Skocz do zawartości

home_pl

Użytkownicy
  • Postów

    325
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    49

Treść opublikowana przez home_pl

  1. Cześć, dzisiaj w ofercie homecloud.pl uruchomiliśmy promocję na serwer VPS w wariancie Micro - 25 GB przestrzeni, 1 GB RAM i 1 vCPU (2 Ghz). Wykupując serwer na miesiąc zapłacicie jedynie 3,99 zł netto. Taką samą kwotę w przeliczeniu na miesiąc otrzymacie przy abonamencie 3-miesięcznym (w sumie 11,97 zł netto). Więcej informacji na temat oferty znajdziecie tutaj - http://bit.ly/VPSmicro399 Uprzedzając ewentualne pytania: - nie limitujemy dziennego transferu danych (aczkolwiek w uzasadnionych przypadkach kontaktujemy się z abonentem) - promocja nie zobowiązuje do przedłużenia abonamentu na rok - serwery VPS z tej promocji nie są wybrakowanymi serwerami, umieszczonymi w starych szafach, na zużytych dyskach i przepalonych procesorach Od ponad roku oferujemy VPS w ramach nowoczesnej platformy, dla której nie stosujemy również oversellingu (dlatego też promocja dotyczy abonamentów miesięcznych i 3-miesięcznych) Jeżeli macie dodatkowe pytania - zachęcam do wysyłania ich na priv. Postaram się odpowiedzieć na wszystkie.
  2. @Kapitan_Bomba No cóż, nie będę Ci opisywać tak oczywistego faktu, że prowadząc firmę chcesz dzięki niej zarabiać - bez względu na skalę, czy zatrudniasz 200 osób, czy 20. Firma hostingowa to nie fundacja non profit Mały gracz - nawet gdy zyska np. 100 klientów, którzy zrezygnowali z usług giganta, musi zadbać o ich obsługę techniczną oraz posprzedażową. A to kosztuje. W innym przypadku taki klient po prosto odejdzie gdzie indziej. Piszesz o kuszeniu niskimi cenami przez małe firmy, a sytuacja jest taka, że dyskutujemy o tym w wątku który opisuje kwestię konsolidacji małych firm hostingowych i wynikającej z tego zmianie cen w ofercie. Jak myślisz, dlaczego do tego doszło i jak to się ma do twojej tezy? Jest dokładnie odwrotnie. Te 10 tysięcy zł różnicy w małej firmie często decyduje o być albo nie być. Korporacja (jeżeli już jesteśmy przy tej terminologii;)) poradzi sobie w tej sytuacji inaczej bo ma większe pole manewru do optymalizacji wydatków. Mała firma takiego luzu nie ma.
  3. @Kapitan_Bomba Ceny utrzymania pracowników rosną i to mocno. Wyciągnięcie dobrego administratora z rynku (jest to bowiem zawód, dla którego hasło "bezrobocie" nie istnieje;)) kosztuje całkiem sporo (i nie chodzi o zwykłą pensję), w tym zakresie rynek jest bardzo spłycony. To samą jest zresztą z kosztami zatrudnienia konsultantów technicznych (z odpowiednią wiedzą, lub wyszkolenie takowych co trwa miesiące - a to też kosztuje). Jako firma zatrudniająca ponad 260 osób znamy ten temat. Jeżeli chodzi zaś o zasoby sprzętowe - jako home.pl dbamy o modernizację sprzętu, robimy to regularnie a to wiąże się z zakupem odpowiednich maszyn, dysków, pamięci. Ceny tych podzespołów są obecnie bardzo wysokie (w stosunku do tego co było 5-6 lat temu), a jeżeli celujesz w wysoką jakość to musisz jeszcze dopłacić. Oczywiście możesz w swojej strategii wskazać, że dane będziesz przechowywać na kilkuletnich "sztruclach" z dyskami, które są wyeksploatowane do granic. Ale jest to działanie na krótką metę. Gdyby koszty prowadzenia firmy były stałe i nie wariowały tj. w ostatnich latach - oprócz home, nazwy, H88 i paru innych firm, byłoby jeszcze z 20 innych, które miałyby realną konkurencję. Konsolidacja rynku to dla mniejszych graczy jedyna szansa, aby przetrwać i zyskać opcję na ewentualny rozwój.
