smarthost

Otóż podaj mi choć jedno określenie z dowolnego płatnego certyfikatu DV - czego dokładnie dotyczy gwarancja. Ona jest wymieniona jak częściej jako ikona ale znalezienie czego dokładnie dotyczy już nie jest takie łatwe. Niemniej zamiast mówić o jakiejś hipotetycznej gwarancji - proszę - wklej kawałek informacji kiedy mamy szansę na wypłatę tej gwarancji :-)

Zapraszam do siebie: pakiet pasujący kwotowo: https://www.smarthost.pl/smarthost-pakiet-hostingowy-premium-ssd-store Dyski ssd, bezpłatne ssl, system antyexploitowy. Oczywiście przeniesiemy stronę bezpłatnie. Zapraszam na czat ustalić szczegóły. Wojtek

Witam, Mieliście przypadki, że macie dość dużego DDoS-a i ktoś zgłasza się anonimowo i mówi wprost, jaki host jest atakowany i za co ? Wojtek

Witam, Hostingodawcy: jakich używacie autoinstalatorów? I dlaczego akurat tego ? Użytkownicy: jakich używacie untoinstalatorów i czy używacie jak hosting oferuje ? Jak z aktualizacjami wersji oprogramowania w tych co używacie ? Wojtek

Właśnie parę dni temu czytalismy sobie jakąś czarna listę dysków ssd i większość dysków sobie nie radzi z trim. Wojtek Ale JBOD na serwerach produkcyjnych? Trochę ryzyko utraty danych, nie sądzisz. Wojtek

Model nie pamiętam. Poleciał load na serwerze w kosmos. Jeden z parametrów mail mnóstwo errorów zapisu odczytu.

Używałem drogich inteli. I z czasem padły. Kwestia monitorowania. Raid 10 hw.

Na sharedzie najlepiej się sprawdza apache 2.4 +lsphp (lsapi) czyli moduły Litespeeda. Ew apache 2.4 +fpm Ale jak robiłem testy ostatnio to jeszcze na sporo serwerach php działa jako fcgi.

Samsungi 850 dają radę. I są tanie.

W zasadzie to największym problemem jest obciążenie systemu dyskowego. Resztę w miare się da limitować. Raczej się nie zdarza że wszyscy zajmą 100% zasobów. To kwestia statystyki.

Tak nie można mówić choć oczywiscie jest to prawda. Tylko że idąc w tym kierunku to dyski ssd nie są kluczowe. Ale wszyscy o nich piszą a nie piszą np. o trybie działania PHP czy np. o tym że mają BBU w kontrolerze i włączony write cache :-) itd. Dlatego pytam konkretnie i dyski ssd. Bo skoro nie tylko dyski to. Można przygotować konfigurację na SAS która będzie równie wydajna. A na razie z moich testów tak trochę właśnie wychodzi :-) Wojtek

No właśnie też tak myślałem. Ze na oko będzie widać. Nie widać. Sprawdzałem. I zastanawiam się co sprawdzam źle. Ew. wymyślmy test który pokaże nie "na oko" ale w konkretnej cyferce ;-) Wojtek

To podpowiedz coś. Serio pytam. Wojtek

Nie no jasne. Ale jak się folder załaduje 3 sekundy szybciej to każdy stwierdzi że tak było zawsze. Tego się nie mierzy. Ludzie się podniecają narzędziami typu Google page speed insight albo innymi first byte check. I tam nie będzie widać różnicy. Dlatego szukam pomysłu jak pokazać (jako cyferkę) że to ma sens. Tak jak w czasie startu Windowsa :-) który widać wyraźnie. Wojtek

Od samego początku był taki zamysł tego wątku - pokazanie realnych zysków dla klientów. Oczywiście cześć I tak odpisała w stylu: ssd są świetne bo są szybkie i świetne. W zasadzie tylko Ty napisałeś o jakimkolwiek realnym porównaniu imapa. Super. Ale imap to coś co klient nie widzi. A z tego co klient widzi to www. I jak zrobić pokaz że dyski ssd są super? Ja robiłem ten test pakowania akeeba bo to musiało po dysku jeździć. Ale nie ma efektu takiego jak chciałem. Dlatego pytam jak to inaczej przetestować. Można nazwać to marketingiem ;-) Wojtek Idąc tym tropem to bazy w sumie też chyba w ramie. Czyli dyski ssd w zasadzie są mało potrzebne :-) No dobra - dla poczty faktycznie by była różnica. Ale to mało klient czuje... Wojtek

Hehe. Ja we wszystkich serwerach mam dyski ssd (albo wszystkie albo co najmniej na bazy i tempy) ale to nie o to chodzi. Nie chodzi o to że ja nie wierzę. Ale jak zrobić test żeby klientowi pokazać że ma z tego coś lepiej. :-) Wojtek

