Skocz do zawartości

itomek

Użytkownicy
  • Postów

    521
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    36

Odpowiedzi opublikowane przez itomek

  1. W sumie dobrze, że ostatnia dyskusja się pojawiła, bo dzięki weryfikacji bloga bez CDN i z CDN doskonale widać, o ile szybciej działa przy wykorzystaniu sieci dystrybucji treści, która jest u nas automatycznie skonfigurowana dla serwerów CloudHosting.

     

    Aktualne wyniki testu tego samego artykułu na blogu można sprawdzić tutaj https://test2speed.com/report/www.nazwa.pl/QN1MsUGQ.

     

    image.thumb.png.17f6de844c2f848f626767cc1fa2523a.png

    Average dla wszystkich testów było 2.79 bez CDN, a z CDN jest 0.75.

  2. Zacytuję coś, o czym piszemy chociażby tutaj https://www.nazwa.pl/cdn/ :

     

     "Kompleksowa obsługa eliminuje ryzyko rozmycia odpowiedzialności za ciągłość funkcjonowania witryny, występujące w przypadku korzystania z zewnętrznego dostawcy usługi Content Delivery Network."

     

    Myślę, że jeżeli ktoś prowadzi komercyjną stronę WWW to bardziej od tego, czy korzysta z darmowego SSLa czy darmowego CDNa może interesować go to, kto odpowiada za ciągłość pracy jego witryny oraz za to, do kogo się zwrócić, jeżeli coś nie działa tak, jak tego oczekuję.

     

    26 minut temu, Maxx napisał(a):

    czy darmową usługę CloudFlare oferującą o wiele więcej lokalizacji serwerów CDN/DNS oraz dość szeroką możliwość ich konfiguracji nawet w darmowej wersji którą już za niewielką opłatą można rozszerzyć do obsługi wielu serwerów źródłowych czy choćby wgrania własnych certyfikatów SSL na serwery krańcowe

     

    Nie każdy ma czas na konfigurowanie zewnętrznych usług i na ich wdrażanie oraz pilnowanie późniejszych opłat, ustawień itd, bo to co się liczy to TCO.  Rozumiem, że jesteś zafascynowany ofertą wymienianej przez Ciebie amerykańskiej firmy, natomiast my przygotowaliśmy rozwiązanie, którego oczekują Klienci NetArt Group. W założeniu rozwiązanie ma być automatyczne i proste w obsłudze, bezawaryjne i z dostępem do całodobowego wsparcia technicznego. To rozwiązanie dostarczamy. Jeżeli śledzisz nasze aktualności to widzisz, że sieć CDN jest stale rozbudowywana o kolejne węzły w zależności od tego, gdzie widzimy takie zapotrzebowanie wynikające z analizy ruchu sieciowego. 

  3. 13 godzin temu, Maxx napisał(a):

    Czy liczyłeś Tomku na to, iż takimi banałami usprawiedliwisz tak fatalny wynik nazwa.pl na forum specjalizującym się w usługach hostingowych ?

     

    Widzę, że mimo iż forum jest branżowe, to jednak pewne rzeczy wierzę że nieumyślnie umykają :)  Wyjaśnię więc, że aktualnie blog nazwa.pl ze względu na prowadzone na nim prace, nie jest przekazywany przez serwery cache CDN nazwa.pl. Można to bardzo szybko zweryfikować przeglądając waterfall testu i porównać go z waterfallem np. samej witryny nazwa.pl https://test2speed.com/report/www.nazwa.pl/CnYXwIRK , gdzie w nagłówkach widać udział CDNa w komunikacji. 

  4. Rolą CDN jest przyspieszanie wczytywania stron poprzez umieszczenie jej elementów stałych, takich jak grafiki, skrypty js, kody css itd. bliżej użytkownika. CDN to nie serwer w danej lokalizacji, na którym uruchamiane są skrypty. Przeglądnij pod tym kątem wyniki MTR. Co do Sao Paulo, wkrótce w tej lokalizacji będą uruchomione serwery testujące, prośba o chwilę cierpliwości.

