Desavil

Edytowałem swój post o tę kwestię. Wcześniej byli jednoosobową działalnością gospodarczą, a od kilku miesięcy są Sp. z o.o. sp. k.

Tak z ciekawości, dlaczego jeszcze jesteście w HRD? Mają oni moim zdaniem fajną konkurencję, której nazywa zaczyna się na domeny i kończy na tld (związanym z telewizorem) - nie chcę reklamować. Cesje online, wydawanie kodów authinfo online, rozszerzenia praktycznie wszystkie (wraz z nowymi), proste API dla partnerów, fajnie rozwiązane zarządzanie kontaktami, ceny w wielu przypadkach niższe niż w HRD i to przy mniejszych wymaganiach co do ilości domen. I wygląda to dużo profesjonalniej. PS. Nie pracuję w tej firmie, żeby nie było. Po prostu wyrażam swoją opinię jako ich klient i były klient kilka lat temu HRD.

Według mnie nie powinno być czegoś takiego - umowy się aneksuje. Już lepiej chyba zrobić opcję wypowiedzenia umowy i po prostu zawarcia nowej. Zastanawia mnie jeszcze jedna kwestia. Jeżeli jakiś klient, np. rozwiąże umowę czy taka umowa zgodnie z prawem może być trzymana w bazie danych, że taka umowa wcześniej była zawarta, czy dane powinny być usunięte? Tak samo w przypadku usunięcia konta klienta, czy trzeba/można trzymać przez jakiś okres? Klient może mieć jakąś kontrolę i będzie musiał, np. wykazać czy zawarł umowę powierzenia i przedstawi tą, co została zerwana, jeżeli organ kontrolny będzie chciał to zweryfikować i zgłosi się do firmy, z którą była zawarta umowa, ta nie będzie mogła wskazać, czy taka umowa faktycznie była, jakie dane na niej zostały wskazane, jeżeli zostanie usunięta o tym informacja z bazy danych (a chyba powinny być usunięte).

EPU to jakieś nieporozumienie. Chyba czas wejść na standardową drogę sądową.

Niestety, ale trzeba po prostu wybrać mniejsze zło. W tym przypadku nie jest możliwe wskazanie dokładnie tych elementów. :(

Zgadza się - i tak przewidujemy właśnie zrobić dla naszych klientów, aby uprościć sprawę i jednocześnie w maksymalny sposób zachęcić naszych klientów do podpisywania takiej umowy (sam checkbox nie wystarczy, bo trzeba podać elementy, które każdy ma inne, więc bardziej coś na zasadzie generatora). Tyle od nas. Jednak po stronie większości usługodawców - dużych typu OVH już to nie przejdzie (gdzie właśnie tutaj mamy największy problem). To niestety coś innego, niż umowa powierzenia, która powinna spełniać odpowiednie warunki, które określa ustawa. Chyba niestety niezupełnie. Choć lepsze takie coś w umowie, niż pominięcie tego całkowite.

Dołączam się do pytania - jak wygląda sprawa z Google Analytics? Czy nie okaże się, że lepszym rozwiązaniem będzie przejście na, np. Matomo (self-hosted)? Co z pikselem facebooka? Tutaj już zachodzi jeszcze większe profilowanie - specjalne zgody, jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody, nie wyświetlać piksela?

Cześć! Sytuacja wygląda w ten sposób - jest firma udostępniająca usługi hostingowe (np. www, vpsy), firma nie dysponuje własnym centrum danych (zresztą takich firm hostingowych na naszym rynku jest sporo), w związku z tym dzierżawi serwery dedykowane od różnych usługodawców i uruchamia na nich usługi dla swoich klientów oraz zapewne własne systemy (bazy danych, panel klienta, panel hostingowy itd.). Z dostawcami serwerów dedykowanych, które są używane i znajdują się na nich jakiekolwiek dane osobowe, wypadałoby podpisać umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodne z RODO. I tutaj pojawiają się problemy. Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych zgodna z RODO powinna zawierać m.in. takie elementy jak: - rodzaj danych osobowych; - charakter i cel przetwarzania; - kategorie osób, których dane dotyczą; - czas trwania powierzenia; O ile w przypadku własnych systemów i baz danych jesteśmy w stanie to wykazać bez większych problemów (ponieważ wiemy jakie dane przetwarzamy w swojej firmie), tak już sytuacja komplikuje się w przypadku klientów usług. Klienci mogą mieć nieskończoną ilość i kombinacji w/w elementów, a ponadto mogą one się zmieniać z godziny na godzinę (jedna usługa jest kasowana, inny klient zakupuje nową i uruchamia coś innego). Mogą być sklepy erotyczne, skrzynki pocztowe, np. firm kadrowych, księgowych, jakieś systemy CRM, nawet strona prywatnej kliniki/dentysty/okulisty pozwalająca zapisać się online do danego lekarza, a tutaj już mogą pojawić się znów dane wrażliwe, które podlegają nieco innemu traktowaniu. Niektórzy klienci podpisują umowy powierzenia, inni nie. Jeżeli podpisują, wiemy jak w/w elementy wyglądają. Należy pamiętać też, że usługodawca nie ma obowiązku, a wręcz prawa do przeglądania plików jakie posiadają klienci i jakie dane się tam znajdują. Jedynie po charakterze działalności danego klienta można się domyślać jakie dane może gromadzić i przechowywać u nas. Moje pytanie brzmi - co w związku z powyższym powinny zawierać w/w elementy na umowie powierzenia przetwarzania danych osobowych pomiędzy nami, a firmami od których dzierżawimy serwery dedykowane? Nawet jeżeli wiemy jakie zbiory mają nasi klienci, z którymi podpisaliśmy umowę, to nie rozwiązuje to tego problemu, ponieważ umowy te mogą być zawierane i rozwiązywane nawet codziennie z nowymi/starymi klientami. W związku z tym aktualizacji wymagałyby nasze umowy z dostawcami serwerów dedykowanych i te aktualizacje też musiałby się odbywać codziennie? - Poczta Polska nie nadążałaby z dostarczaniem nowych umów, a już te byłyby nie aktualne. Zresztą, żadna firma nie pisałaby się na coś takiego i piszę to bardziej jako żart. Ja Wy to rozwiązujecie? Czy jakimś rozwiązaniem może być w tym wypadku wpisanie po prostu wszystkich rodzajów danych osobowych jakie istnieją (co znów wtedy z danymi wrażliwymi), charakter i cel przetwarzania to np. świadczenie usługi hostingu, kategorie osób, których dane dotyczą, np. klienci? Już sam nie wiem co o tym myśleć. Niestety nawet różne firmy szkoleniowe oraz wykonujące audyt, z którymi współpracowałem rozkładają ręce w tym zakresie... Pozdrawiam!

