itomek

Myślę, że bardzo dokładnie opisałem kwestie odpowiedzialności usługodawcy za udostępniane rozwiązania. Jeżeli jakaś firma oferuje swoim klientom wybrane rozwiązanie, w mojej ocenie klient ma prawo oczekiwać jego poprawnego działania. A zapewnić coś można tylko posiadając kontrolę nad tym, jak realizowana jest dana usługa, m.in. na zasadzie licencji czy w oparciu o umowę współpracy. Nie mi jest oceniać, czy dobrze robi jakiś podmiot oferując swojemu klientowi certyfikat, nad którym sam bezpośrednio lub pośrednio nie ma kontroli. Wskazuję w swoich odpowiedziach na element odpowiedzialności takiego usługodawcy. Co się stanie, gdy certyfikat się nie odnowi? Co się stanie, gdy certyfikat zostanie unieważniony? Przyczyn może być wiele - od błędów po narzucane limity. Certyfikaty nazwaSSL, które oferujemy naszym klientom, to usługa nad którą posiadamy kontrolę, m.in. dzięki umowom, jakie wiążą nazwa.pl i zaufany urząd certyfikacji. Możemy zapewnić dla nich wsparcie techniczne, co pozwala nam na podejmowanie wszelkich wymaganych reakcji 24h/7, w tym także na ich automatyczne uruchamianie w każdej chwili, kiedy tylko klient ma na to ochotę. Jeżeli natomiast ktoś dla swojego projektu chce użyć zewnętrznego certyfikatu - może to zrobić we własnym zakresie, ale bez wsparcia z naszej strony. Nie możemy bowiem odpowiadać przed klientem za rozwiązania, nad którymi nie mamy żadnej kontroli.

Skoro "bzdura", prosiłbym w podanie związku między np. wyłączeniem autoinstalatora a pozycjonowaniem strony WWW? Albo między wyłączeniem phpMyAdmin a działaniem strony internetowej? Za autoinstalator odpowiadamy, za phpMyAdmin też, wszystko na podstawie licencji. Wiemy, jak działa, jeżeli jest błąd, to możemy go nawet w krytycznym momencie poprawić sami. Z certyfikatem SSL, którym zarządza podmiot udostępniający go za darmo, nic nie można zrobić.

Nie możemy zaoferować jako usługi (bez znaczenia czy za opłatą, czy bez opłaty) rozwiązania, którego działanie / istnienie jest poza naszą jakąkolwiek kontrolą. To nie jest tak, że kiedy oferuje się coś, nawet zastrzegając, że działa to na zasadzie AS-IS, ostatecznie nie ponosi się odpowiedzialności przez klientem. Certyfikaty LetsEncrypt mogą być unieważnione bez powodu, mogą się nie odnowić poprawnie. Takie historie co jakiś czas są opisywane w Internecie. Dlatego, jeżeli ktoś chce z LE korzystać, może to robić samodzielnie podmieniając certyfikaty w CloudHosting Panel. Straty z powodu nieodnowienia się certyfikatu lub jego wygaśnięcia mogą być jednak znacznie większe, szczególnie dla osób prowadzących jakiś biznes w Internecie, niż koszt nawet kilkunastu złotych miesięcznie za certyfikat komercyjny, w pełni zintegrowany i zarządzany razem z usługą, za który odpowiada i usługodawca i podmiot certyfikujący.

Jak się okazało, wycofanie funkcjonalności samodzielnego dodawania certyfikatów SSL, mimo, że korzysta z niej niewielka grupa naszych Klientów, spotkało się z negatywnym odbiorem rynkowym. Dzisiaj weszły nowe poprawki do CloudHosting Panel, które m.in. dodają tę opcję, którą nasi Klienci znają ze starego panelu Active.admin. Przesyłam link do artykułu na naszym blogu - zachęcam do zapoznania się z nim: https://www.nazwa.pl/blog/samodzielna-instalacja-certyfikatow-ssl-w-cloudhosting-panel Mamy też prośbę - jeżeli ktokolwiek uważa, że w CloudHosting Panel brakuje jakiejś opcji lub coś warto byłoby zmienić, dajcie nam znać mailowo na adres [email protected]. Na dzień dzisiejszy trochę maili do nas przyszło, powiem tylko, że IT już pracuje nad kolejnymi udogodnieniami

Jak wspomniałem, z certyfikatów zewnętrznych - i tutaj bez znaczenia czy LetsEncrypt, czy inne - korzysta mniej niż 1% klientów nazwa.pl. Doskonale rozumiemy potrzeby tej grupy użytkowników, dlatego wychodząc im naprzeciw, przez 90 dni po wprowadzeniu CloudHosting Panelu będziemy realizowali bezpłatną wymianę certyfikatów przez nasz Dział Obsługi Klienta na dowolne inne, wskazane przez właściciela serwera. Dodatkowo, certyfikaty te będą mogły być zmienione, dzięki voucherom, które przekażemy właścicielom serwerów, na ważne 1 rok certyfikaty komercyjne.