  4. Coś w tym jest, ale prędzej czeka na ewolucja rynku na wzór zachodni: 3-4 większe marki hostingowe i 20-30 firm mocno wyspecjalizowanych w usługach "premium" (np. rozwiązania cloudowe, uszyte na miarę, administracja, aplikacje itd.). Koszty utrzymania hostingu oraz klientów idą mocno w górę i w pewnym momencie firmy nastawione na usługi serwerowe przestaną widzieć w tym sens i będą musiały się przestawić na inny model prowadzenia działalności oraz oferty (albo zostać wchłonięte przez innych - tutaj decyzja biznesowa może być o tyle utrudniona, że pozyskanie małej firmy z 300-400 klientami może być już nieopłacalne z punktu widzenia ewentualnej migracji oraz korzyści z przejęcia dosłownie ułamka rynku, który jest zmienny). Zwróć uwagę na to, jak wygląda to na zachodzie gdzie obok topowych marek pojawiają się co i rusz mali gracze, którzy najpierw oferują super promocje z VPS'ami za 1$, a po roku/dwóch znikają. Ilu takich nowych graczy w ostatnich latach zdołało się utrzymać na powierzchni? Z perspektywy klienta, który buduje swój biznes w online, taka niestabilność przekłada się na nerwowość w działaniu swojej firmy. Dlatego też woli zapłacić więcej teoretycznie większej firmie i mieć względny spokój (SLA, administracja, rozwój infrastruktury), niż płacić 2 dolary miesięcznie na serwer, który jest sprzedawany poniżej kosztów obsługi i utrzymywany w piwnicy pod akademikiem Był całkiem niedawno fajny wywiad z Pawłem Tkaczykiem, który dostał od jednego ze swoich czytelników pytanie "mam dużo klientów, nawet nie wyrabiam się z zamówieniami, mimo tego jestem pod kreską. Co robić?", na co Paweł odpowiedział "W pierwszej kolejności - podnieś ceny usług, potem pomyśl o zatrudnieniu kogoś do firmy". [Adam z home.pl]
  5. Ciekawe Wygląda trochę jak "młodszy" brat Centos WebPanel, tzn. jego ładniejsza wersja.
  6. AKTUALIZACJA MYSQL 5.7 ZAKOŃCZONA! Cześć, z nieskrywaną radością informuję, że wyrobiliśmy się z aktualizacją MySQL do 5.7 przed założonym terminem. Przez ostatni miesiąc nasi administratorzy w godzinach nocnych (codziennie!) wprowadzali niezbędne zmiany na platformie hostingu oraz kontach hostingowych klientów. Dziękujemy również wszystkim klientom za dotychczasowy feedback, związany z użytkowaniem baz. [Adam z home.pl]
  7. Ostatnie sztuki serwerów dedykowanych w promocji 50%! Cześć, jako że połowa Internetu miała dzisiaj problemy (cóż poradzić... zdarza się wszystkim!) sprawdziliśmy stan naszych maszyn w aktualnej promocji 50% - https://homecloud.pl/uslugi/serwery-dedykowane/#oferta - i wyszło na to, że zostało już niewiele sztuk dla poszczególnych konfiguracji Niewykluczone więc, że promocję będziemy musieli niebawem zakończyć. Maszynki są dostępne od ręki, po opłaceniu aktywacja trwa do 15 minut (w zależności od wybranej wersji systemu). Dla abonamentów miesięcznych, 3-miesięcznych 50%. Dla 6-miesięcznych i rocznych - 25%. Szczególnym powodzeniem cieszą się konfiguracje z dyskami SSD: Easy SSD L G3 - 2x240GB SSD, 16 GB RAM DDR4, Intel Xeon e3-1230 v6 (200 zł netto/mc) PRO SSD L G3 - 2x 480GB SSD, 32 GB RAM DDR4, Intel Xeon E5-2620 v4 (400 zł netto/mc) Pełna konfiguracja maszyn dostępna jest pod adresem https://homecloud.pl/uslugi/serwery-dedykowane/specyfikacja-g3/ W razie dodatkowych pytań - zapraszam na priv [Adam z home.pl]
