Skocz do zawartości

itomek

Użytkownicy
  • Postów

    531
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    36

Treść opublikowana przez itomek

  1. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    Nie trzeba się specjalnie wysilać, bo przy Twoim awatarze jest informacja o 4 wpisach + "machająca łapka".
  2. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    Jesteś tutaj nową osobą, z reputacją 2 komentarzy na razie tylko w wątku o nazwa.pl, więc być może nie wiesz, że co którąś wypowiedź otrzymuję tutaj informacje od stałych członków forum, że jest to miejsce dla profesjonalistów. Rozliczając fakturę dokładnie wiesz, co jest jej przedmiotem. Widzę, że nie masz usług w nazwa.pl. Powielasz schematy tych, którzy też ich nie mają. Każda usługa nowa, która jest wprowadzana, jest szeroko komunikowana przez nas w mailach do klientów. Jeżeli dana usługa w przyszłości ma być płatna, to informujemy, do kiedy włączamy tę usługę bezpłatnie. Wymieniamy ją też na proformach, które wysyłamy przed wygaśnięciem okresu abonamentowego. Jeżeli ktoś nie chce jej odnawiać, nie musi. Zachęcam, abyś skorzystał z naszych usług, aby samodzielnie sprawdzić to, o czym piszesz, a nie opierać się na anonimowych informacjach. Płatność za 2FA będzie wprowadzona zgodnie z cennikiem i naszymi komunikatami mailowymi / blogowymi od 1.07.2024r. Natomiast nadal nie wiem, o jakiej dokładnie usłudze rozmawiamy, bo do teraz nie dostałem na PW ID Twojego serwera. Dlatego jeżeli dalej chciałbyś uzyskać ode mnie dokładniejsze wyjaśnienia, prośba o kontakt przez PW z podaniem ID serwera.
  3. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    CloudHosting Panel w pierwszej wersji został wydany 3.11.2021r. Nowa wersja była dostępna już 5.11.2021r. Zatem faktycznie - pomyliłem się, to były 2 dni. serverXXXXXX.nazwa.pl to nadal nie jest poczta.nazwa.pl. Jeżeli mam to dokładnie sprawdzić, bo nie do końca rozumiem w czym jest problem, to prośba o prywatną wiadomość z informacją o ID serwera. Usługa DNS Anycast wchodzi w skład pakietu Bezpieczna domena, który jest dostępny dla domen utrzymywanych w nazwa.pl. Dla domen utrzymywanych poza nazwa.pl jest to usługa płatna, której koszt wynosi albo 10 zł netto / rok albo 60 zł netto / rok, w zależności od tego, czy daną domenę można utrzymywać w nazwa.pl, czy też nie. Wsparcie techniczne dla klientów udzielane jest całodobowo. Większość spraw jesteśmy w stanie załatwić "od ręki" w trakcie rozmowy. Niestety, są też kwestie, które ze względu na złożoność i konieczność przekazania do inżynierów wsparcia, wymagają przyjęcia zgłoszenia i realizowane są poza połączeniem telefonicznym. Nie każdą sprawę można rozwiązać w kilka minut. W nazwa.pl oferujemy domeny w pakiecie z usługami dodatkowymi, których oczekują użytkownicy. Nie mamy najtańszych domen na rynku, nie konkurujemy ceną ale zakresem ofertowym, który w tej cenie jest ujęty. Wszystkie usługi dodatkowe mogą być aktywowane samodzielnie przez użytkownika. Można je także dowolnie wyłączać, nie odnawiając ich po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego.
  4. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    Opłacając usługę klient otrzymuje dokładnie informację, za co płaci i na jaki okres. Odnowienie usługi to zawarcie umowy na kolejny okres abonamentowy. To, czy jest on półroczny, czy roczny, nie zmienia w stosunku do klienta nic, poza tym, że klient rozlicza usługę w cenie stanowiącej połowę ceny abonamentu rocznego.