  5. Od ostatniego komentarza wiele zmieniło się na test2speed.com :)

     

     

    image.thumb.png.812834ea658ba58b32b398dfbd27e62e.png

     

    Przede wszystkim, od dzisiaj dzięki test2speed.com możecie testować szybkość witryn z wielu lokalizacji na świecie. Serwery test2speed.com umieszczone zostały w sześciu Data Center w kluczowych dla ruchu internetowego miastach, takich jak Amsterdam, Los Angeles, Nowy Jork, Sao Paulo, Singapur i Warszawa. Silnikiem jest oczywiście przeglądarka Chrome. 

     


    Testy szybkości witryn w Polsce możecie wykonywać za pomocą test2speed.pl

     

     

    image.png.a236152a6576029b5e44d8a1cf07a927.png

     

    Zapraszam do korzystania z narzędzi test2speed.com i test2speed.pl

  6. 10 godzin temu, MatX napisał(a):

    Generalnie można powiedzieć, że wystarczy być obecnym w Warszawie, by zapewnić dobre połączenie dla klientów z całej Polski[...]

     

    Jak możesz przeczytać np. na naszym blogu https://www.nazwa.pl/blog/hosting-nazwapl-z-niskim-pingiem, posiadamy bezpośrednie połączenia z sieciami największych polskich operatorów w różnych miastach. I o ile jest wielu dostawców hostingu, którzy wymieniają ruch z Orange, Netia, UPC czy T-Mobile, ale w przypadku nazwa.pl odbywa się to w kilku miastach w Polsce

     

    Warto wziąć pod uwagę, że węzły CDN nazwa.pl w poszczególnych lokalizacjach to nie tylko połączenia z punktami wymiany ruchu w tych lokalizacjach, ale przede wszystkim bezpośrednią wymiana ruchu z największymi sieciami działającymi w Polsce.

     

    A PeeringDB pokazuje jedynie połączenia peeringowe, ale nie pokazuje połączeń bezpośrednich.

  7. Aktualne węzły CDN nazwa.pl wymienione są na tej grafice:

     

    cdn-w-nazwa-pl-mapa-mobile.webp.df7a13862e0d5c1d86e897e2e730013f.webp

     

    To nie tylko punkty obecności w Polsce, ale także w Holandii, Hiszpanii i USA. Niedługo pojawia się kolejne wezly, istotne dla odbiorców w innych częściach świata.  Sieć jest stale rozbudowywana. Będziemy o tym informować. O zaletach CDN nazwa.pl dla użytkowników CloudHostingu pisaliśmy już wiele razy, można o tym przeczytać np tutaj https://www.nazwa.pl/blog/globalna-siec-cdn-nazwapl-dla-uzytkownikow-uslug-cloudhosting

  8. 42 minuty temu, szuwarekmini napisał(a):

    A kto ma, poza promocjami?

     

    Odniosłem się do komentarza, na który odpowiadałem. Pokazujesz screen z usługami sprzed około 2 lat. Dzisiejszy CloudHosting technologicznie jest lata świetlne dalej. W nazwa.pl nie stoimy w miejscu, chociaż pewnie dla niektórych jest to dość dziwne....

     

    15 minut temu, MatX napisał(a):

    uplinki liczone w setkach Gbps (100G do AMS-IX, po co?)  po których zapewne hula wiatr, przepłacone firewalle fortigate'a czy SSL premium o znaczeniu zerowym dla przeciętnej firmy. O CDN lepiej nie wspominać[...]

     

    Jeżeli chcesz się przekonać, o jakich możliwościach rozmawiamy i jakie przewagi możesz mieć dzięki stosowanym przez nazwa.pl technologiom, nie wystarczy "wiedzieć swoje". Zapraszam, wybierz dowolną usługę z naszej oferty, przetestuj ją z dużym obciążeniem testując szybkość działania stron i poczty, a potem opublikuj otrzymane wyniki. Chętnie poznam tego typu zestawienie, które mam nadzieję, że przekona Cię do tego, że technologia stosowana w branży hostingowej ma znaczenie.

  9. W dniu 31.10.2023 o 23:13, DawPi napisał(a):

    to forum dla profesjonalistów

     

    Nie jestem profesjonalnym technikiem elektrykiem czy mistrzem gazownictwa, ale zapoznaję się z mailami oraz fakturami, które dostaję od ENEI i PGNIG, dzięki czemu wiem, czego one dotyczą. Tyle ode mnie prywatnie.

     

    30 minut temu, kankan napisał(a):

    a efekty tego "podejścia biznesowego" wyraźnie widać w rankingu domen na rn...