  8. Aktualizacja MySQL do wersji 5.7 Cześć, dzisiaj w nocy rozpoczniemy dość długi (bo trwający do 30 listopada) proces aktualizacji MySQL do wersji 5.7. Ze względu na zakres prac (ponad 150 tysięcy kont) proces zostanie podzielony na wiele etapów, tak aby aktualizacja przebiegła sprawnie i stabilnie. Przede wszystkim jednak, aby zminimalizować ryzyko pojawienia się utrudnień w dostępie do WWW na danych maszynach wszystkie prace będą wykonywane między 23:00 a 6:00. Dlatego, jeżeli jesteście nocnymi Markami, macie u nas konto hostingowe i zauważycie kiedyś błąd "połączenia z MySQL" - poczekajcie. Na 99,8% oznaczać to będzie, że wasz serwer jest właśnie aktualizowany. Czas niedostępności serwisów jest ruchomy, a pierwsze testy wykazały, że może to potrwać kilka do nawet kilkudziesięciu minut. Dlatego proszę o wyrozumiałość Aby ułatwić przepływ informacji, uruchomimy na Infolinii automat, który po identyfikacji numeru abonenta poinformuje go, że trwają właśnie prace na jego koncie. Nowa wersja MySQL była bardzo wyczekiwana przez naszych klientów, którzy wielokrotnie prosili nas o update do 5.6. Postanowiliśmy jednak przeskoczyć od razu do 5.7.
  9. @mariacziKwestia sprawdzenia konfiguracji domeny - na jaki katalog prowadzi Dlatego jak wspomniałem wyżej - pracujemy nad tym, aby ta informacja była jeszcze bardziej przejrzysta. Generalnie Autoinstalator skierowany jest do osób, których nie obchodzi baza danych, jej nazwa i hasło. Fire & Forget. A z czasem jednak stało się to narzędziem wygodnym @Poziomecki Z naszych doświadczeń wynika, że mało osób miesza w bazach. Raczej zostają przy swoich nazwach, nie zmieniają do nich haseł i nie przenoszą stron między katalogami. @Pawel_15 Wbrew pozorom bieżąca aktualizacja apek jest trudna, gdyż wiele osób myśli "O pojawił się nowy Wordpress, to pewnie jutro pojawi się w instalatorze", tymczasem sporo providerów korzysta z oficjalnych repozytoriów dostarczanych przez twórców danego panelu. Zdarza się sytuacja, że repozytorium jest aktualizowane przez autora aplikacji dopiero 2 tygodnie po wydaniu oficjalnej paczki instalacyjnej.
  10. U nas korzystamy z autorskiej wersji autoinstalatora i osobiście uważam, że jest to dobre rozwiązanie, które inspiruje wielu użytkowników do dalszego działania. Pamiętajmy, że wciąż dużo osób nie wie jak ręcznie zainstalować WP czy Joomlę, nie wie na czym polega zakładanie bazy, a mimo wszystko chce blogować lub tworzyć stronę. Na naszej platformie mamy zainstalowane kilkaset tysięcy Wordpressów, a zdecydowana większość z nich działa na bazie Autoinstalatora właśnie. Co ciekawe - i to może zburzyć wasz porządek świata :)) - z takiego rozwiązania chętnie korzystają....doświadczeni userzy, którzy np. utrzymują na hostingu 10-20 stron swoich klientów. Dwa kliki, kilkanaście sekund czekania, strona na WP gotowa i wystarczy przypiąć domenę na podany katalog. Po takim "zabiegu" nie wiem potem, która baza jest do czego. - To jest już kwestia konkretnego rozwiązania. U nas w zestawieniu baz jest lista baz, która za jaki folder odpowiada:) W nowym panelu będziemy ten opis jeszcze udoskonalać np. uwzględniając nazwę domeny (lub domen) przypisanych do danego katalogu. Wymaga to jeszcze trochę pracy, ale chcemy aby klient miał pełną kontrolę nad swoim hostingiem. BTW. Kiedyś sporo klientów zarzucało nam rzadką aktualizację WP/Joomli w Autoinstalatorach. W ostatnim roku (konkretnie to w 2016) opracowaliśmy mechanizm, który aktualizuje aplikację maksymalnie kilka dni po wprowadzeniu jej przez autora.
  11. Cześć, w zależności od wybranego planu abonamentowego możesz podpiąć 1 do 5 urządzeń w planach domowych https://home.pl/homebackup#dom do no limit w planie dla firm https://home.pl/homebackup#firma - dotyczy to nie tylko komputerów czy smartfonów ale także serwerów. Również tych na Linuxie - wystarczy, że z poziomu panelu pobierzesz odpowiednią wersję agenta https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/instalacja-oprogramowania-homebackup-agent-kopii-zapasowej#3 Maksymalna pojemność na backup to 2 TB, przy czym oferujemy również plany o mniejszej przestrzeni. Transfer danych jest bardzo dobry, bo dane są utrzymywane i przesyłane do data center T-mobile (konkretnie do naszej serwerowni), więc z terenu PL nikt nie powinien mieć problemów z wysyłką sporej ilości danych. Jeżeli ktoś ma obawy o transfer to może go sprawdzić na http://beta.speedtest.net/. Wystarczy zmienić serwer testowy na home.pl (Warszawa)
