Problem z dostarczeniem maili z WP

[Crime]

Witam, na wstępie przepraszam jeśli zły dział.

 

Mam pewien problem, ponieważ od kilku dni osoby posiadające konto pocztowe na wp.pl nie mogą wysłać do mnie wiadomości.

Na początku myślałem, że tylko jedna osoba ma ten problem, ale później zaczęło pisać wiele osób czy otrzymałem wiadomość.

 

Każdej osobie, która wyśle do mnie wiadomość przychodzi od razu zwrotka, która brzmi:

http://ntpd.eu/rozjV

 

Oczywiście adresy IP są różne, zależy od dostawcy Internetu.

Problem pojawił się z dnia na dzień.

Z Gmaila, onetu i innych bez problemu dochodzą do mnie wiadomości.

Czyżby mój adres e-mail trafił na listę spamową (RBL)?

Prowadzę firmę i mam wiele Klientów, którzy mają skrzynkę na WP i szukam wszędzie pomocy jak to rozwiązać.

Odzywałem się do hostingu - odpisali, że wszystko po ich stronie jest czyste.

Byłbym wdzięczny za odpowiedź i wszelką pomoc 

[nnd.newbie]

Wygląda na to, że twój serwer odrzuca pocztę z wp.pl:

"Remote host said: 554 5.7.1 Extreme Bad IP Profile"

 

Jeśli to jest zwrotka z wp.pl to remote hostem jesteś ty i twój serwer odpowiedział wp.pl: 554 Extreme Bad IP Profile.

 

Myślę, że w wolnym tłumaczeniu to będzie: nie wezmę od ciebie poczty bo masz bardzo, bardzo złą reputację adresu IP.

 

Dziwne, że ci tego w hostingu nie powiedzieli. To ich filtr wycina pocztę z wp.pl.

 

[Crime]

Z tym, że każdy z Klientów to dostaje, gdzie są porozsiewani na świecie

Wielka szkoda.

[nnd.newbie]

Najlepiej ciśnij w tej sprawie swojego usługodawcę. Niech on sprawdzi co jest problemem i jak to naprawić. Odrzucanie poczty z wp.pl to raczej poważny problem. Można ich nie lubić, ale to jeden z największych dostawców poczty w Polsce
 

Edytowane 19 Grudnia 2019 przez nnd.newbie

[Crime]

A może z Was ktoś ma pocztę na wp? Wtedy zobaczy, że do mnie też nie może wysyłać

[spex]

2 godziny temu, Crime napisał:

Z tym, że każdy z Klientów to dostaje, gdzie są porozsiewani na świecie

Wielka szkoda.

Tak, twoi klienci są porozsiewani po całym świecie i mają różne adresy IP, z którymi łączą się z siecią. Ale to nie oni (ich komputery) wysyłają pocztę do twojego serwera, tylko najpierw ona idzie do jednego serwera poczty wychodzącej o2.pl, który następnie wysyła to do ciebie. I ten jeden serwer, przez który "łączą" się wszyscy twoi klienci według twojego hostingodawcę ma "złe IP"

[nnd.newbie]

8 godzin temu, Crime napisał:

A może z Was ktoś ma pocztę na wp? Wtedy zobaczy, że do mnie też nie może wysyłać

A nie możesz sobie sam założyć konta? Od razu będziesz miał gotowe zwrotki do rozmowy ze swoim dostawcą poczty.

 

8 godzin temu, spex napisał:

idzie do jednego serwera poczty wychodzącej o2.pl, który następnie wysyła to do ciebie. I ten jeden serwer

Mam nadzieję, że wp używa wielu serwerów poczty, albo już zupełnie podupadło. I teraz pytanie czy problem dotyczy jednego adresu, całej klasy czy jeszcze czegoś innego.

 

Niemniej ja bym z dowodami i zwrotkami cisnął dostawcę poczty, niech poprawiają filtr, a jak nie potrafią to zmieniaj dostawcę. Niestety wp.pl, o2.pl, gmail, yahoo itp to są takie serwisy, że wymagają specjalnego traktowania, nawet jeśli czasami nawalają i rozsyłają spam. Więc nawet jeśli reputacja ich serwerów jest słaba to poczta powinna być co najwyżej oznaczona jako spam, a nie odrzucana.

Edytowane 20 Grudnia 2019 przez nnd.newbie