[Opinie o nazwa.pl]

2 minuty temu, itomek napisał(a):

Tutaj właściciel domeny, mając włączoną automatyczną płatność, odnowił domenę w Panelu Klienta najpierw na 2 lata, potem jeszcze na rok.

 

A podobno NASK blokuje możliwość odnowienia częściej niż raz do roku

 

[Opinie o nazwa.pl]

30 minut temu, itomek napisał(a):

Wiadomym jest, że to nie jest żadna "praktyka".

 

Wbrew pozorom wcale nie jest to wcale "wiadomym". Często usługodawcy robią takie rzeczy aby "umilić" klientom odejście z usług. Sam doświadczyłem tego kilkukrotnie u różnych usługodawców, więc obawiałem się, że moglibyście robić tutaj tak samo

 

[Opinie o nazwa.pl]

@itomek jak się odniesiecie do opisywanej tutaj sytuacji: https://wykop.pl/wpis/71781799/wiecie-co-robi-nazwapl-jak-wyslecie-wniosek-o-kod- ? 

 

Jest to opisane tam tak, że dla domeny do której został złożony wniosek o wydanie kodu authinfo, nastąpiło odnowienie usługi z automatycznym ściągnięciem środków, na 3 miesiące przed wygaśnięciem domeny. Odnowienie nastąpiło na 3 lata z góry. Czy to normalna praktyka?

[Opinie o dhosting.pl]

Jak wiadomo Home ma dziś awarię, a co zrobił z tej okazji dhosting? 
 

 

 

A jeszcze kilka lat temu prostowali tego typu akcje…

 

 

To tak jakby ktoś się zastanawiał nad poziomem etyki w branży.

[Opinie o home.pl]

Cytat

Informujemy, że od godzin porannych obserwujemy utrudnienia w dostępie do strony home.pl (w tym - poczty i panelu), a także usług klientów. Przepraszamy za powstałe problemy. Nasi administratorzy dokładają starań, aby dostęp do usług został przywrócony jak najszybciej

 

update: Część ludzi zgłasza także problemy z t-mobile dziś, możliwe ze kwestie są powiązane jako ze Home utrzymuje swoją infrę w piaseczyńskim DC należącym do T-Mobile

[Opinie o dhosting.pl]

Na to wygląda, ale chyba nadal jest klientem, bo domena smuw.pl zarejestrowana w dhosting  

[Opinie o dhosting.pl]

28 minut temu, Konrad napisał(a):

https://dhosting.pl/case-study.html

 

Mamy tabletowo.pl i edugrafia.pl.

 

Już ściągnięte  

 

Ale Google podaje, że faktycznie jeszcze chwilę temu było:

 

[Gabon przejął zarządzanie domeną .GA]

FreeNom nadal twierdzi, że te domeny są za darmo u nich

https://www.freenom.com/en/freeandpaiddomains.html

 

Ale coś formularz rejestracyjny im przestał działać.

[Wyciek loginów i haseł (głównie) polskich użytkowników]

3 minuty temu, itomek napisał(a):

a stosowne działania - zawsze podejmowane. 

 

To może warto byłoby o tym właśnie wspomnieć i opisać te działania, bo właśnie o tym było pytanie autora tematu, zamiast szerzyć wieczną i niekończącą się kampanię sukcesów. Zamiast tego zacząłeś przechwałki o 2FA, które musiałem skrócić, a jak się okazuje nie wszystko co wyciekło i dotyczyło Waszych userów jest tym 2FA zabezpieczone z automatu. 

[Wyciek loginów i haseł (głównie) polskich użytkowników]

1 minutę temu, itomek napisał(a):

jej aktywacja jest bardzo prosta:

 

No i super, ale jak ktoś tego sobie nie aktywował, to dowolny człowiek będzie mógł sie zalogować na konta które znalazły się w wycieku, bo 2FA nie ma a z tego co piszesz nic dalej nie zrobiliście z kontami które wyciekły?

[Wyciek loginów i haseł (głównie) polskich użytkowników]

1 minutę temu, itomek napisał(a):

2FA

 

admin.nazwa.pl też jest domyślnie w ten sposób zabezpieczony?  Pytam bo dużo tam do tego panelu jest haseł.

[[nazwa.pl] Informacje od nazwa.pl]

Szczerze gratuluję, choć nie wiem czy akurat taka "nagroda" jest czymś wartościowym.

