-
Postów
199 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
-
Wygrane w rankingu
17
Typ zawartości
Profile
Forum
Wydarzenia
Treść opublikowana przez Kapitan_Bomba
-
helpdesk Sytuacje z helpdesku / kontakt z Klientem
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na szarik temat w Offtopic
Wspaniali są też klienci-firmy, które w razie problemów grożą federacją konsumentów/uikikiem -
A czemu nie testować świąt, nocy i weekendów? Wtedy serwery nie padają czy co?
-
A jednak jak idziesz do sklepu i chcesz o coś zapytać to nie zaczynasz rozmowy "dzień dobry jestem andrzej kowalski, chciałbym zapytać..." a w odpowiedzi "dzień dobry, moje imię i nazwisko to anna nowak i..."
-
W US&A normą jest, że ludzie podpisują się imieniem i inicjałem nazwiska i moim zdaniem jest to najlepsze rozwiązanie. Skoro wypowiada się tutaj home.pl, to ciekaw jestem czy macie świadomość pod jaką presją są Wasi konsultanci BOK. Osobiście znam byłą waszą pracownicę, która odeszła m.in. dlatego, że właśnie przez podpisywanie się z imienia i nazwiska miała potem nieprzyjemności, gdy ludzie z różnych powodów kontaktowali się z nią prywatnie (via fb), a z jej relacji wiem, że ten problem dotyczył szerszego grona pracowników. Pytanie więc, czy uprzejmość wobec klienta w trakcie wykonywania pracy jest ważniejsza od problemów w życiu prywatnym? Home to oczywiście przykład, podejrzewam że ten problem dotyka wielu innych firm, które niekoniecznie mają świadomość jego występowania. Dlatego ja bym w żaden sposób nie denerwował się na tego typu odpowiedzi bez podpisu - ważniejszy jest szacunek w samej treści no i oczywiście to czy odpowiedź spełnia wymagania merytoryczne (czyt. problem został rozwiązany). A, no równie dobrze możemy rozpocząć dyskusję nad powitaniem "witam" Zabawny jest ten język polski, co pomijając "dzień dobry" / "dobry wieczór" (które ciężko zastosować w szablonie - musiałoby być jakieś godzinowe rozróżnienie), to wszystkie inne zwroty typu hej, cześć, siema, elo itd też już mogą być wyrazem braku szacunku.
-
nowe top100 firm hostingowych
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na smarthost temat w Dyskusje i sugestie
Znowu oni? Nie po to uciekaliśmy z WHT!!!1 -
https://hostinghouse.pl/ - także z Let's Encrypt
-
helpdesk Sytuacje z helpdesku / kontakt z Klientem
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na szarik temat w Offtopic
Może to nie relacja z klientem, ale ostatnio policja chciała ode mnie pilnej odpowiedzi... faksem. Po tym, jak ową prośbę wysłali w liście wysłanym zwykłym listem (doszedł po 2 tygodniach) -
nowe top100 firm hostingowych
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na smarthost temat w Dyskusje i sugestie
@samu pisząc o wiarygodności (transparentności) chodziło mi tylko o to, żeby nie był on tworzony na potrzeby jakiejś jednej firmy hostingowej. Inną sprawą jest jego dokładność, bo tutaj wiadomo, że możemy się zbliżyć do np. 90%, a nigdy do 100%. Jest to po prostu nierealne, choćby z tego powodu, że są na świecie domeny o których świat nie wie (nie ma ich w google, nie ma żadnych linków do nich itd.), a i crawler też pewnie wszystkich domen o których świat wie nigdy nie przemieli Nie wiem jak Wy, ale ja jestem bardzo ciekaw jak w tym nowym rankingu wypadną przynajmniej dwie firmy -
nowe top100 firm hostingowych
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na smarthost temat w Dyskusje i sugestie
Jeszcze są, niestety płatne, listy typu: https://domains-index.com/downloads/pl-poland-current-domains-list-download-pl-zone-file/ -
nowe top100 firm hostingowych
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na smarthost temat w Dyskusje i sugestie
Do zcrowlerowania 409 mln urli: https://www.google.pl/search?q=site%3A.pl -
nowe top100 firm hostingowych
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na smarthost temat w Dyskusje i sugestie
