Opinie o racknerd.com

[sempre]

Cześć,

czy ma ktoś jakieś aktualne rozeznanie odnośnie oferty racknerd? Chciałbym trochę klientów budżetowych zmigorwać na inną ofertę reseller, a ta ich wydaję się nawet konkurencyjna, przynajmniej "na papierze".

[Tom X]

Ja nie mam rozeznania, więc nie powinienem się wypowiadać. Zwróciłem jednak uwagę na wyjątkowo oszczędny w treści "papier"

[sempre]

@Tom X pytałem przez czat, dają 1vCPU/1GB ram per subkonto CP, można też złożyć custom zamówienie i zwiększyć te parametry, procesory też mają takie, które w teorii lubią się bardzo z php o ile nie są przesadnie zajechane, brakuje mi tylko jakichś aktualnych opinii.

[darekm]

Pamiętaj, że to firma amerykańska, czyli musisz powiadomić klientom, że dane będą przetwarzane poza Unią Europejską nawet jka wybierzez serwer w UE

[l3szcz]

@darekm w sumie - jak to wygląda od kwestii prawnej? 
Jest na to jakaś specjalna "formułka" w regulaminie?

[Tom X]

3 godziny temu, darekm napisał(a):

Pamiętaj, że to firma amerykańska, czyli musisz powiadomić klientom, że dane będą przetwarzane poza Unią Europejską nawet jka wybierzez serwer w UE

Jeśli amerykańskiego podmiotu nie ma na liście:
https://www.dataprivacyframework.gov/list
to samo powiadomienie nie wystarczy, wymagane jest podpisanie standardowych klauzul umownych pomiędzy eksporterem a importerem danych osobowych.

 

[Tweedlex]

Ja bym wybrał NameCrane Creates lub ofertę budżetową jak nie potrzeba ci 250 GB. Dustin z RackNerd to już miał kilka afer. Warto sobie poczytać o AlphaRacks. Ja bym na większości hostingach reklamujących się głównie na LET nie trzymał swoich klientów, na RackNerd to trzymam tylko jakieś swoje labowe projekty z uwagi na niską cenę, a maszynę wirtualną backupuje co godzinę. Na temat hostingu współdzielonego się nie wypowiem ale jak kilka lat temu dostałem go za darmo (Dustin jest bardzo aktywny na LET, 90% sprzedaży ma z tego forum, rozdaje bardzo dużo usług za darmo, ja jeszcze u niego nie wydałem centa), to działało to dosyć słabo (ostatnio niby była jakaś modernizacja serwerów i ma to działać lepiej).

 

Edit:

Warto poczekać czarny piątek i śledzić go na LET, wtedy uda ci się wyrwać tego resellera za jakieś grosze.

Edytowane 7 Października 2025 przez Tweedlex

[sempre]

W namecrane TTFB nie powala od kiedy zmienili procki, o ile ich całą ofertę uważam za całkiem spoko, to reseller to jakieś nieporozumienie pod samym względem przygotowania konfiguracji dla klientów.

6vcpu - $60
8vcpu - $120

 

Mocno nieaktualna oferta patrząc na dzisiejsze realia.

 

A racknerd wydaję się o tyle ciekawy, że z reguły dużo budżetowych marek z LET właśnie ma mieszane recenzje, a racknerd ma praktycznie same pozytywne, ale żeby znaleźć coś konkretnie o ich usłudze reseller to nie mogę się doszukać. Po części się zgodzę co do znalezisk z LET, ale jeżeli jakaś marka jest na rynku te kilka lat, ma wyrobiony brand i ma powiedzmy rating >=4.5 to małe prawdopodobieństwo, że się ktoś zawiedzie. Takie moje spostrzeżenia na podstawie różnych testów.

 

@edit
Wziąłem dziś custom ofertę w racknerd, za jakiś czas może dam znać tu w temacie czy było warto. 

Edytowane 7 Października 2025 przez sempre

[l3szcz]

Namecrane a właściwie podmarka buyvm z dnia na dzień przenosili serwery z Luksemburga do Szwajcarii. 

Plusem NC rzeczywiście są ceny i duże pojemności, do tego darmowe licencje np. Blesta.

 

Za Racknerd przemawia łączę i cena. O jakości jeszcse się wypowiem bo testuję ich VPSy w dwóch lokalizacjach. Na razie jest okej

[sempre]

Recenzja usługi reseller racknerd.com po miesiącu testów kolejną może dodam po roku coby było odniesienie.
 

Początkowo podchodziłem bardzo sceptycznie i zapobiegawczo bo te tanie usługi z zagranicy to trochę jak rzut monetą, ale jak się okazało martwiłem się całkowicie niepotrzebnie, moje postrzeganie budżetowych ofert z LET zmieniło się o 180 stopnii, nigdzie w Polsce nie otrzymałem takiego supportu jak w racknerdzie, co wydaję się chichotem losu, bo w teorii wydawałoby się że powinno odwrotnie. Chowają się dosłownie wszelkie usługi reseller z jakich korzystałem w Polsce - smarthost, seohost, linux.pl, linux.pl pod nazwą, custom oferta w dhosting i kilku innych providerów.
 