     

    Nie mamy w ofercie serwerów za 1 zł, nie mamy domen za 1 zł lub za darmo do hostingu. W nazwa.pl świadczymy usługi premium, głównie skupiając się na klientach biznesowych, którzy potrafią docenić jakość i oferowane przez nas funkcjonalności. Usługi premium nigdy nie były i nie będą najtańsze. Są to usługi kompleksowe, przeznaczone dla użytkowników, którzy chcą mieć przede wszystkim pewność całościowego podejścia do tematu, dla których liczy się niskie TCO, a nie oszczędność przy zakupie. 

     

     

    • Smutny 1
  10. 42 minuty temu, daffx napisał(a):

    wymaga jeszcze od klienta anulowanie jej bo w przeciwnym wypadku może naliczać za to pieniądze? 

     

    Kiedy kończy się okres rozliczeniowy hostingu, Klient otrzymuje proformę z propozycją odnowienia abonamentu. Na proformie wymienione są wszystkie elementy, które Klient aktualnie ma aktywne na swoim hostingu.

  11. 2 godziny temu, marusz napisał(a):

    Mam fakturę w ręce, wrzucam podgląd, 2fa dorzucona, okres abonamentu zmniejszony, cena w górę.

     

    Na proformie jest napisane "Usługa dodatkowa zawarta w cenie". Nie jest to usługa dodatkowo płatna, bo taka wymieniona byłaby pod usługą główną, podobnie jak dedykowany IP lokalizowany geograficznie który tam widzę. 2FA będzie płatne jako dodatek, ale dopiero dla odnowień hostingów od 1.07.2024r. 

     

    2 godziny temu, marusz napisał(a):

    Jak masz usługi w nazwa.pl to musisz logować się po kilka razy dziennie i sprawdzać, czy spryciarze nie dorzucili ci czegoś ukradkiem, za co potem będą cię kasować.

     

    Nowe funkcjonalności dla hostingu wdrażamy cały czas. Jeżeli pojawia się jakaś usługa dodatkowa w trakcie okresu abonamentowego, to taka usługa nie jest dodatkowo płatna dla obecnych Klientów. Może ona pojawić się dopiero jako propozycja na kolejnej proformie, oczywiście, o ile wprowadzając daną funkcjonalność nie zdecydujemy, że jest ona bezpłatna przez dłuższy okres. Przykładem jest 2FA, które weszło jako dodatkowa funkcjonalność w połowie 2022 roku, a pozostaje bezpłatne dla usług aktywowanych / odnawianych przed 1.07.2024r. W każdym momencie możesz zrezygnować z usług dodatkowych, bo otrzymanie proformy nie jest tożsame z wystawieniem zobowiązania do zapłaty. Proforma to propozycja odnowienia usługi / usług w kształcie, który jest na niej wskazany.

  12. 23 minuty temu, revo napisał(a):

    Cen dla usług nie pozostających w sprzedaży nie zamieszczacie z jakiegoś powodu na stronie, więc nie rozpędzaj się tak ze wskazywaniem miejsc w których ta informacja rzekomo się znajduje.

     

    Czytasz wybiórczo moje odpowiedzi. Napisałem dokładnie "[..]którą prezentujemy na stronie, w cenniku lub wysyłamy albo przy zamówieniu usługi, albo przy jej odnowieniu[..]". Jeżeli jakaś oferta została wycofana, a takich na przestrzeni ponad 26 lat działalności nazwa.pl było wiele, to nie zamieszczamy jej w cenniku tylko informujemy o niej na proformie, jaką wysyłamy w ramach propozycji odnowienia abonamentu. Nie zmienia to faktu, że użytkownik cały czas usługi wie, jaki pakiet posiada, bo "widzi go" w Panelu Klienta. Jeżeli potrzebuje na jego temat dodatkowych informacji, w tym chce poznać cenę odnowienia, aktualny okres rozliczeniowy itd., nasz Dział Obsługi Klienta gotowy jest aby te informacje udzielić. Niezależnie, czy mailowo, czy telefonicznie.