Wśród klientów nazwa.pl tylko poniżej 1% dodawało samodzielnie do serwera uzyskane poza nazwa.pl certyfikaty (nie mówię tutaj tylko LE, ale także o innych komercyjnych ofertach). Warto zaznaczyć, że certyfikaty, które miały krótkie terminy ważności, jak LE, powodowały często problemy z wyświetlaniem strony (generowane głównie przez ostrzeżenia o przeterminowanym certyfikacie). Klienci kontaktowali się z nami, zwracając uwagę, że jest to wina hostingu, zapominając o tym, że to nie hosting, a certyfikat powodował ten problem. Dodawanie nowych certyfikatów zewnętrznych odbywa się, tak jak napisałem, poprzez zgłoszenie Usługi IT, którą każdy z klientów może sobie w ramach pakietu kwotowego dla swojego serwera wykorzystać. Dla klientów, który posiadali już wcześniej dodane certyfikaty SSL, a były to certyfikaty Let'sEncrypt, będą mieli te certyfikaty podmieniane w ciągu kolejnych 90 dni bezpłatnie (po kontakcie z Działem Obsługi Klienta). Będą tak podmieniane wszystkie certyfikaty, bez względu na ich ilość, zatem nie będzie się to wiązało z wykorzystaniem jakichkolwiek środków z Usług IT. Ci klienci otrzymają też od nas vouchery na certyfikat SSL za 1 zł. Będą mogli zatem każdą z dodanych na swoim serwerze domen zabezpieczyć ważnym przez rok, komercyjnym certyfikatem, zastępując w ten sposób np. certyfikaty LE, które musieli co 90 dni odnawiać.

Do zainstalowania certyfikatu SSL potrzebne jest podanie nazwy domeny, nazwy serwera, klucza prywatnego i klucza certyfikatu. W przypadku obawy związanej z przesłaniem klucza prywatnego, po prostu zalecałbym kontakt z nami - wskażemy bezpieczny sposób jego przekazania. Jeżeli chodzi o pytania związane z warunkami utrzymania usługi lub rezygnacji z niej - tutaj także prosiłbym przesłać je na adres [email protected]. Tego typu kwestie są rozpatrywane indywidualnie.

Stosowanie własnych (zewnętrznych) certyfikatów jest nadal możliwe. Teraz CloudHosting Panel nie umożliwia ich samodzielnego dodawania, ale może być to zrealizowane poprzez zgłoszenie wysłane na adres [email protected]. Zgłoszenia realizujemy w trybie całodobowym, a dodanie certyfikatu to jedna z dostępnych Usług IT, które każdy użytkownik hostingu w nazwa.pl ma zapewnione w ramach opcji swojego serwera.

CloudHosting Panel nie udostępnia teraz opcji dodania certyfikatu zewnętrznego. Nie jest to jednak wykluczone (tzn. można nadal dodawać zewnętrzne certyfikaty), ale trzeba to zgłosić mailowo na adres Działu Obsługi Klienta. Dodanie certyfikatu realizowane jest w ramach Usług IT, które klienci posiadają aktywne dla swoich serwerów.

CloudHosting Panel - nowa jakość zarządzania hostingiem! CloudHosting Panel to nowe, przygotowane w całości przez nas narzędzie, służące do zarządzania usługami hostingowymi oferowanymi przez nazwa.pl. Projektując go chcieliśmy, aby jego nowoczesna stylistyka i kilka układów funkcjonalnych sprawiły, że będzie stanowi intuicyjne rozwiązanie dla każdego, kto kiedykolwiek korzystał z popularnych paneli, takich jak cPanel, DirectAdmin, Plesk oraz dotychczas działającego u nas panelu Active.admin. Dodatkowo, z myślą o osobach korzystających z urządzeń mobilnych, przygotowaliśmy wersję RWD. Tworząc CloudHosting Panel braliśmy pod uwagę wszystkie wskazówki, które zgłaszali nam nasi Klienci. Dzisiejsze wydane nowego narzędzia do zarządzania hostingiem w nazwa.pl to jednak nie powód, aby osiadać na laurach. Dalej będziemy pracowali nad polepszeniem ergonomii CloudHosting Panel, rozbudowując jego funkcjonalność czy przyspieszając jego działanie. Jeżeli brakuje Ci jakiejś opcji lub masz pomysł na nową stylistykę - napisz do nas na [email protected] lub przekaż te informacje w prywatnej wiadomości wysłanej do mnie przez forum.rootnode.pl. Dla osób, które aktywnie wesprą rozwój naszego nowego narzędzia, przygotowaliśmy niespodzianki Chcesz przekonać się, czy CloudHosting Panel spełni Twoje oczekiwania? Dzięki Gwarancji nazwa.pl możesz bez ryzyka sprawdzać działanie naszych usług przez 30 dni https://www.nazwa.pl/gwarancja/ P.S. Więcej informacji związanych z narzędziem CloudHosting Panel prezentujemy na naszym blogu: https://www.nazwa.pl/blog/cloudhosting-panel-do-zarzadzania-hostingiem-w-nazwapl