  12. MySQL update 20.09.2017 Dzisiaj wprowadziliśmy 2 małe - ale w perspektywie wierzymy, że będą to pożyteczne - zmiany w konfiguracji połączeń MySQL w aplikacjach. Pierwsza polega na tym, że połączenia lokalne z bazą umieszczoną na serwerze home.pl możliwe jest po wprowadzeniu jako nazwy hosta localhost. Jest to o tyle ważne, iż do tej pory umożliwialiśmy również połączenia z użyciem składni sql.nazwaserwera.home.pl. Druga zmiana, jaką wprowadziliśmy polega na otwarciu połączeń MySQL na serwery zewnętrzne. To coś, czego klienci oczekiwali od nas od dawna i cieszymy się, że udało się udostępnić przydatny ficzer dla zaawansowanych użytkowników. Oznacza to, że pliki stron WWW można utrzymywać w home.pl, ale korzystać z baz danych na innych serwerach. Tutaj wystarczy wyłącznie w aplikacji podać nazwę hosta oraz nazwę użytkownika i hasło do danej bazy. Oczywiście, jeżeli ktoś korzysta z naszych serwerów baz danych, może liczyć na super szybką i stabilną obsługę dzięki kartom NVME, które wprowadziliśmy w kwietniu - https://blog.home.pl/2017/04/szybki-hosting-z-baza-danych-karty-nvme-w-home-pl/ To info otrzymujecie trochę przedpremierowo, bo szerzej będziemy o tym pisać w najbliższych tygodniach
  13. W tym temacie będziemy informować o wszystkich zmianach w zakresie parametrów usług, zmianach ofertowych, planowanych pracach administracyjnych. Główny serwis home.pl jest dostępny pod adresem https://home.pl Nowa platforma z nowym panelem administracyjnym jest już w fazie testów. Zapraszam na https://beta.home.pl - na betatesterów czekają wybrane usługi za darmo do końca roku oraz specjalne promocje na rejestracje domen .pl oraz .online.
  14. Temat jest wbrew pozorom bardziej rozległy niż piszesz, ale podjąłeś w wypowiedzi kilka ważnych kwestii. Na każdym szkoleniu konsultantów informujemy o tym, że w mailach lub na call center podpisujemy się/przedstawiamy z imienia i nazwiska, oraz przedstawiamy realne ryzyka płynące z kontaktu z klientem. Jak pokazały nasze badania (i przy okazji pokazuje ten wątek), element przedstawienia się w dużym stopniu ociepla kontakt ze strony klienta, jest to pożądane na rynku. Zresztą stosujemy ten standard od niemal 20 lat i nie zamierzamy się zmieniać. Jest jeszcze kwestia skali - przy dziennej obsłudze tysięcy zgłoszeń może się zdarzyć 1-2 klientów, którzy będą starali się wyżyć na konsultancie i od konsultanta zależy jak ta sprawa potoczy się dalej. To bardzo trudna sytuacja i jako były konsultant mogę Cię zapewnić, że zawsze mogłem w home liczyć na pomoc trenerów oraz przełożonych, ludzi z większym stażem i doświadczeniem. Nie znam sprawy koleżanki, o której wspominasz, ale gwarantuje Ci, że gdyby porozmawiała o tym otwarcie z przełożonymi - na pewno odniosłaby się do sprawy inaczej. To co określasz kontaktowaniem się prywatnie przez FB jest jak najbardziej nękaniem, na które jest odpowiedni paragraf. Takie jest ryzyko, ale klienci często sami nie wiedzą że łamią prawo - ot choćby upublicznienie wiadomości email z podpisem konsultanta jest jak najbardziej niezgodne z prawem o ochronie danych osobowych. Przerabialiśmy ten temat wielokrotnie i użytkownicy, którzy pod wpływem agresji wrzucali do sieci dane pracowników musieli je później usuwać. home.pl zawsze chroni pracowników, rozumiemy jednak że na linii firma-klient mogą pojawiać się negatywne emocje, ale pewne granice wytycza również prawo. [Adam z home.pl]