 

Uważam, że mimo szeregu wylewanych na Was pomyj, na które jednak w wielu kwestiach zasługujecie, jako jedna z niewielu firm w branży robicie cokolwiek by być czymś więcej niż "just another hosting company". 

[Opinie o nazwa.pl]

26 minut temu, itomek napisał(a):

Procedura weryfikacji nie sprowadza się od odebrania maila czy listu z wnioskiem.

A do czego się jeszcze może sprowadzać skoro taki wniosek może wydrukować i wysłać absolutnie każdy w dokładnie takiej samej formie? 

[Opinie o nazwa.pl]

25 minut temu, itomek napisał(a):

Dopiero na tej podstawie można delegować odpowiednie obowiązki. 

Hmm, ale przecież Pani Aneta z biura może obecnie w imieniu Prezesa firmy wysłać do Was taki papierowy wniosek, nie mając wzoru podpisu Prezesa nie macie jak tego ewentualnie odrzucić i kod wydacie, a Pani Aneta odda go konkurencji. Gdzie więc to rzeczone bezpieczeństwo? 

[Opinie o dhosting.pl]

@Ux76tApjP3

 

Wyszukiwarka KRS na https://wyszukiwarka-krs.ms.gov.pl/ podaje, że podmiot został już wykreślony z KRS.

 

 

Edit: wygląda na to, że ta wyszukiwarka nie działa zbyt dobrze i podaje fałszywe komunikaty, zatem powyższa informacja to fałszywy alarm (choć nadal się wyświetla w takiej formie jak na zrzucie wyżej)

[Opinie o dhosting.pl]

Zwykle tego typu projekty mają ścisłe określone „osiągnięcia” które w ramach projektu mają być zrobione. Czyli powiedzmy przez 5 lat projekt ma działać i robić to czy tamto, ma być promowany w ściśle określony sposób, a potem może zniknąć i urzędowi temu czy tamtemu nic do tego, o ile projekt został zrealizowany w takim zakresie jaki był zapisany w projekcie UE czy tam innym projekcie krajowym.

[Porównanie cen odnowień domen .pl (marzec 2022)]

Nawet jeśli jest coś "wiarygodnego", to przy hostingach sprawa jest bardziej skomplikowana. Utrzymanie samych domen zwykle nie ma związku z jakością, poza jakością wsparcia i/lub panelu administracyjnego. Dobry hosting jest determinowany przez wiele czynników, które ciężko ułożyć w formie prostej tabeli. Czasem coś jest tanie i znalazłoby się w tabeli posortowanej wyłącznie po cenach, ale tacy usługodawcy często nie oferują jakości wystarczającej do utrzymania jakiejkolwiek witryny mającej charakter inny niż hobbystyczny.

[Opinie o dhosting.pl]

2 godziny temu, Tom X napisał(a):

Oferta frontu zmian naruszała zasady uczciwej konkurencji, kwalifikując się co najmniej do UOKiK.

 

Czy sugerujesz zatem, że ta akcja promocyjna naruszała przepisy prawa?

[Opinie o home.pl]

Nie dodają, bo nie muszą. Gdyby musieli to by dodawali, albo by nie mieli na to klientów. 

Niestety, takie prawo rynku.

[Opinie o home.pl]

@Tom X z drugiej strony... jak mieliby to ująć żeby przy okazji nie zrzucać na siebie winy za dziurawe strony w archaicznych wersjach PHP?

[Opinie o Atthost.pl]

Rozumiem że to zapewne "zachęta" do przejścia do nowej oferty, niemniej jakoś to tak wygląda chyba nienajlepiej:

 

 

Sytuacja dotyczy starszych kont bez "Plus" w nazwie. 

[Opinie o nazwa.pl]

6 minut temu, itomek napisał(a):

Dodzwonić się może każdy.

Tego nie wiadomo i nie wynika to z materiału na Facebooku. O ile umiem czytać to napisał że czekał za długo i ostatecznie się rozłączył.

[Opinie o nazwa.pl]

Teraz, itomek napisał(a):

99% osób dzwoniących na infolinię na przykład nie lubi czytać naszego Centrum Pomocy i chce uzyskać odpowiedź na swoje pytanie tu i teraz. 

