Skocz do zawartości
theqkash

Opinie o iq.pl

Polecane posty

Temat do zgłaszania uwag/opinii na temat firmy iq.pl i jej usług.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Osoba z infolinii pozostawia wiele do życzenia.

Po skontaktowaniu się w sprawie cen za serwery dedykowane dowiedziałem się, że cena zależy od ilości stron na serwerze.

Edytowano przez Rothek

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
W dniu 14.09.2018 o 13:30, Rothek napisał:

Osoba z infolinii pozostawia wiele do życzenia.

Po skontaktowaniu się w sprawie cen za serwery dedykowane dowiedziałem się, że cena zależy od ilości stron na serwerze. 

Witam,

Przepraszam za nie do końca przemyślaną odpowiedź naszego pracownika BOK, który nie przekazał Pana zapytania do odpowiedniego działu. Wyciągniemy z tego wnioski oraz naprawimy ścieżkę dostępu do tej informacji tak aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.

Jeśli chodzi o ceny serwerów dedykowanych mamy dział który zajmuje się sprzedażą tych usług i wyłącznie ten dział jest w stanie odpowiedzieć na Pana pytanie. Większość naszych usług jest szyta na miarę. Dlatego prosiłbym o kontakt z naszym działem sprzedaży pod numerem 692 855 482, który przedstawi Panu ofertę na serwer dedykowany lub inną usługę spełniającą Pana wymagania.

Może Pan tez przesłać swoje dane w formularzu na www.iq.pl i nasz dział sprzedaży się z Panem skontaktuje.

 

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Korzystam u nich z rozwiązania OpenVZ Root od wielu, wielu lat i z tego jak to działa jestem bardzo zadowolony, tak zadowolony, że w drugiej firmie posiadamy u nich usługę Cloud tam gdzie potrzebujemy niezawodności i większych zasobów. Niestety nie jest to tanie. Co do OpenVZ Root to przeszkadza mi tam jedynie brak elastyczności w rozbudowie co zmusza mnie do przesiadki do innej firmy ale jeszcze nie znalazłem równie stabilnego rozwiązania.  Także jeśli komuś odpowiadają parametry VPSów to niech bierze, nie zawiedzie się :) 

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Po temacie:

 

Mam pytanie:

- jak tam działa poczta?

- Czy są możliwości rozbudowy konta Pro o dodatkową przestrzeń - więcej poczty (konto tylko pod pocztę).

- Ile kosztuje vSMTP?

- Jaki jest webklient poczty.

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Posiadam u nich pakiet Pro L (teraz to chyba Pro Plus) od 2014 roku, poczta działa bardzo stabilnie

 

  • ponad 500 aktywnych kont pocztowych
  • aktualna pojemność serwera 700 GB, standardowo jest 400 GB
  • web klient to Roundcube

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

W usłudze Poczta Pro jesteśmy w stanie zwiększyć pojemność do 10TB i więcej.

 

Poczta (dane klientów) przechowywana jest ma macierzach NetApp serii FAS z redundancją. Dodatkowo macierze są replikowane co 5 min (SnapMirror) na macierz zapsową, która to  znajduje się w drugiej komorze (osobna strefa p.poż, zasilanie, chłodzenie) w naszym DC.  Raz na dobę wykonujemy backup  (SnapValut) poczty na storage zanjdujący się w odległości około 10 kM od naszej siedziby w Gdańsku  www.dc.iq.pl

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

W IQ jestem od 2014 roku z 1 prywatnym (7 serwisów, WP) i 2 firmowymi kontami (6 serwisów WP i 2 dedykowane).
W IQ hostuję swoje serwisy [tu były linki ale je wyciąłem /theqkash] 
Tu moje faktury na potwierdzenie, że jestem ich klientem.