A to co, sugerować/proponować nie można? Bo jeśli tak, to chyba będzie to jeden grzyb z WHT... Matko, gdzie ja napisałem, żeby nie robić top100 bez pomocy NASK?! Ludzie, no bez jaj. Weź mi rzuć jakimś cytatem czy coś... Jeszcze raz w skrócie: proponuję transparentność (moje pomysły są luźne, pod dyskusje, niczego nie narzucam etc) i jako argument za tym stwierdzam, że tylko NASK zna pełną listę polskich domen (jeśli tak nie jest - proszę o sprostowanie). Nie wiem czy dobrze zrozumiałem to zdanie wielokrotnie złożone (wybacz, liga mistrzów, piwkowanie itd.), ale NASK w swoich raportach rankinguje rejestratorów domen. Może jesteś młody ciałem i duchem i nie pamiętasz, ale kiedyś istniało coś takiego jak statystykidomen.pl (via nazwa.pl) i top100.pl (via home.pl). W pewnym momencie obie firmy zlikwidowały oba rankingi (powodów możemy się domyślać). Niedawno to się zmieniło... Ledwo forum ruszyło, a już jakieś bezsensowne ataki.. -
nowe top100 firm hostingowych
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na smarthost temat w Dyskusje i sugestie
No mijamy się, chyba nie do końca wiesz czym jest NASK i jaką bazą danych dysponuje. NASK jako jedyna instytucja ma PEŁNĄ listę domen .pl. Nikt, w żaden sposób nie będzie w posiadaniu bardziej dokładnej listy. Zatem tylko ta instytucja mogłaby stworzyć w pełni wiarygodny ranking domen posortowanych wg DNS. Wszystkie inne rozwiązania opierają się jedynie na crawlerach i wysyłanych przez hostingodawcach bazach domen. To nigdy nie będzie w 100% wiarygodne. -
nowe top100 firm hostingowych
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na smarthost temat w Dyskusje i sugestie
Ale weź nie pisz jak pewien admin który myślał, że top100 to ilość zarejestrowanych domen Jak to NASK nie ma nic co rzeczy? Top100 od zawsze dotyczył domen PL, więc tylko NASK zna PEŁNĄ listę aktywnych domen pl, więc tylko NASK mógłby stworzyć taki ranking w 100% wiarygodny (także dlatego, że jest to instytucja niezależna, niepowiązana z żadną firmą hostingową). Chyba, że nagle ranking zacznie obejmować wszystkie rozszerzenia, to wtedy ok -
nowe top100 firm hostingowych
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na smarthost temat w Dyskusje i sugestie
Słyszałeś o stronicowaniu? A tak na poważnie - rzuciłem temat "uwiarygodnienia". Nie oszukujmy się - o ile rankingu nie wypuści sam NASK, to ZAWSZE będzie on obarczony ryzykiem jakiegoś ingerowania (i mam tu na myśli tylko ingerencję, a nie samą niedokładność). Moją intencją jest tylko to, żeby ten ranking był transparentny, a nie "wierzysz albo nie" jak to było do tej pory. A do tej pory było tak, że mogłeś zgłosić np. 100 domen ze swoimi NS'ami, a przez kolejne dni ubywało 200 domen (przy jednoczesnym zyskiwaniu jednej jedynej firmy). Po prostu moim zdaniem fajnie jest wyciągać jakieś wnioski z doświadczeń pierwowzoru, a nie powielać ślepo każdą rzecz (dlatego pisałem też o rankingu, którego ja byłem przeciwnikiem od zawsze na WHT). PS. Władza zawsze korci do wszelkiego rodzaju matactwa, uprzywilejowania itd. Warto już na samym starcie zadbać o to, żeby tej władzy można było zarzucić jak najmniej, żeby nie było potem gadania, że "a firma xyz ma tutaj moderatora, to znaczy że ma lepiej". -
Nowy katalog firm (ranking, opinie)
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na Kapitan_Bomba temat w Dyskusje i sugestie
Pierwsze zdanie jest wybitnie o top100 I liczę, że ta uwaga zostanie uwzględniona, bo takie pitu pitu w stylu "dziś przybyło nam miliard domen" jest naprawdę słabe. -
Nowy katalog firm (ranking, opinie)
Kapitan_Bomba odpowiedział(a) na Kapitan_Bomba temat w Dyskusje i sugestie
Dlatego piszę, że nie warto iść w sam ranking, bo tego się zwyczajnie nie da zrobić tak, żeby było to rzetelnie -
Przydałaby się lepsza transparentność tego rankingu. Np. lista domen dla każdej firmy, gdzie zamazana jest połowa adresu + adres IP. To oczywiście przykład, pewnie można to jakoś rozwiązać, ale chodzi o to, żeby nie było tutaj żadnych niedomówień. A umówmy się - zarówno poprzedni właściciel WHT jak i aktualny mogli w jakiś sposób ingerować w ilość domen swoich firm I BŁAGAM - nie idźcie w te sztucznie dmuchane rankingi. Opinie ok (choć na pewno lepiej pilnowane), ale ranking który w głównej mierze opiera się o opinie kupowane (np. darmowymi usługami) / pisane na zamówienie lub przez same firmy, to czysta groteska