  13. postgresql16_cloudhosting_nazwapl.png.de909c347b3889116a145de7ca0d583f.png

     

    PostgreSQL 16 na serwerach CloudHosting nazwa.pl
     

    Od dziś najnowsza wersja jednego z najbardziej docenianych serwerów zarządzania obiektowo-relacyjnymi bazami danych jest dostępna na CloudHostingu w nazwa.pl. PostgreSQL 16 to przede wszystkim:

    • wzrost wydajności i stabilności,
    • większa swoboda w zarządzaniu,
    • lepsze bezpieczeństwo.

    Korzystaj z najnowszych technologii na serwerach CloudHosting w nazwa.pl!

     

    Dodatkowe informacje na temat PostgreSQL 16 dostępne są na naszym blogu:

    https://www.nazwa.pl/blog/postgresql-16-na-serwerach-cloudhosting-nazwa-pl

  14. Informujemy o okresie abonamentowym na fakturze. On nie jest zapisany w regulaminie usługi, on wynika wprost z oferty, którą prezentujemy na stronie, w cenniku lub wysyłamy albo przy zamówieniu usługi, albo przy jej odnowieniu. To tam podany jest okres abonamentowy, którego dotyczy płatność, jaką wykonuje klient. Jeżeli ktoś ma okres 6-miesięczny dla swoich usług, to może go zmienić na 12-miesięczny i opłacić usługę w cenie dwukrotności abonamentu półrocznego. Można też odnowić usługę przed terminem, albo po kontakcie z naszym Działem Obsługi Klienta, albo korzystając z funkcji OPŁAĆ w Panelu Klienta. 

  15. 2 minuty temu, revo napisał(a):

    Cenię fakt, że tak dokładnie śledzisz moją aktywność. Mała aktywność lub nowo założone konto nie powinno być równoznaczne z bagatelizowaniem moich uwag czy opinii. Wszyscy zaczynaliśmy kiedyś od zera i każdy z nas ma prawo do wyrażenia swojego zdania.

     

    Nie trzeba się specjalnie wysilać, bo przy Twoim awatarze jest informacja o 4 wpisach + "machająca łapka". 

  16. 7 minut temu, revo napisał(a):

    może warto czasem po prostu przyznać się do błędu?

     

    Jesteś tutaj nową osobą, z reputacją 2 komentarzy na razie tylko w wątku o nazwa.pl, więc być może nie wiesz, że co którąś wypowiedź otrzymuję tutaj informacje od stałych członków forum, że jest to miejsce dla profesjonalistów. Rozliczając fakturę dokładnie wiesz, co jest jej przedmiotem.

    Teraz, revo napisał(a):

    To świetnie, że mogę samodzielnie aktywować i wyłączać dodatkowe usługi. Niemniej jednak, warto byłoby spytać klientów przed automatycznym uruchomieniem dla nich jakiejkolwiek dodatkowej usługi, która wiąże się z opłatą.

     

    Widzę, że nie masz usług w nazwa.pl. Powielasz schematy tych, którzy też ich nie mają. Każda usługa nowa, która jest wprowadzana, jest szeroko komunikowana przez nas w mailach do klientów. Jeżeli dana usługa w przyszłości ma być płatna, to informujemy, do kiedy włączamy tę usługę bezpłatnie. Wymieniamy ją też na proformach, które wysyłamy przed wygaśnięciem okresu abonamentowego. Jeżeli ktoś nie chce jej odnawiać, nie musi. Zachęcam, abyś skorzystał z naszych usług, aby samodzielnie sprawdzić to, o czym piszesz, a nie opierać się na anonimowych informacjach.

    10 minut temu, marusz napisał(a):

    I to mój drogi jest KŁAMSTWO. Byłoby tak, jeśli cena byłaby identyczna jak przy poprzednim okresie rozliczeniowym. Ale dorzucacie tutaj z automatu włączoną usługę 2fa i jakby człowiek tego nie liczył i jakby nie kombinował, to zawsze wychodzi w plecy. Nikt też wcześniej nie informuje, że ceny usług wzrosną.

     

    Płatność za 2FA będzie wprowadzona zgodnie z cennikiem i naszymi komunikatami mailowymi / blogowymi od 1.07.2024r. Natomiast nadal nie wiem, o jakiej dokładnie usłudze rozmawiamy, bo do teraz nie dostałem na PW ID Twojego serwera. Dlatego jeżeli dalej chciałbyś uzyskać ode mnie dokładniejsze wyjaśnienia, prośba o kontakt przez PW z podaniem ID serwera.