 

Tyle, że nagle kilkadziesiąt osób nie będzie dzwonić na infolinię w jednym czasie by uzyskać odpowiedź na pytania w ramach centrum pomocy, dlatego ponownie: firma skaluje infolinię do realnych potrzeb w codziennej pracy i "DDoS-owanie" infolinii co czynione było w ramach testu którym się chwalisz, jak widać, nie dało tak naprawdę odpowiedzi na to jak będzie w przypadku awarii. Macie więcej klientów i zapewne również połączeń, stąd też skala infolinii jest większa. Dlatego porównywanie się w sposób bezpośredni do nawet kilkukrotnie mniejszych podmiotów, ubierając to w taki sposób że oni nie byli w stanie podjąć tyle samo połączeń w krótkim czasie co na Waszej infolinii, jest lekko mówiąc ciosem poniżej pasa. Jak jest naprawdę - widzimy właśnie teraz: Wasza infolinia nie podołała testowi realnej awarii skoro ludzie się skarżą na to że nie mogą się dodzwonić.

[Opinie o nazwa.pl]

17 minut temu, gb1 napisał(a):

 

Czy nie uważasz że @itomek wykonuje swoją robotę czyli stara się pomagać klientom firmy którą reprezentuje także na tym forum? 

 

Tyle, że to forum nie jest słupem ogłoszeniowym i jeśli chcemy o czymś dyskutować to dyskutujemy. Pojawił się niedawno temat dotyczący certyfikacji ISO 27001, gdzie nie udało się uzyskać informacji na temat realnego wpływu wprowadzenia tejże na dane klientów w perspektywie trąbienia o szeroko pojętym "bezpieczeństwie". Jeśli firma chwali się, że taki certyfikat gwarantuje bezpieczeństwo klientom - chciałbym wiedzieć jakie konkretnie i nie udało mi się tego uzyskać.

 

Forum z tego co wiem jest miejscem do wymiany opinii i zadawania pytań. Usługodawca w swoich materiałach chwali się tym czy tamtym i takie też informacje zamieszcza w komunikatach, to na forum możemy podyskutować o tym i to ewentualnie podważyć. Tak to ma się w temacie ISO 27001, jak i infolinii, gdzie nazwie fajnie się chwaliło testem, który już z definicji był niezupełnie wiarygodny, ale jak przyszło co do czego to okazało się że to na ich "niezawodną, wielokrotnie nagradzaną infolinię" ludzie narzekali.

 

Naginanie rzeczywistości zwykle jest bronią obusieczną i jeśli firma decyduje się na chwalenie takimi właśnie rzeczami to powinna liczyć się z tym, że ktoś kiedyś powie "sprawdzam" i na tym forum się to właśnie dzieje - tak samo w przypadku nazwy jak i innych firm.  Gdyby komunikacja byłaby w pełni uczciwa i nie uderzała wprost w konkurencję albo nie podważała kompetencji konkurentów rzucając narzutę np. z certyfikacji na coś co niekoniecznie musi być bezpieczne, to byłoby inaczej.

 

Oczywiście, można robić różne testy i badania i niektórzy je robią. Niestety tak długo jak firmy hostingowe lub ludzie czerpiący benefity z afiliacji będą się tym zajmowały, można domniemywać, że szala będzie mocno przechylona na korzyść danej firmy i będzie informowała w sposób "obiektywny jak w TVP" na temat tego jak w danej firmie się pewne rzeczy mają. Dlatego jesteśmy na etapie przygotowywania własnego testu, który będzie pewne aspekty weryfikował i pozwoli na bardziej obiektywne spojrzenie na rzeczy.

 

PS. Z tego co się orientuję to żadna z dyskutujących tu osób poza Tobą i Tomkiem nie reprezentuje żadnej mniejszej lub większej firmy

 

PS2. Najlepsza infolinia jest taka, na którą klienci nie muszą dzwonić, bo wszystko po prostu działa.

[Opinie o nazwa.pl]

1 minutę temu, itomek napisał(a):

Warto o to zapytać.

 

Wcześniej warto zapytać dlaczego jest to kolejny temat w którym za wszelką cenę usiłujesz odwrócić szalę, nie odpowiadając na praktycznie żadne z poruszonych kwestii. Ale myślę, że wszyscy znają odpowiedź na to pytanie.