Przed rozpoczęciem korzystania z CDN, powinno się zdefiniować, do kogo głównie chcesz kierować swoją stronę WWW? Czy mają być to użytkownicy z Polski, z innych państw europejskich, czy może spoza Europy? Na tej podstawie możesz dopiero podejmować decyzje, czy warto w tym konkretnym przypadku korzystać z usługi CDN u danego operatora, czy też nie. Pamiętaj o tym, że jeżeli operator nie posiada wystarczającej liczby węzłów CDN na obszarze, z którego będziesz w większości przyjmował ruch i nie wymienia bezpośrednio ruchu na tym obszarze z kluczowymi dostawcami Internetu, może się okazać, że źle dobrany w ten sposób CDN zamiast przyspieszyć działanie strony - spowolni ją. Dobrze dobrana usługa CDN (tj. posiadająca odpowiednią liczbę węzłów na obszarze, skąd pochodzą w większości użytkownicy odwiedzający Twoją stronę i zapewniająca lokalną wymianę ruchu z kluczowymi dostawcami Internetu) przyspieszy działanie Twojej strony. Trzeba wziąć pod uwagę fakt, że przy dzisiejszej objętości stron WWW statystycznie ok. 80% czasu jej wczytywania w przeglądarce zajmuje transfer danych. Mimo, że PHP działa jednowątkowo, serwery WWW generują kod strony w czasie liczonym w ułamku sekundy, a reszta to po prostu przesył danych. Dlatego węzły powinny być blisko lokalizacji Twoich użytkowników, a sam ich operator powinien lokalnie wymieniać ruch z dostawcami. Sprawdź, jak jest to w ofercie, z której chcesz korzystać.

CDN nazwa.pl: Warszawa, Kraków, Wrocław, Poznań, Katowice i Gdańsk CDN nazwa.pl to pierwsza sieć Content Delivery Network, której węzły zostały zlokalizowane aż w 6 kluczowych dla ruchu internetowego polskich miastach: Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach i Gdańsku. Bezpośrednia wymiana danych z ogólnopolskimi sieciami Orange, Netia, UPC, Vectra (Multimedia) i T-Mobile w wielu lokalizacjach oraz udział w punktach wymiany ruchu operatorskiego przyspieszają działanie stron WWW od Bałtyku aż po Tatry. Oprócz 6 punktów obecności (PoP) w Polsce, treści stron internetowych korzystających z CDN nazwa.pl, buforowane są także przez serwery brzegowe w Seattle, Waszyngtonie, Madrycie i Amsterdamie. Po więcej informacji zapraszamy na nasz blog: https://www.nazwa.pl/blog/cdn-nazwapl-w-polsce

Z artykułów po gali możesz przeczytać, jakie firmy brały w niej udział, kto i dlaczego został wyróżniony. A właścicielowi tego forum pozostaje teraz tylko starać się dorównać Tobie i liczyć na to, że uda mu się w ciągu kolejnego roku zaproponować takie rozwiązania, takie innowacje, które w pozwolą mu z sukcesem wystartować w tym lub innym konkursie za jakiś czas.

Nagrodę odebraliśmy podczas gali IT CHAMPIONS.

Miło nam poinformować, że nazwa.pl otrzymała tytuł "Lider Rynku Hostingowego". Wyróżnienie zostało przyznane podczas uroczystej gali w Warszawie. Każdego dnia pracujemy nad poszerzaniem funkcjonalności oferowanych przez nas usług, opracowujemy też nowe projekty. Więcej na temat rozwiązań, które planujemy wprowadzić w najbliższym czasie, można przeczytać na naszym blogu: https://www.nazwa.pl/blog/nazwapl-liderem-rynku-hostingowego-w-polsce

Można wiele mówić, ale w niektórych sytuacjach ważniejsze jest faktycznie to, co się realnie robi. Myślę, że dla omawianego zrobiliśmy bardzo dużo. Oczywiście - nie sami, ale wspólnie, jako społeczność. Każda cegiełka jest moim zdaniem ważna.