  5. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    Rozliczanie powierzchni dyskowej jako podział między usługi WWW i FTP oraz e-mail i bazy danych nie dzieje się bez przyczyny. W nazwa.pl nie ma "pojedynczego serwera z dyskiem w środku". Używam tutaj uproszczenia, bo i tak nie sądzę, aby jakakolwiek firma dzisiaj nie korzystała z RAID, natomiast chcę pokazać, o czym mówimy. W nazwa.pl wszystkie dane zapisywane są na zewnętrznych macierzach, które odpowiadają za poszczególne funkcjonalności. Widać to na poniższym schemacie: Konieczne jest zatem zapewnienie odpowiedniej przestrzeni dyskowej w ramach macierzy na dane klienta. Ta przestrzeń jest rezerwowana, co oznacza że klient ma na nią wyłączność i to musi być przewidziane w procesie obsługi usług. To, jaki rozmiar minimalny ma baza, lub jaki rozmiar minimalny ma konto e-mail, wynika ze statystyk. Rozumiem, że chodzi o sytuację po wprowadzeniu CloudHosting Panel. Przez 2 czy 3 dni, gdy opcja wgrywania certyfikatów SSL z poziomu Panelu nie była dostępna, nasz Dział Obsługi Klienta realizował tę czynność dla użytkowników możliwie natychmiast. CloudHosting Panel jako narzędzie do obsługi hostingu było testowane przez wiele osób, w tym niektóre z tego forum na moją prośbę i po samodzielnym zgłoszeniu, niestety przy tak dużym projekcie pewne błędy się zdarzyły i staraliśmy się je jak najszybciej poprawić. Nie pozostawiliśmy jednak ani na chwilę użytkowników samych sobie, realizując tę czynność 24h/7 przez nasz Dział Obsługi Klienta. Wniosek o wydanie authinfo wymaga potwierdzenia woli abonenta ze względu na konsekwencje, które mogą się pojawić w przypadku nieuprawnionego dostępu do kodu. Przy tej skali domen, jaką obsługujemy, wiemy jak wiele prób nadużyć się pojawia. Wniosek można wysłać do nas w formie pisemnej, ale także w formie PDFa z podpisem kwalifikowanym. Wówczas wystarczy przesłanie go tylko e-mailem. Wszystkie wnioski rozpatrujemy niezwłocznie. Nazwy serwerów POP3/IMAP4/SMTP to nazwa domeny, pod którą jest obsługiwana poczta. Serwis Cloud Mail dostępny pod adresem https://poczta.nazwa.pl to interfejs webowy. Żeby odnieść się do konkretnej sytuacji, prośba o kontakt przez PW z podaniem ID serwera, którego ten problem braku dostępu do maila dotyczył. Opłaty za domeny rozliczane są w abonamentach rocznych. Nic się tutaj nie zmieniło. W przypadku hostingu, abonament można w każdej chwili zmienić na roczny. Można tez odnowić usługę przed terminem jej ważności, na co pozwala opcja OPŁAĆ dostępna w Panelu Klienta. Na koniec napiszę, że cieszę się z możliwości rozmowy z osobami, które od 2005 roku korzystają z usług nazwa.pl. Sam pamiętam ten czas, datując go jako początki rozwoju rynku hostingowego w Polsce.
  6. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    Wiem, że każdy ma jakieś swoje przyzwyczajenia dotyczące opłat za hosting. Powiem tylko, że nikogo np. w Niemczech nie dziwi opłacanie hostingu w okresach miesięcznych, u nas nie jest to popularne. Cena ma tutaj mniejsze znaczenie, bo liczy się cashflow u usługodawcy, który przy krótkim okresie musi mieć mocne podstawy, aby działać stabilnie. Tak czy inaczej, w nazwa.pl w razie potrzeby można zmienić półroczny okres abonamentowy na roczny, możliwe jest też odnowienie usługi przed terminem jej wygaśnięcia. Zawsze staramy się dostosować do oczekiwań użytkowników, a tym którzy mają jakiekolwiek pytania zapewniamy Dział Obsługi Klienta działający 24h/7.