  15. Cześć, na wstępie dziękujemy za szczegółowy opis co się nie podoba w naszym obecnym panelu jak i dziękujemy userowi @Sebastian, że wspomniał o naszej nowej platformie. Do testów nowego panelu na https://beta.home.pl jak najbardziej zachęcam bo to przyszłościowe rozwiązanie i szykujemy tam wiele ciekawych niespodzianek dla klientów. Od siebie tylko dodam, że obecny panel ma swoje duże zalety, ale jesteśmy również świadomi wad. Cóż, nikt nie jest doskonały, ale zawsze staramy się iść za głosem klientów i wprowadzać poprawki tam, gdzie jest to możliwe. Nowy panel to dla nas trochę nowe rozdanie i nowa filozofia. Sama konfiguracja domen wydaje się (po głosach testerów) bardziej dostosowana do współczesnych standardów i potrzeb. Oczywiście prace nad optymalizacją i wyglądem narzędzi wciąż trwają, ale już teraz na beta.home.pl można uruchomić w pełni funkcjonalny hosting z domeną, postawić serwis i ogólnie administrować nim na poziomie, który osiągnęliśmy w obecnym panelu. Co do migracji - mamy w rękawie odpowiednie rozwiązanie, które testujemy Na pewno chcemy przeprowadzić ten proces w sposób bezbolesny dla klientów. Innego wyjścia po prostu nie mamy.
  16. U nas wszyscy podpisują się z imienia i nazwiska Wyjątkiem jest automat, który wysyła numer zgłoszenia mailowego, jednak nie mamy serca aby umieścić w jego podpisie "Jan Nowak (nie odpowiadać)".
  17. Koszty związane z backupem są bardzo wysokie, tutaj jak najbardziej się zgadzam. Zwłaszcza, gdy firma bardzo mocno stawia na komunikację bezpieczeństwa w swojej ofercie. Storage dla klienta to jedno, ale to co dzieje się na serwerach do kopii zapasowych to drugie, a im więcej kopii tym więcej GB do przerzucenia miesięcznie. Klienci bardzo często nie zwracają uwagi na to, że dane z kopii nie są wyciągane z kapelusza i w zasadzie nie muszą się na tym znać. Dodam, że opiera się to najczęściej na przesłaniu, że na hostingu jest folder /backup więc "wszystko jest na swoim miejscu" Taka ciekawostka - w 2016 roku zdarzały się miesiące, gdzie same kopie przyrostowe pochłaniały u nas ponad 30 TB przestrzeni. Dodajmy do tego stosowanie mechanizmów weryfikacji kopii, monitoring kopii i otrzymujemy w zasadzie usługę...w usłudze. No ale na backupie się nie oszczędza.
  18. Zpanel był bardzo dziurawy, a Sentora jest jego młodszą siostrą, która nie była też aktualizowana od dawna. Nie rekomendujemy jej raczej w kontekście prowadzenia środowiska produkcyjnego dla firm. Ale dla pojedynczych zastosowań na krótką metę wydaje się ok. Ogólnie wybór panelu powinien być determinowany poziomem wiedzy i przeznaczeniem: - uczysz się i chcesz poznać zasady tworzenia serwerów WWW i poczty -> Vesta - rozumiesz zasady i chcesz czegoś więcej? - > CentosWebPanel, ISPconfig - tworzysz środowisko dedykowane dla firmy lub większych projektów? - wybierz płatne narzędzie ze wsparciem i aktualizacjami
  19. home_pl

    Powitanie

    @mariaczi #SEOtaktyka Nie chcemy faworyzować żadnego z serwisów.
  20. home_pl

    Powitanie

    @behemoth Jeszcze nie, ale obserwowaliśmy sytuację i nie widzieliśmy tam większych perspektyw. A zależy nam na kontakcie z naszymi klientami, a takich na WHT trochę było Jesteśmy jakby co do dyspozycji na rootnode i liczymy na fajny rozwój forum.
  21. home_pl

    Powitanie

    Witam wszystkich na nowym forum
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Korzystając z forum, wyrażasz zgodę na: Warunki użytkowania, Regulamin, Polityka prywatności.

Proszę nie wysyłać wiadomości na ten adres e-mail: [email protected]