Wyszukaj

Dziś o 2017-09-14 o godzinie 08:28 wysłałem zapytanie do Nazwa.pl korzystając z oficjalnego e-maila podanego na ich stronie: kontakt@nazwa.pl Kontakt 24/7- Sprzedaż i obsługa Do tego nic od nich technicznie nie chcąc tylko z zapytaniem o cesję domeny i to do nich I do teraz czyli 14: 51 bez odpowiedzi. Kolejny kontaktowy "BOK'" --- A jeszcze dodam, że mają tak słaby ten system kontakowy, że po wysłaniu e-maila i drugiego z "wezwaniem do odpowiedzi" na pierwszego hehe w końcu jestem ich klientem nie dostałem żadnego potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia z nadaniem NR roboczego titketu --- 17:48 i nadal zero odpowiedzi na pytania zadane rano ...

Nie piszę tego w formie opinii, czy gorzkiego żalu , ale "ciekawostki" a raczej ANTYyciekawostki... Od 7 lat mam konto w konto hostingowe w AZ typu Personal (bez limitu transferu). Dnia 2017-09-07 o 13:32 wysłałem zapytanie techniczne do BOK'u hostingu korzystając z oficjalnego e-maila podanego na ich stronie. Wybrałem e-mal a nie telefon, bo dołączyłem screeny ... Zgłoszenie zostało przyjęte + nadany mu numer roboczy Po kilku dniach odbić od bandy na zasadzie komunikacji dziś RE jutro RE na RE itd... dopiero dziś tj o 2017-09-12 o 8:25 otrzymałem końcowa odpowiedz, "że nie ma takiej opcji. Co do odpowiedzi "odmownej" , to nie mam zastrzeżeń tylko (kmać) czemu wymagało to aż 5 dni ping-ponga!!! Wystarczyło by od razu kompetentna osobna przeczytała zgłoszenie i udzieliła na nie jednoznacznej odpowiedzi lub w razie dalszych pytań nawet oni do mnie zadzwonili telefon był podany w e-mailu wszak jestem od 7 lat ich klientem... Ale gdzie tam spychologia maksymalnie wydłużanie czasu odpowiedzi, aż się klientowi znudzi o coś pytać... Nie ma problemu mi się znudziło przedłużać i nich usługę...