  7. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    Downsize'ing można rozumieć jako zmianę parametrów usługi. A parametry usługi przy jej odnowieniu nie ulegają zmianie. Klient, o ile decyduje się odnowić hosting typu X, to otrzymuje tę usługę co najmniej z tymi samymi parametrami, z których korzystał w poprzednim okresie abonamentowym. Zmiana kosztu usługi to zupełnie coś innego. Podobnie nowy okres abonamentowy. Jeszcze raz podkreślam, że nic nie stoi na przeszkodzie, aby w nowym okresie abonamentowym skorzystać z usług, które mamy w swojej ofercie, jak również zmienić okres abonamentowy na roczny, zamiast półrocznego. W każdym przypadku zachęcamy do kontaktu z nami. Jesteśmy dostępni 24h/7 zarówno poprzez infolinię, jak i kontakt mailowy.
  8. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    Usługi premium mają koszty wytworzenia i obsługi. Dążąc do zapewnienia jak najwyższych standardów obsługi Klienta i jakości oferowanych rozwiązań, ceny są dostosowywane do istotnych parametrów usługi, które są oczekiwane przez ich użytkowników. Mam tu na myśli między innymi stabilność pracy, gwarancję dostępności, oferowaną moc obliczeniową i szybkość działania, liczbę i rodzaj usług dodatkowych wpływających na całkowity koszt usługi (TCO) czy zakres wsparcia posprzedażowego, w tym obsługi technicznej. W tym roku, podobnie jak w latach ubiegłych, realizujemy szereg inwestycji, których celem jest podniesienie jakości hostingu. Można wśród nich wymienić chociażby wymianę serwerów na CloudHostingu na nowe maszyny z procesorami Intel Xeon E-2388G, wymianę serwerów bazodanowych dla CloudHostingu, rozszerzenie połączenia z AMS-IX do 100 Gbps czy wprowadzenie nowych maszyn do obsługi serwerów VPS. Do tego dochodzi szereg działań bieżących, związanych między innymi z udostępnianiem nowego oprogramowania czy trwającą ciągłą rozbudową sieci CDN, o czym też wkrótce będziemy informować. Koszt hostingu premium, który oferujemy, siłą rzeczy będzie jednostkowo wyższy od kosztu hostingu tradycyjnego. Natomiast to, na co należy zwrócić uwagę, to wspominany koszt całkowity (Total Cost of Ownership - TCO), który przy jednostkowej cenie wyższej, w przypadku usług premium oferowanych przez nazwa.pl będzie optymalny dla osób i firm prowadzących biznesy i skupionych na ich rozwoju. Jako operator bierzemy na siebie szeroki wachlarz działań, które standardowo wykonywane są przez informatyków czy webmasterów. To w perspektywie czasu pozwala zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale przede wszystkim czas. A w rozwoju biznesu to czas jest najwyższym dobrem i kosztem.
  9. Traktując powyższe jako oczywisty żart nadmienię tylko, że na uroczystej gali 12 października 2023r. uhonorowanych zostało wiele firm. Tym bardziej cieszę się, że osobiście mogłem reprezentować spółkę nazwa.pl, laureata 1. miejsca, na tym ważnym wydarzeniu. Tego typu spotkania to jeden z nielicznych momentów, w których na co dzień konkurujące ze sobą firmy, z różnych sektorów IT, mogą porozmawiać, wymieniając się doświadczeniami i spostrzeżeniami.
  10. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    Wszelkie informacje, które muszą być do użytkowników wysyłane, są wysyłane zgodnie z obowiązkami wynikającymi z OWU. Usługi Hosting Cloud Pro, która została wymieniona w komentarzu na wykopie, nie mamy w ofercie już od długiego czasu. To usługa wycofana, którą na dzień dzisiejszy można tylko odnawiać.