  17. Teraz, marusz napisał(a):

    Raczej 2-3 tygodnie.

     

    CloudHosting Panel w pierwszej wersji został wydany 3.11.2021r. Nowa wersja była dostępna już 5.11.2021r. Zatem faktycznie - pomyliłem się, to były 2 dni.

     

    2 minuty temu, marusz napisał(a):

    No... nie do końca. BOK proponuje zmianę na serwerklienta.nazwa.pl.

     

    serverXXXXXX.nazwa.pl to nadal nie jest poczta.nazwa.pl. Jeżeli mam to dokładnie sprawdzić, bo nie do końca rozumiem w czym jest problem, to prośba o prywatną wiadomość z informacją o ID serwera.

     

    3 minuty temu, marusz napisał(a):

    - cena za podpięcie domeny z zewnętrznego serwisu (to jest niezłe),

    - BOK 24/7, który mógłby być tak naprawdę automatem (sprawy techniczne? Och, proszę pisać e-mail. Warunki przedłużenia konta? Dzwonić 8-16.),

    - ceny domen,

    - wciskanie usług bez pytania klienta o zdanie (webp, 2fa, cdn, itp).

     

    Usługa DNS Anycast wchodzi w skład pakietu Bezpieczna domena, który jest dostępny dla domen utrzymywanych w nazwa.pl. Dla domen utrzymywanych poza nazwa.pl jest to usługa płatna, której koszt wynosi albo 10 zł netto / rok albo 60 zł netto / rok, w zależności od tego, czy daną domenę można utrzymywać w nazwa.pl, czy też nie.

     

    3 minuty temu, marusz napisał(a):

    - BOK 24/7, który mógłby być tak naprawdę automatem (sprawy techniczne? Och, proszę pisać e-mail. Warunki przedłużenia konta? Dzwonić 8-16.),


    Wsparcie techniczne dla klientów udzielane jest całodobowo. Większość spraw jesteśmy w stanie załatwić "od ręki" w trakcie rozmowy. Niestety, są też kwestie, które ze względu na złożoność i konieczność przekazania do inżynierów wsparcia, wymagają przyjęcia zgłoszenia i realizowane są poza połączeniem telefonicznym. Nie każdą sprawę można rozwiązać w kilka minut. 
     

    3 minuty temu, marusz napisał(a):

    - ceny domen,

     

    W nazwa.pl oferujemy domeny w pakiecie z usługami dodatkowymi, których oczekują użytkownicy. Nie mamy najtańszych domen na rynku, nie konkurujemy ceną ale zakresem ofertowym, który w tej cenie jest ujęty.

     

    3 minuty temu, marusz napisał(a):

    - wciskanie usług bez pytania klienta o zdanie (webp, 2fa, cdn, itp).

     

    Wszystkie usługi dodatkowe mogą być aktywowane samodzielnie przez użytkownika. Można je także dowolnie wyłączać, nie odnawiając ich po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego.

  18. Opłacając usługę klient otrzymuje dokładnie informację, za co płaci i na jaki okres. Odnowienie usługi to zawarcie umowy na kolejny okres abonamentowy. To, czy jest on półroczny, czy roczny, nie zmienia w stosunku do klienta nic, poza tym, że klient rozlicza usługę w cenie stanowiącej połowę ceny abonamentu rocznego. 

  19. 11 minut temu, marusz napisał(a):

    Zaczęło się od fikołków związanych podziałem kont. Nazwa wprowadziła sztywny podział 50/50, gdzie pierwsza połowa przeznaczona została na pocztę e-mail i bazy danych, druga zaś na resztę. Jakby tego było mało, potężne mózgi wyczaiły, że przecież istnieje kilka dodatkowych metod na ukrócenie zasobożernych zapędów użytkowników, wprowadzając minimalny rozmiar bazy danych na poziomie 1GB - identyczny jak minimalny rozmiar konta e-mail.