 

Chwalę ich za:

  • błyskawiczny support (pozdrowienia dla Pana Rafała), który rozwala problemy w locie,
  • sensowne ceny
  • czytelny panel który ma to co trzeba (zmiany wersji PHP, instalacje SSL, 
  • łatwy backup i przywracanie
  • informowanie o przerwach technicznych które nigdy nie trwały dłużej niż planowano
  • wersje PHP z Ioncube i dodatkowymi modułami
  • nie ściemniają, że nie ma limitów - są, ale nawet jak się je przekroczy to pomagają wskazać gdzie i co generuje obciążenie

Co bym zmienił?

  • Wrócił do poprzedniego sposobu zgłoszeń (teraz trzeba zarejestrować konto mailowe które może wysyłać zgłoszenia albo logować się od osobnego panelu klienta)
  • Zintegrował panel zarządzania kontem i panel klienta (to 2 osobne panele)
  • Dodał SSL z letsencrypt

Przenoszę się bo:

  • chcę sprawdzić "na własnej skórze", jak zadziała litespeed którego w IQ nie ma
  • mam doświadczenie, z którego wynika że litespeed i redis przyspieszyły działanie stron o około 50% co w praktyce dało dodatkowe 3-6 oczek wyżej w SERP na niektóre frazy.
  • od 2014 gdy ich wybierałem dużo zmieniło się w moich potrzebach, zwiększył się ruch i obciążenie - chcę porównać czy trawa jest faktycznie bardziej zielona u sąsiada.

Generalnie polecam za jakość a nie jakoś. Niby jedna litera, ale robi różnicę.

Rafał Mróz

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Przez wiele lat korzystałem i jeszcze przez tydzień korzystam z ich usług w zakresie sklepu internetowego z kilkoma tysiącami artykułów w virtuemarcie, o niewielkiej sprzedaży i ruchu w porównaniu do sklepu stacjonarnego, gdzie sklep internetowy to raczej lokalna reklama stacjonarki niż coś na czym zarabiam. Korzystałbym dalej gdyby nie ich skrajnie totalna nieelastyczność i sztywność oferty. W chwili obecnej zainstalowałem swój sklep na 6 serwerach i testuję wyniki. IQ wypada całkiem nieźle w porównaniu szybkości z innymi sklepami:

Uśrednione z różnych pór dnia wyniki testu PageSpeed Insights kolejno wynik dla stacjonarnych i  ttfb:

atthost.pl 59,1/3,2

dhosting.pl 57,2/5,4

iq.pl 66/0,8

lh.pl 69,9/0,6

zenbox.pl 63,8/1,7

smarthost.pl 67,6/0,7

Jak widać IQ jest w absolutnej czołówce. Ale LH jest the best. Fajny jest też smarthost z rozbudowanymi opcjami w c-panelu.

Ma też za******y interfejs użytkownika z którym przykro mi będzie się pożegnać. Na prawdę za******y, ale z 2 strony nie poprawiany przez wiele lat w zakresie przejrzystości i funkcjonalności.

A teraz wady. 

Używam starej taryfy "START M" za który płaciłem 250 zł na miesiąc z adresem IP, memory limit<=128, dyskiem 25GB oraz 15% rdzenia. Na prawdę przyzwoita oferta jak na ileś tam lat wstecz. Miałem tam w pakiecie umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych. Teraz pamięć jest tańsza, skrypty chcą więcej pamięci, ja chcę np zainstalować i potestować (nie uruchamiać sklepu, tylko pobawić się) Magento. Skrypt Virtuemarta jest wg mnie zdecydowanie bardziej zaawansowany jeżeli chodzi o możliwości od presty, ale polskie firmy (z wyjątkiem t-pay) robią tylko wtyczki do Magento i presty. Szkoda mi tego virtuemarta... po kilku małych przeróbkach kodu jest przezajebisty. I co? IQ oferuje tylko 128M memory_limit. Niestety, pozostało wiele wiele lat wstecz za konkurencją. Nowe pakiety to jakiś archaizm i nieporozumienie:

- Start za 246 zł za rok i macie tam 50GB SATA/SSD + 128GB???!!! memory_limit + brak umowy o powierzeniu przetrwarzania danych (kiedyś za tą cenę miałem) + 15% CPU