  11. itomek

    Opinie o nazwa.pl

    Domyślne okresy abonamentowe 6-miesięcy na życzenie można zmienić na 12-miesięczne. Koszt usługi w abonamencie 6-miesięcznym to połowa ceny za tę usługę w abonamencie rocznym.
  12. nazwa.pl nagrodzona przez Asseco Data Systems Dnia 12 października 2023r., podczas uroczystej gali zorganizowanej w Poznaniu przez Asseco Data Systems, zostały uhonorowane firmy, które w minionym roku miały największy wkład w rozwój bezpieczeństwa na rynku IT. Należąca do NetArt Group marka nazwa.pl otrzymała 1. miejsce i tytuł TOP Partner CERTUM 2023 w kategorii SSL. Współpraca NetArt Group z Asseco Data Systems trwa już ponad 10 lat. Realizując projekt zwiększania bezpieczeństwa w Internecie, wydaliśmy w tym czasie ponad 1 mln certyfikatów SSL. Otrzymaną nagrodę traktujemy więc jako dowód uznania dla całej naszej organizacji za wkład wniesiony w rozwój cyberbezpieczeństwa. NetArt Group nieustannie stawia na innowacje. Dowodem tego jest dostarczanie naszym użytkownikom, przy współpracy z Asseco Data Systems, certyfikatów SSL z szyfrowaniem ECDSA realizowanym na bazie krzywych eliptycznych. Poziom zabezpieczeń, które one zapewniają, można bardzo łatwo zobrazować na przykładzie ziaren piasku. Jeżeli przyjmiemy, że certyfikaty SSL z szyfrowaniem RSA, oferowane przez większość firm, zapewniają ochronę na poziomie jednego ziarenka piasku, to w przypadku certyfikatów nazwaSSL ECDSA P-384 zapewniona przez nie ochrona reprezentowana jest przez większą liczbę ziaren piasku, niż możemy znaleźć na ziemi! NetArt Group doskonale rozumie, że rynek IT wymaga od firm świadczących usługi hostingowe ciągłego rozwoju i inwestycji. Poprzez nasze marki, w tym między innymi netart.com i nazwa.pl, przekazujemy więc użytkownikom najwyższej klasy rozwiązania. Docenienie naszych działań przez Asseco Data Systems jest kolejnym potwierdzeniem zaangażowania NetArt Group w rozwój globalnego rynku usług hostingowych. Dziękujemy za to bardzo ważne dla nas wyróżnienie!
  13. nazwa.pl uruchomiła usługi VPS w Amsterdamie! Od dziś przy zakupie serwera VPS w nazwa.pl możesz wybrać jego lokalizację. Oprócz Data Center w Warszawie, dostępna jest również europejska stolica Internetu, czyli Amsterdam. Nasza nowa oferta VPS w Amsterdamie zapewni Twoim projektom: - szybką międzynarodową transmisję danych, - pełną ochronę przed atakami DDOS, - możliwość równoważenia obciążenia i budowy infrastruktury HA. Zapraszamy na nasz blog po więcej szczegółów: https://www.nazwa.pl/blog/nazwapl-uruchomila-uslugi-vps-w-amsterdamie
  14. Dzisiaj komunikacja z klientami netart.com prowadzona jest w języku angielskim i niemieckim. W kolejnych miesiącach będą dołączane nowe języki - hiszpański już niebawem. To proces, który z racji wielu języków, a w tym priorytetów, będzie trwał w sposób ciągły. Wybierając Hiszpanię na stronie "Choose your country" wybierasz przede wszystkim swoją rezydencję niezbędną przy świadczeniu przez nas usług. Za chwilę będzie to oczywiście oznaczało również, że stronę, narzędzia, maile itd będziesz otrzymywał w tym języku Dzięki!!!