     

    Rozliczanie powierzchni dyskowej jako podział między usługi WWW i FTP oraz e-mail i bazy danych nie dzieje się bez przyczyny. W nazwa.pl nie ma "pojedynczego serwera z dyskiem w środku". Używam tutaj uproszczenia, bo i tak nie sądzę, aby jakakolwiek firma dzisiaj nie korzystała z RAID, natomiast chcę pokazać, o czym mówimy. W nazwa.pl wszystkie dane zapisywane są na zewnętrznych macierzach, które odpowiadają za poszczególne funkcjonalności. Widać to na poniższym schemacie:

     

    Przechowywanie danych na macierzach dyskowych | nazwa.pl

     

    Konieczne jest zatem zapewnienie odpowiedniej przestrzeni dyskowej w ramach macierzy na dane klienta. Ta przestrzeń jest rezerwowana, co oznacza że klient ma na nią wyłączność i to musi być przewidziane w procesie obsługi usług. To, jaki rozmiar minimalny ma baza, lub jaki rozmiar minimalny ma konto e-mail, wynika ze statystyk.

     

    23 minuty temu, marusz napisał(a):

    Spryciarze z nazwa.pl postanowiły zamknąć możliwość wgrania jakiegokolwiek bezpłatnego klucza, ale w miarę szybko wycofali się z tego pomysłu

     

    Rozumiem, że chodzi o sytuację po wprowadzeniu CloudHosting Panel. Przez 2 czy 3 dni, gdy opcja wgrywania certyfikatów SSL z poziomu Panelu nie była dostępna, nasz Dział Obsługi Klienta realizował tę czynność dla użytkowników możliwie natychmiast. CloudHosting Panel jako narzędzie do obsługi hostingu było testowane przez wiele osób, w tym niektóre z tego forum na moją prośbę i po samodzielnym zgłoszeniu, niestety przy tak dużym projekcie pewne błędy się zdarzyły i staraliśmy się je jak najszybciej poprawić. Nie pozostawiliśmy jednak ani na chwilę użytkowników samych sobie, realizując tę czynność 24h/7 przez nasz Dział Obsługi Klienta.

     

    25 minut temu, marusz napisał(a):

    Chcecie może kod AuthInfo? No problemo!

     

    Wniosek o wydanie authinfo wymaga potwierdzenia woli abonenta ze względu na konsekwencje, które mogą się pojawić w przypadku nieuprawnionego dostępu do kodu. Przy tej skali domen, jaką obsługujemy, wiemy jak wiele prób nadużyć się pojawia. Wniosek można wysłać do nas w formie pisemnej, ale także w formie PDFa z podpisem kwalifikowanym. Wówczas wystarczy przesłanie go tylko e-mailem. Wszystkie wnioski rozpatrujemy niezwłocznie.

     

    28 minut temu, marusz napisał(a):

    gdzie nazwa zapomniała sobie kupić certyfikat na poczta.nazwa.pl 

     

    Nazwy serwerów POP3/IMAP4/SMTP to nazwa domeny, pod którą jest obsługiwana poczta. Serwis Cloud Mail dostępny pod adresem https://poczta.nazwa.pl to interfejs webowy. Żeby odnieść się do konkretnej sytuacji, prośba o kontakt przez PW z podaniem ID serwera, którego ten problem braku dostępu do maila dotyczył. 

     

    30 minut temu, marusz napisał(a):

    Teraz półroczne faktury dotyczą firmy, która ma tam ponad 20 domen

     

    Opłaty za domeny rozliczane są w abonamentach rocznych. Nic się tutaj nie zmieniło. W przypadku hostingu, abonament można w każdej chwili zmienić na roczny. Można tez odnowić usługę przed terminem jej ważności, na co pozwala opcja OPŁAĆ dostępna w Panelu Klienta.

     

    Na koniec napiszę, że cieszę się z możliwości rozmowy z osobami, które od 2005 roku korzystają z usług nazwa.pl. Sam pamiętam ten czas, datując go jako początki rozwoju rynku hostingowego w Polsce. 🙂

  20. Wiem, że każdy ma jakieś swoje przyzwyczajenia dotyczące opłat za hosting. Powiem tylko, że nikogo np. w Niemczech nie dziwi opłacanie hostingu w okresach miesięcznych, u nas nie jest to popularne. Cena ma tutaj mniejsze znaczenie, bo liczy się cashflow u usługodawcy, który przy krótkim okresie musi mieć mocne podstawy, aby działać stabilnie. Tak czy inaczej, w nazwa.pl w razie potrzeby można zmienić półroczny okres abonamentowy na roczny, możliwe jest też odnowienie usługi przed terminem jej wygaśnięcia. Zawsze staramy się dostosować do oczekiwań użytkowników, a tym którzy mają jakiekolwiek pytania zapewniamy Dział Obsługi Klienta działający 24h/7.