Wśród polskich firm hostingowych tylko nazwa.pl była sponsorem projektu. Zasady przyznania tytułu sponsora określone są na stronie https://letsencrypt.org/become-a-sponsor/. Oczywiście nie ujmuje to możliwości mówienia czy pisania o tym projekcie, ale nadal nie jest to kwestia bycia jego sponsorem.

Osobiście odróżniam słowo sponsor od jednorazowej dotacji. Warto zapytać, jaka jeszcze polska firma hostingowa wspierała LetsEncrypt. "nazwa.pl" się nie odmienia, bo nie pozwala na to budowa nazwy, można stosować określenie spółka / spółkę / firmę itd. I dziękuję za miłe słowa, doceniające działania nazwa.pl w tym obszarze.

Pozostając w kręgu ciekawostek, myślę, że warto nadmienić, że nazwa.pl jest jedyną polską firmą, która jako sponsor przyczyniła się do rozwoju tego niekomercyjnego rozwiązania.

Szkoda. Jakbyś miał jakieś pytania lub chciał mimo wszystko wykonać test, żeby przekonać się jak szybko wszystko będzie działało u nas, daj znać przez pw.

Cześć, zapraszam do zapoznania się z ofertą CloudHostingu w nazwa.pl. Masz u nas gwarantowane zasoby mocy serwera na poziomie 4 vCPU i 8 GB RAM dla uruchamianych procesów PHP, przy limicie pamięci dla pojedynczego procesu na poziomie 2 GB! Redis oczywiście także jest dostępny, co w przypadku Woo jest dość istotne. Nasze serwery możesz przetestować bezpłatnie przez 30 dni i na tej podstawie podjąć decyzję o zakupie. Gdybyś miał jakieś pytania, daj znać. https://www.nazwa.pl/hosting/

Rozumiem, jeżeli byś jednak znalazł czas, daj mi znać przez PW. Wrzucę temat do weryfikacji działowi IT, już niezależnie od tego czy kompresje w przyszłości będziesz miał wyłączoną czy włączoną.

Usługa nie powinna powodować żadnych błędów na Twojej stronie, czasami może się okazać konieczne wyczyszczenie cache CDN. Skontaktuj się ze mną przez PW, ustalimy co się stało przy Twojej stronie. Dla usług CloudHosting, których okres abonamentowy rozpocznie się od 1.01.2022, usługa będzie płatna 10 PLN netto / mc. Jeżeli odnowisz serwer, który teraz masz aktywny przed tym terminem, to na kolejny okres będziesz miał tę usługę jeszcze bezpłatnie.

Użyłem skrótu myślowego, więc doprecyzowując, chodzi o rozdzielczość ekranu na jakim pracuje przeglądarka internetowa (rozmiar okna przeglądarki).

Kompresja obrazów na hostingu w nazwa.pl Nikogo nie trzeba przekonywać, że szybkość otwierania strony WWW zależy w dużym stopniu od wielkości zawartych na tej stronie grafik. Piękne obrazki czy zdjęcia uatrakcyjniają stronę, ale mogą też dość mocno spowolnić jej działanie, szczególnie gdy nie są odpowiednio zoptymalizowane. Od teraz nie musisz się już jednak martwić o tę optymalizację! Jeśli nie skompresujesz obrazów, zrobimy to za Ciebie! CDN nazwa.pl zamieni przesyłane obrazy na format webp, który zapewnia dużo lepszy poziom kompresji, a więc mniejszą objętość przy przesyłaniu z serwera do przeglądarki internetowej. Dodatkowo dostosuje ich wielkość do rozdzielczości przeglądarki internetowej użytkownika wchodzącego na stronę. Dzięki temu Twoja witryna będzie działała szybciej, a użytkownicy chętnie będą do niej wracać, niezależnie od tego, z jakiego typu urządzenia korzystają! Przekonaj się, o ile CDN nazwa.pl z kompresją obrazów przyspieszy działanie Twojej strony. Jeżeli nie masz jeszcze aktywnego serwera w nazwa.pl, najwyższa pora nadrobić zaległości! Usługa kompresji obrazów będzie oferowana za darmo na cały okres abonamentowy dla wszystkich usług CloudHosting, których nowy okres abonamentowy rozpoczyna się przed 1.01.2022r. Szczegóły przedstawiamy na naszym blogu