  15. NetArt Group rozpoczyna ekspansję zagraniczną Ponad 1 000 000 zadowolonych Klientów, ponad 5 000 000 zarejestrowanych domen, ponad 500 000 uruchomionych usług hostingowych i ponad 1 000 000 wydanych certyfikatów SSL – tak w bardzo dużym skrócie można opisać ponad 26 lat działalności NetArt Group. W Polsce NetArt Group znany jest przede wszystkim dzięki nazwa.pl, a na świecie rozwijać się będzie dzięki marce netart.com. Wchodząc na globalny rynek chcemy zaoferować rozwiązania IT klasy premium jak najszerszemu gronu użytkowników. Więcej o NetArt Group: https://www.nazwa.pl/blog/netart-group-rozpoczyna-ekspansje-zagraniczna
  16. Strony WordPress najszybciej działają w nazwa.pl Serwis webspeed.pl przeprowadził badania, które jasno wskazują, że witryny zbudowane w oparciu o CMS WordPress najszybciej pracują na CloudHostingu nazwa.pl! Odwiedź nasz blog i sprawdź, o czym jeszcze poinformował webspeed.pl i dowiedz się, dlaczego warto korzystać z narzędzi do badania szybkości witryn internetowych: https://www.nazwa.pl/blog/strony-wordpress-najszybciej-dzialaja-w-nazwapl
  17. To bardzo dobra informacja. Nie ma tego w opisie metodologii, stąd moje poprzednie pytanie. Cieszę się, że tak to rozwiązaliście Patrząc na wcześniejszą odpowiedź, wydaje mi się, że teraz badanie DNS nie jest do niczego potrzebne. Skoro zmianę operatora wykrywacie po zmianie IP i porównaniu, który hosting obsługuje nowy adres, a który obsługiwał stary adres, to wydaje mi się, że ten element można byłoby pominąć?
  18. Fajnie, że udało się to wprowadzić. Czy weryfikujecie adres IP widoczny w ustawieniach DNS domeny, czy jest to IP pobierany z docelowego hosta, z którego przychodzi odpowiedź 200? Dlaczego o tym piszę - otóż weryfikując to na przykładzie domen utrzymywanych u nas, ok 30 tysięcy z nich, mimo że korzysta z naszych DNSów, ma przekierowania na strony w innych firmach lub nawet na serwery bezpłatne. Skoro akceptujecie w swoim zapytaniu 301, to gdyby weryfikować rekord A ze strefy DNS, wszystkie wyniki tych domen będą przypisane do nazwa.pl, podczas gdy faktycznie za realne TTFB strony będą odpowiadały inne firmy hostingowe / inni usługodawcy. Odniosę się też do zmiany DNSów, bo to jest powiązane z powyższym. Jak ustaliliśmy, zmiana DNSów nie oznacza zmiany hostingu. Dodatkowo jednak trzeba wziąć więc pod uwagę fakt, że zmiana rekordu A też nie będzie oznaczała zmiany hostingu. Rekord A może się zmienić lub nie, ale dalej może być właśnie to przekierowanie 301, które to trzeba wziąć pod uwagę. Gdyby nie fakt, że udało mi się u nas znaleźć ok. 30 tyś takich domen, uznałbym to za potencjalnie nieistotny błąd statystyczny. Jednak taka liczba może wpływać na wyniki, a to tylko liczba u jednego dostawcy, którym jest nazwa.pl.
