan_Bomba]

WP z wersji  5.8.3 ze stycznia 2022 roku, trochę dziur ma: https://wpscan.com/wordpress/583

[sempre]

Przerażające, że to już stoi tak 2 dzień patrząc po datach wpisów i jeszcze nic z tym nie zrobili + nieaktualizowanie core wordpressa przez półtora roku jednocześnie wiedząc, że to najczęściej atakowany CMS na świecie, no nic czekamy na komunikat...

[Gryzli]

Wydaje mi się że ten hosting długo już nie pociągnie. Radził bym właścicielowi go sprzedać

 

[Hadlow]

Jak na ironię jeszcze miesiąc temu sami informowali na fb, o lukach. Jak to mówią. Szewc beż butów chodzi.

[Naptor]

1 minutę temu, Gryzli napisał(a):

Wydaje mi się że ten hosting długo już nie pociągnie. Radził bym właścicielowi go sprzedać

 

 

Nie no, dlaczego? Nie wygląda, żeby mieli się gdzieś wybierać, staty dla domen z rootnode pokazują, że coś tam przybywa, więc utrzymują się na wodzie. No ale może gdyby ktoś to kupił, paradoksalnie jakość usługi by wzrosła?

[Gryzli]

4 minuty temu, Naptor napisał(a):

Nie no, dlaczego? Nie wygląda, żeby mieli się gdzieś wybierać, staty dla domen z rootnode pokazują, że coś tam przybywa, więc utrzymują się na wodzie. No ale może gdyby ktoś to kupił, paradoksalnie jakość usługi by wzrosła?

Widać że ten hosting jest zaniedbany i właściciel go olał jak go sprzeda to przejmie ktoś jego zobowiązania co do klientów obecnych a tak przestanie hosting działać i co będą ludzie wnosić aby im oddać kasę za nie wykorzystany abonament

[Ostry]

2 godziny temu, Gryzli napisał(a):

Widać że ten hosting jest zaniedbany

Znajomy informatyk sprawdzając czemu nasza strona działa źle, stwierdził że hosting używa bardzo starego oprogramowania, które jest nie zaktualizowane dłużej jak rok.

[theqkash]

Jak coś to chyba naprawili (lub naprawiają), ale 5.8.3 nadal na pokładzie

[Tom X]

10 minut temu, theqkash napisał(a):

Jak coś to chyba naprawili (lub naprawiają), ale 5.8.3 nadal na pokładzie

Czytam poradnik:
https://dhosting.pl/community/jak-zabezpieczyc-wordpressa/

[Konrad]

I cyk, awaria od czwartku:

 

https://dhostingstatus.pl/

[Gryzli]

10 minut temu, Konrad napisał(a):

I cyk, awaria od czwartku:

 

https://dhostingstatus.pl/

Nie wygląda to za ciekawie a najgorsze jest to, że nie robią z tym nic ogólnie ten hosting jest porzucony nikt się nim już nie interesuje.

[Uncrown]

Testował już ktoś może ich nowe EWH 2.0 postawione na AMD?

Sam zgłosiłem się do migracji jeszcze gdy trzeba było to zrobić przez formularz i właśnie (po prawie miesiącu!) dowiedziałem się, że trzeba się jednak przez dpanel zgłosić szkoda, że nikt nie dał znać, że wcześniejszy formularz nie obowiązuje, bo teraz muszę czekać kolejne dwa tygodnie aż dojdzie do migracji... co za bałagan

[sempre]

W dniu 15.08.2023 o 17:15, Konrad napisał(a):

I cyk, awaria od czwartku:

 

https://dhostingstatus.pl/

 

Zawsze jak wchodzę na tę stronę to za każdym razem coś jest w trybie "niestabilnym", ale wchodzę rzadko.

 

W dniu 24.08.2023 o 14:54, Uncrown napisał(a):

Testował już ktoś może ich nowe EWH 2.0 postawione na AMD?