Tak sobie czytam, to co piszecie mam pytanie: czy ktoś robił realne testy co zyskuje klient (nie chodzi mi o to co zyskuje hostingodawca), ale co zyskuje klient. Pytam, bo zastanawiam się jakiego typu testy wykonać, żeby pokazać, że dyski SSD są szybsze. Wiadomo, w przypadku Windowsa komp staruje mi 10 sekund, zamiast 2 minuty. Ale zacząłem się bawić w testy strony www na serwerach SSD i klasycznych - zacząłem od siebie - i mam wyniki różnią się 5-10% na korzyść SSD. Ale to pomijalny zysk. Zacząłem robić te same testy na różnych hostingach. I są identyczne różnice ok 5-10%. Testy były banalne - rozbudowany Wordpress który miał sporo plików (pojemność razem koło 500MB) i robienie backupu przez Akeeba. Jakie macie ew. inne pomysły na zrobienie testu, żeby pokazać, że jest realna różnica dla klienta z dysków SSD? Wojtek

Dobre podsumowanie. Przy okazji dobrze widać na tym forum kto pisze z punktu widzenia pracodawcy a kto z punktu widzenia pracownika. :-) Wojtek

Zastanawiam się o czym my tu rozmawiamy. Bo przecież cały czas o tym mówię. Nie tylko ja. I tak robię zarówno ja jak i właściwie pewnie wszyscy. Dlatego cały czas mówimy o tym że kluczowy jest soft dla supportowca.

Problem jest taki że pytania na supporcie są typu: zainstalowałem wordpressa I mi nie działa bo pojawia się forbidden. Fachowy support może się zorientować od razu ze pewnie WordPress się zainstalował w katalogu wordpress i nie ma go w katalogu głównym. Ale warto to sprawdzić. I dobrze byłoby rzucić okiem. Albo drugie zgłoszenie: nie działa połączenie z bazą danych. Dobrze byłoby żeby support mógł sprawdzić w cPanelu klienta że nie przypisal usera do bazy. Oczywiście on to może klientowi tłumaczyć i nich klient sprawdza. Ale jak nie trafi? Czasem pomysłów może być dużo a rozwiązanie się okazuje banalne jak się na coś rzuci okiem. I teraz: można strzelać i podpowiadac klientowi rozwiązania ale to wymaga czasu i nerwów klienta. Albo zobaczyć i powiedzieć "ma Pan ustawione źle to i to. Poprawi sobie Pan sam czy zmienić? ". I to sprawia, że klienci są zachwyceni. Ale wymaga pewnego dostępu supportu do serwera.... Wojtek

Z rekrutacji nie wynika że mamy komuś na niskim poziomie w hierarchii firmy dać dostęp do wszystkiego. Z punktu widzenia pracownika może tak jest. Ale inaczej to wygląda z poziomu zarządu. I nie ma tu nic do rzeczy zaufanie do pracownika :-)

Pełny dostęp do czego? Może się zalogować na konto klienta? Może zmienić dane klienta do fakturowania? To dość krytyczne. A samo bieganie po koncie klienta nawet ryzykowne i raczej nie działa w samym CRM/helpdesku tylko wymaga dostępu do serwera. Wojtek

ale to nie chodzi właśnie, czy jest dostęp w biurze, czy zdalnie. Ważne, żeby pracownik helpdesku nie miał dostępu do "wszystkiego". Dlatego VPN jako taki nie rozwiązuje problemu. Bo to musi być rozwiązanie na innym poziomie abstrakcji. Wojtek

to nie chodzi o VPN. Można zrobić ssh i ssl do panelu. Bardziej chodzi o kwestie dostępu do softu zarządzającego kontami klienckimi - żeby np. można było zmienić klientowi dane, jak chce, ale np. nie kasować konto. Albo nie podglądać płatności klienta historycznych. Albo dać dostęp do kont klientów, ale żeby człowiek z helpdesku nie mógł wylistować sobie i np. zgrać wszystkich kont klientów. Ew. żeby mógł zalogować się na konto klienta, jak klient na to zezwoli, zeby mu cos sprawdzić. Ale tylko za zezwoleniem To bardziej o takie sprawy chodzi. A to już nie są kwestie VPN, ale napisania dedykowanego softu. Wojtek

Z pracownikami zdalnym na helpdesku jest pewien problem. Bo po pierwsze dobrze jest zachować pewien poziom odpowiedzi a po drugie dobrze byłoby żeby mieli narzędzia do sprawdzenia niektórych rzeczy na serwerze a nie tylko rozmawiać. Pierwsze dobrze rozwiązuje pierwsze 2 miesiące pracy w biurze a potem zdalnie ale z opcją pojawiania się w biurze co jakiś czas. A druga jest bardziej skomplikowana bo wymaga jakiegoś softu który pozwoli niektórzy rzeczy zrobić ale nie dawać pełnego dostępu zarówno do serwerow jak i panelu klientów z finansami itd. Wojtek