  19. W nazwa.pl możesz zarejestrować ponad 300 różnych końcówek domen! Jeżeli zależy Ci na unikalnym adresie internetowym, mamy dla Ciebie dobrą wiadomość! Od ponad tygodnia dzięki nazwa.pl możesz wyrazić siebie i swoją firmę lub pasję na ponad 300 sposobów! .de, .cz, .vip, .shop, .app, .club, .website, .online, .sk, .blog, .se, .nl i wiele więcej rozszerzeń dostępnych do rejestracji na nazwa.pl pozwoli Ci stworzyć swoją wymarzoną nazwę internetową, idealnie dopasowaną do oferowanego produktu lub branży. Skorzystaj już dziś z naszej wyszukiwarki domen na https://www.nazwa.pl/
  20. Niestety, na ten moment nie jest to możliwe. Tematu jednak nie zamykamy.
  21. Rozszerzyliśmy połączenie z AMS-IX do 100 Gbps Kilka tygodni temu rozszerzyliśmy połączenie z AMS-IX do 100 Gbps. Dzięki temu łączna przepustowość naszej sieci do innych operatorów przekracza obecnie 400 Gbps. Amsterdam Internet Exchange to jeden z największych na świecie punktów wymiany ruchu. Uczestnictwo w nim to między innymi skrócenie czasu odpowiedzi i zmniejszenie istniejących opóźnień w międzynarodowej transmisji danych dla naszych Klientów. W związku z rozbudową infrastruktury w Amsterdamie, planujemy udostępnić tam nowe usługi. Na początek będą to serwery VPS. Więcej informacji na naszym blogu: https://www.nazwa.pl/blog/nazwapl-rozszerzyla-polaczenie-z-ams-ix-do-100-gbps
  22. Niestety, nie ma możliwości żeby ją udostępnić na zewnątrz.
  23. Cześć, wczoraj w dyskusji o webspeed.pl pojawił się wątek gromadzenia bazy domen pod testy. @sebak wspomniał o bazie ipsniper.info, którą jak obiecałem zaimportowaliśmy w top100.webhostingtalk.pl. Dzięki temu baza w rankingu TOP100 zwiększyła się o ok. 200 tyś domen, które zostały dopisane do poszczególnych usługodawców. Dzisiaj na top100.webhostingtalk.pl jest więc dość zielono Na moment pisania tego posta ranking top.100.webhostingtalk.pl uwzględnia dokładnie 2 419 656 domen, nie tylko polskich, ale też globalnych oraz eu. Budując go, nie sprawdzamy tylko delegacji domeny w rejestrze, ale również to, czy na serwerach danej firmy hostingowej owa domena jest faktycznie obsługiwana (czy istnieje jej strefa). Dysponujemy bazą ponad 10 mln domen, z czego, jak wyżej wspomniałem, nieco ponad 2,4 mln jest rozpisana w rankingu, a 133 tys., ze względu na status SERVFAIL, nie jest w nim uwzględniane. Pozdrawiam!
  24. Cieszę się, że wprowadzacie nie tylko dodatkowe usprawnienia, ale też dokładniejsze wyjaśnienia w opisach. Takie zmiany, jak informacje o feed są istotne. Trzeba wyjaśnić, co to jest i czemu jest badane oraz w jakich przypadkach. Narzędzie jest dla każdego, nie tylko dla profesjonalistów. Jak wspominałem, w test2speed.pl używamy silnika Chrome + Lighthouse, a skoro wy piszecie w 100% samodzielnie własny mechanizm badający, to warto to bardziej szczegółowo scharakteryzować. Możecie być pewni, że ten, kto ma zrozumieć - zrozumie. Zachęcam też, żebyście dla pełnej przejrzystości dodali zasady korzystania z serwisu, aby nie było wątpliwości, kto za niego odpowiada. Ja ze swojej strony zastanowię się i pewnie niedługo podpowiem, co moim zdaniem można jeszcze dodać do webspeed.pl. ps. Swoim projektem i tą dyskusją zmotywowaliście nas też do kolejnych usprawnień na test2speed.pl. Kilka fajnych pomysłów wkrótce się będzie kodować
×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Korzystając z forum, wyrażasz zgodę na: Warunki użytkowania, Regulamin, Polityka prywatności.