Support:
 

Średni czas odpowiedzi przez ticket na bardziej złożone zapytania: 17 minut 44 sekundy
Średni czas odpowiedzi przez ticket na proste pytania techniczne/odnośnie cpanelu/jakieś proste requesty: 6 minut 32 sekundy
Średni czas odpowiedzi przez czat: 1 minuta 18 sekund
 

Support działa 24/7, na proste pytania odpowiadają momentalnie, jeżeli pytanie jest bardziej złożone odpowiadają trochę dłużej eskalując do wyższego tieru supportu, pomagają we wszystkim, ja akurat nie korzystałem z cpanelu od 7~ lat, skonfigurowali za mnie masę opcji i na masę pytań odpowiedzieli (jakieś 30~), co mi się jeszcze spodobało to rozbrajająca szczerość, supporter na czacie próbował odpowiedzieć na moje dosyć rozbudowane pytanie, odpowiedział, ale nie był pewny, powiedział że jest od niedawna w robocie i lepiej żebym napisał ticket to eskalują do wyższego tieru, no i to jest spoko że nawet czat, który jest głównie skierowany do sprzedaży odpowiada na pytania techniczne. Tym samym skonfigurowali dla mnie całą politykę antyspamową, własne NS'y, custom config cloudlinuxowy coby dobrze działały również zawalone woocommercy, przenieśli mnie na moje widzimisie z lokalizacji FR do DE, stworzyli skrypt do odbanowywania klientów, pomagali w konfiguracji statuspage'a i wiele innych rzeczy, wszystko w stosunkowo niskiej cenie hostingu. 

Ocena: 10/10, potężna deklasacja większości usług, z jakich korzystałem

Proces zamówienia:
 

Aktywacja usług: 10~ minut po opłaceniu

Na zapytanie o custom ofertę reseller dostałem odpowiedź po 20 minutach, tutaj nie ma się po prostu do czego przyczepić choćbym chciał, mogą przygotować konfigurację dosłownie jaką się chcę, ceny też są nie do pobicia jeżeli chodzi o cost/value. To nie jest po prostu kolejny budżetowy hosting gdzie "jest jak jest", tutaj jest topowy support, topowa wydajność, topowe ceny.
 

Ocena: 10/10

Wydajność:

Oba moje node'y początkowo FR następnie DE z tego co mówili w racknerd były puste pod względem obciążenia. Zamówiona przeze mnie konfiguracja to 16vCPU/32GB/1TB, czyli podszedłem do tematu trochę inaczej, bo w standardzie oni dają 1vCPU/1GB per subkonto, a ja mogę dowolnie sobie modyfikować limity LVE. Procesory jakie mają to Ryzen 9 7950X3D/7950X, zatem klasa sama w sobie pod PHP, być może niektórzy ortodoksyjni inżynierzy z branży powiedzą że to żart wrzucać konsumenckie procki do rozwiązań biznesowych, ale ja mam zgoła odmienne zdanie. Wydajność out-of-the-box była bardzo zadowalająca, natomiast miałem pod ręką dedyka z tym samym prockiem i wskazałem, że na dedyku TTFB jest o jakieś 70% szybsze. No i tutaj kolejny zonk, całkowicie bezpłatnie wdrożyli w temat devopsa z zespołu (najwyższy, 3 tier supportu) i przewertował on całą konfigurację server-side, począwszy od CL, przez PHP, LSWS, nadrzędne limity bezpieczeństwa. Wydajność wyrównali w myśl zasady gdzieś jest lepiej, pokaż to wyrównamy. Zatem mam topową "dedykowaną" wydajność na shared resellerze.

 

Początkowo były problemy z wydajnością, ale kiedy devops Dheny od nich wykonał gruntowną optymalizację, wszystko śmiga jak szalone a użycie jest znikome, mało tego, oprócz optymalizacji przygotował obszerny poradnik jak mam na przyszłość wszystko konfigurować. Naprawdę super człowiek, powiedzcie mi gdzie w Polsce w cenie hostingu, support aż tak bardzo chciałby pomagać. Wdrożenie inżyniera, który dostarcza tak potężne efekty, tłumaczy prostszym językiem, to wszystko naprawdę mi zaimponowało.
 

Tak zużycie wyglądało przed Dhenym

 

A tak wygląda teraz.