- Start PLUS za 492???!!! zł za rok i macie tam 100GB SATA/SSD ???!!!+ 192GB???!!! memory_limit + brak umowy o powierzeniu przetrwarzania danych????!!!! + 25% CPU ???!!!

to chyba żarty. W tych cenach są już pakiety szybsze i z większą ilością RAM i z umową RODO + SSD na nawet NVME! A firma IQ stawia na.... dużą pojemność dysków SSD. Po co??? Dlaczego nie ująć wielkości dysku i nie dodać RAM albo RODO? Komu potrzeba takich dużych pojemności na hosting z limitem mizernego 128 albo 192MB dla RAM??????? Total nonsens. Za 492 zł to ja mam taki hosting u konkurencji że szkoda porównywać. I szybszy. Dlatego nie przedłużam już hostingu w IQ, z żalem się pożegnam i wybiorę hosting szybszy, z gów...nym interfejsem ale z punktu widzenia biznesu - znacznie lepszy. No i zainstaluję tam Magento - tylko żeby się pobawić i potestować, bo przygotowuję się na zmianę skryptu. Też z żalem ;(

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach
Napisano (edytowany)

Witam,

 

Dziękujemy za konstruktywne uwagi. Wszystkie zostały przekazane do Zespołu, który zajmuje się wprowadzaniem zmian ofertowych.
Choć nasza firma skupia się głównie na ofertach dedykowanych dostosowanych pod klienta, stale rozwijamy także usługi hostingu.


W ostatnim czasie dodaliśmy nowe funkcjonalności w panelu zarządzania serwerem jak np. logi poczty, możliwość skorzystania z automatycznie odnawiającego się darmowego Let's Encrypt'a, który umożliwia testowanie swoich aplikacji z zaimplementowanym certyfikatem SSL.
Polecamy z zapoznaniem się funkcjonalności naszej Poczty Pro, gwarantującej, chociażby dostęp do 4 tygodniowej kopii maili:
https://www.iq.pl/rozwiazania/poczta

Umożliwiamy również 14-dniowy okres testowy, który pozwala zapoznać się z funkcjonalnościami oraz działaniem naszego Supportu.

 

Sposób autoryzacji zgłoszeń zmodyfikowany został przez nas, mając na uwadze dodatkowe zabezpieczenie dostępu do danych znajdujących się w naszym Centrum Danych.
Dzięki wprowadzeniu tego typu rozwiązań możemy gwarantować naszym klientom jakość i bezpieczeństwo zgodne z posiadanymi przez nas certyfikatami ISO 9001, ISO 27001 oraz PCI DSS.

 

https://www.iq.pl/centrumdanych

Edytowano przez IQ PL

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Drogie IQ, jeżeli więc koncentrujecie się na ofertach dedykowanych to za klient 300 zł na rok nie będzie dla Was interesujący. Jeżeli zmienicie zdanie na temat klientów indywidualnych i zrobicie dla nich interesującą ofertę (w szczególności memory_limit i rodo), to za rok może do Was wrócę. Zrobię to z chęcią. Na razie z niechęcią od was odchodzę, Dziś przenoszę stronę.

 

Pozdrawiam

Udostępnij ten post


Link to postu
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do rozmowy

Możesz pisać i zarejestrować się później. Jeśli masz konto,Zaloguj się teraz, aby publikować na swoim koncie.

Gość
Odpowiedz...

×   Wklejony jako tekst z formatowaniem.   Wklej jako zwykły tekst

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Twój link będzie automatycznie osadzony.   Wyświetlać jako link

×   Twoja poprzednia zawartość została przywrócona.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz wkleić zdjęć bezpośrednio. Prześlij lub wstaw obrazy z adresu URL.


  • Kto przegląda   0 użytkowników

    Brak zalogowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Utwórz nowe...

Ważne informacje

Korzystając z forum, wyrażasz zgodę na: Warunki korzystania z serwisu, Regulamin, Polityka prywatności.