Sam zgłosiłem się do migracji jeszcze gdy trzeba było to zrobić przez formularz i właśnie (po prawie miesiącu!) dowiedziałem się, że trzeba się jednak przez dpanel zgłosić szkoda, że nikt nie dał znać, że wcześniejszy formularz nie obowiązuje, bo teraz muszę czekać kolejne dwa tygodnie aż dojdzie do migracji... co za bałagan

 

Jest poprawa pod względem wydajności, ale EWH dalej robi dziwaczne fikołki z wyliczeniami:)

[Mikołaj]

Black Friday - dzień w który mamy zwykle najwięcej sprzedaży w każdym roku, a nasz sklep co chwilę wyświetla błąd 503, czego nie robił przez wcześniejsze miesiące Środki na skalowanie wpłacone, fizycznie nie dobija nawet do limitów, ruchu drastycznie większego nie mamy, a mimo tego strona nie działa. To tyle w temacie tego, że dhosting zapewnia działanie nawet przy większym ruchu.

 

Helpdesk oczywiście twierdzi, że to nasza wina i oni nic nie mogą zrobić.

 

Czy tylko ja mam taki problem?

[Ux76tApjP3]

Zabawne że od momentu poruszenia tematu dotacji jakie uzyskała spółka przedstawiciel dhosting już nie wypowiada się na tym forum

[psk]

Katastrofalne jest to, że od trzech tygodni niemal codziennie poczta albo nie działa przez kilka godzin, albo pojawiają się z nią problemy, na które jedyną odpowiedzią są zapewnienia, że administratorzy nad problemem pracują. Następnego dnia zwykle dzieje się to samo co poprzedniego.

 

Jeśli tak wygląda ta wspaniała Poczta Biznesowa w dhosting, to aż strach pomyśleć, jaką wizję biznesu mają w głowie administratorzy i zarząd tej firmy.

 

Potwierdzenia problemów znajdują się na stronie ze statusem https://dhostingstatus.pl/ 

 

Ciekawe ile awarii sie tam w ogóle nie pojawiło, bo mam wrażenie, że niejedna. 

[dAwaria]

Od ponad miesiąca mamy problem z działaniem poczty e-mail. Dziś doszło do sytuacji, gdzie wysyłanie wiadomości między kontami praktycznie nie działało – wiadomości były dostarczane z dużym opóźnieniem. To niedopuszczalne, szczególnie jeśli polegamy na poczcie w codziennych zadaniach.

 

Na tym jednak nie koniec. Strony sklepu działają bardzo słabo – są spowolnione, a czasem wręcz niedostępne. Co więcej, kontakt z firmą graniczy z cudem. Niby 24 godzinne wsparcie, szkoda że odpisują po godzinie 8 rano. Odpowiedzi są zdawkowe, brak realnego wsparcia technicznego, a problemów nie rozwiązuje się w sensownym czasie.

 

A strona statusowa? Niestety, zamiast rzetelnej informacji o awariach, można tam przeczytać bajki, które nijak mają się do rzeczywistości. Jeśli firma chce zachować choć odrobinę zaufania klientów, powinna natychmiast poprawić jakość swoich usług oraz komunikację z użytkownikami.

My rozglądamy się za nowym dostawcą.

[sempre]

Nie chce mi wchodzić do panelu klienta i sprawdzać nagłówków żeby zobaczyć co tam jest. Temat dostarczalności poczty przewija się już bardzo długo, ale oni nie mogą sobie wdrożyć jakiegoś zabezpieczenia relayowego typu mailbaby żeby chronić własną infre przed własnymi klientami? Kiedyś w ogóle mignął mi taki post że wychodzą z prośbą do klientów o dbanie o CMS'y i wysyłać wszystko z smtpka? Zastanawiające jest, że zamiast prosić swoich klientów o "fair usage" to sami nie wdrożyli żadnego skutecznego rozwiązania.