  21. Downsize'ing można rozumieć jako zmianę parametrów usługi. A parametry usługi przy jej odnowieniu nie ulegają zmianie. Klient, o ile decyduje się odnowić hosting typu X, to otrzymuje tę usługę co najmniej z tymi samymi parametrami, z których korzystał w poprzednim okresie abonamentowym. Zmiana kosztu usługi to zupełnie coś innego. Podobnie nowy okres abonamentowy. Jeszcze raz podkreślam, że nic nie stoi na przeszkodzie, aby w nowym okresie abonamentowym skorzystać z usług, które mamy w swojej ofercie, jak również zmienić okres abonamentowy na roczny, zamiast półrocznego. W każdym przypadku zachęcamy do kontaktu z nami. Jesteśmy dostępni 24h/7 zarówno poprzez infolinię, jak i kontakt mailowy.

  22. Usługi premium mają koszty wytworzenia i obsługi. Dążąc do zapewnienia jak najwyższych standardów obsługi Klienta i jakości oferowanych rozwiązań, ceny są dostosowywane do istotnych parametrów usługi, które są oczekiwane przez ich użytkowników. Mam tu na myśli między innymi stabilność pracy, gwarancję dostępności, oferowaną moc obliczeniową i szybkość działania, liczbę i rodzaj usług dodatkowych wpływających na całkowity koszt usługi (TCO) czy zakres wsparcia posprzedażowego, w tym obsługi technicznej.

     

    W tym roku, podobnie jak w latach ubiegłych, realizujemy szereg inwestycji, których celem jest podniesienie jakości hostingu. Można wśród nich wymienić chociażby wymianę serwerów na CloudHostingu na nowe maszyny z procesorami Intel Xeon E-2388G, wymianę serwerów bazodanowych dla CloudHostingu, rozszerzenie połączenia z AMS-IX do 100 Gbps czy wprowadzenie nowych maszyn do obsługi serwerów VPS. Do tego dochodzi szereg działań bieżących, związanych między innymi z udostępnianiem nowego oprogramowania czy trwającą ciągłą rozbudową sieci CDN, o czym też wkrótce będziemy informować.

     

    Koszt hostingu premium, który oferujemy, siłą rzeczy będzie jednostkowo wyższy od kosztu hostingu tradycyjnego. Natomiast to, na co należy zwrócić uwagę, to wspominany koszt całkowity (Total Cost of Ownership - TCO), który przy jednostkowej cenie wyższej, w przypadku usług premium oferowanych przez nazwa.pl będzie optymalny dla osób i firm prowadzących biznesy i skupionych na ich rozwoju. Jako operator bierzemy na siebie szeroki wachlarz działań, które standardowo wykonywane są przez informatyków czy webmasterów. To w perspektywie czasu pozwala zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale przede wszystkim czas. A w rozwoju biznesu to czas jest najwyższym dobrem i kosztem. 

    • Haha 1
  23. 5 minut temu, psz napisał(a):

    Rozumiem, że to nagroda z kategorii "towarzystwo wzajemnej adoracji"?

     

    Traktując powyższe jako oczywisty żart nadmienię tylko, że na uroczystej gali 12 października 2023r. uhonorowanych zostało wiele firm. Tym bardziej cieszę się, że osobiście mogłem reprezentować spółkę nazwa.pl, laureata 1. miejsca, na tym ważnym wydarzeniu. Tego typu spotkania to jeden z nielicznych momentów, w których na co dzień konkurujące ze sobą firmy, z różnych sektorów IT, mogą porozmawiać, wymieniając się doświadczeniami i spostrzeżeniami.

  24. Wszelkie informacje, które muszą być do użytkowników wysyłane, są wysyłane zgodnie z obowiązkami wynikającymi z OWU.

     

    Usługi Hosting Cloud Pro, która została wymieniona w komentarzu na wykopie, nie mamy w ofercie już od długiego czasu. To usługa wycofana, którą na dzień dzisiejszy można tylko odnawiać. 

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Korzystając z forum, wyrażasz zgodę na: Warunki użytkowania, Regulamin, Polityka prywatności.