Ocena: 10/10

Poczta/WHM/cPanel:

Tutaj początkowo pełno obaw że po 7 latach nieużywania cPanelu wracam do niego, pierwsze godziny faktycznie były trudne żeby się przestawić, ale jak już się przestawiłem, przypomniałem sobie jak świetny i dobrze rozwiązany jest ten panel, choćby w kontekście poczty. Nie ma czegoś takiego że trzeba kombinować z antyspamem, folder spam jest już zawarty w konfiguracji, tak samo defaultowa, lekko zfixowana przez zespół racknerd polityka antyspamowa i działa ona bardzo skutecznie, jeszcze bardziej skutecznie działała po złożeniu przeze mnie requesta żeby zastosowali u mnie dla wszystkich kont jeszcze bardziej restrykcyjne metody, działa to lepiej na polski spam niż u większości polskich providerów. Dodatkowo racknerdowski cPanel ma masę rozwiązań dla resellerów szczególnie w kierunku poczty, kolejne elementy do których nie da się przyczepić. To co jeszcze zauważyłem, że maile z WP które trafiały do spamu u poprzedniego providera, teraz trafiają do inboxa.

 

Z poziomu resellera mam wgląd do tego jak działa poczta na wszystkich kontach, mogę wyłapać od razu problem, wszystko w jednym miejscu.

 

Racknerd korzysta z relaja mailbaby do weryfikacji czy nie wysyłamy spamu, każdy element tego hostingu jest mega dopracowany.

 

Ocena: 10/10

Ochrona:

Co mi się jeszcze niezwykle podoba to oszczędność czasu na wdrażaniu rozwiązań przeciwko botom w wordpressach które są masakrycznie zaspamowywane, w racknerd działa to o wiele efektywniej niż u większości polskich providerów. Moim skromnym zdaniem bardzo popularne rozwiązanie DA+Imunify chowa się przed racknerdowskim cPanelem, modsec'kiem i cPGuardem który działa wielotorowo, odsiewa ataki botów, służy za WAF, skaner wirusów a do tego ma aktualizowane najnowsze sygnatury co chwila. Widać porównanie w takim panelu imunify, które wyłapuje tego marginalną ilość a cPGuardem, gdzie aż roi się od botów. Oszczędzamy łącze i procek na realnych klientów. 

Tak defaultowo jest, kiedy chcemy wejść do wp-admina, rozwiązanie bardzo skuteczne. Moi klienci z dnia na dzień przestali się skarżyć też na spam z formularzy. Rozwiązanie skuteczniejsze niż recaptcha bazując na moich obserwacjach. A najlepsze jest to, że my robić nie musimy nic, to z automatu tak działa.

Tak wygląda podsumowanie cPGuard dla jednej z domen.

 

 

 

 

 

Ocena 10/10

 

Backup:
 

Racknerd przechowuje backupy do 30 dni wstecz co jest świetnym rozwiązaniem, przechowują backupy w kilku lokalizacjach, co by być gotowym na najczarniejszy scenariusz. Oprócz 30-dniowych backupów w JetBackup, tworzą też backupy wewnętrznie i gdybyśmy potrzebowali backupu z okresu dalszego niż 30 dni, to też są w stanie pomóc. Backupy przechowywane są w wasabai.



Ocena: 10/10

Support prawny:

Po tym jak napisaliście tutaj o kwestiach formalnych i prawnych związanym z posiadaniem hostingu poza terenem EOG, dopytałem dokładnie support jak to działa, wszystko zostało mi wyjaśnili od A do Z. 

Ocena: 10/10
 

Uptime:

99.9864% avg. dla wszystkich usług przez ostatnie 30 dni.

Ocena 9.8/10

 

Dalsze udogodnienia dla resellerów:

 

Nie sposób wymienić wszystkich udogodnień dla resellerów bo ta recenzja byłaby dwa razy dłuższa, ale przy wielu ofertach reseller po prostu widać, że oferta nie została porządnie przetestowana produkcyjnie, tutaj widać że zadbali o każdy najmniejszy detal aby resellerom było jak najłatwiej. Warto napisać, że racknerd daje każdemu resellerowi na życzenie licencję clientexec'a, jest to ta licencja za $15/msc, więc naprawdę klasa sama w sobie. Ja poprosiłem o tę lickę i mi podpięli pod subdomenę, w trakcie są dwie integracje dla clientexeca, z bramką płatności i resellerem domen, wtedy dla polaków ten panel będzie bardzo przystępny.

 

 

Racknerd zdecydowanie moim odkryciem roku w kontekście hostingów, cena/jakość kompletna deklasacja całej polskiej konkurencji jak dla mnie. Mam też w posiadaniu konto reseller u drugiego najbardziej polecanego providera z LET - w namecrane i powiem szczerze, że jakbym miał wybierać namecrane a racknerd, to namecrane nie ma jakiegokolwiek podjazdu do racknerd, pod każdym względem praktycznie.

 

Z tego miejsca gorąco pozdrawiam Dustina, Anthonego, Mate'a, Dheny'ego którzy obsługiwali moje tickety jeżeli to kiedyś może przeczytacie to robicie po prostu niesamowitą robotę.

 

Edytowane 14 Listopada 2025 przez sempre

[Kapitan_Bomba]

Cytat

pozdrawiam Dustina, Anthonego, Mate'a, Dheny'ego którzy obsługiwali moje tickety

Współczucie chłopaki, mam nadzieję że dostaniecie jakiś dodatek za pracę w szkodliwych warunkach