Szkoda, że nie można go już pobrać, po opisie wygląda na to, że dałoby się go użyć w powiązaniu z CloudLinux.

Link?

Pamiętaj, że możesz też wersję zmienić ręcznie, za pomocą odpowiedniego wpisu w .htaccess w danej domenie/katalogu. Na podstawie tego, myślę że nie byłoby trudne stworzenie takiego pluginu, jeżeli koniecznie miałoby być zarządzanie tym z poziomu panelu DirectAdmin, Ogólnie, aby to działało (ustawianie wersji PHP w .htaccess) trzeba dodać konkretne wersje, jakie mają być obsługiwane w .htaccess. Robi się to w pliku: /etc/container/php.handler, np.: application/x-lsphp54 /opt/alt/php54/usr/bin/lsphp application/x-lsphp56 /opt/alt/php56/usr/bin/lsphp application/x-lsphp70 /opt/alt/php70/usr/bin/lsphp W moim przypadku dla PHP działającego na: mod_lsapi W .htaccess danej domeny/katalogu dodajesz potem (dla PHP 5.6): AddType application/x-lsphp56 .php Więcej szczegółów na ten temat: https://www.cloudlinux.com/cloudlinux-os-blog/entry/different-php-versions-per-directories-using-mod-lsapi

Prezes spółki jednak się zmienił, na tego o którym mówiono (źródło: https://ekrs.ms.gov.pl/web/wyszukiwarka-krs/strona-glowna):

Spróbuj zrobić je, np. w Inkscape - wektorowo i wrzucić w SVG.

Korzystanie z firm windykacyjnych i innych KRD w mojej opinii nie ma tutaj najmniejszego sensu i jest to stratą czasu, a w konsekwencji i pieniędzy. Firma windykacyjna jedynie co robi to wysyła wezwania do zapłaty itd. - to jest może i dobre w stosunku do osób prywatnych, ale nie firm. Równie dobrze możesz zrobić to samemu. Kolejny krok to skierowanie sprawy do sądu, np. e-Sąd (EPU) - https://www.e-sad.gov.pl ale żeby sprawę skierować do sądu, powinieneś mieć dowody, że próbowałeś sprawę załatwić polubownie, czyli wysłałeś wezwania do zapłaty. Dalej, jak sąd już wyda wyrok, powinieneś otrzymać od niego wniosek egzekucyjny, który kierujesz do komornika, w celu ściągnięcia należności. Koszty (opłata za sprawę w sądzie/e-sądzie, komornik) na tym etapie ponosisz Ty. Komornik razem z długiem odzyskuje od dłużnika dług wraz z odsetkami (o ile o nie wnioskowałeś), koszty procesu oraz koszty egzekucji komorniczej. Jeżeli komornikowi nie uda się odzyskać długu, niestety koszty te (sprawy w sądzie, komornika) poniesiesz Ty. PS. Tutaj można się przekonać ile są warte certyfikaty Rzetelnej Firmy - https://wizytowka.rzetelnafirma.pl/WY3O0WT4 - dzwoniłem do nich w tej sprawie, mówiłem że są na liście ostrzeżeń publicznych KNF, są nawet na ich giełdzie wierzytelności (W Kaczmarski Inkasso), zalegają bardzo dużo pieniędzy wielu osobom i nic sobie z tego nie robią. Twierdzą, że firma nie jest na ich liście dłużników, więc są rzetelni. Co ciekawe w innej marce powiązanej z KRD - Kaczmarski Inkasso, firma Homepay ma zgłoszone długi na giełdzie wierzytelności - https://kaczmarski.pl/Gielda-wierzytelnosci (należy wpisać NIP: 8371812995).

Właśnie odebrałem zwrot listu, który wysłałem w zeszłym tygodniu na adres w Sochaczewie. Znalazłem na kopercie ciekawy powód braku jego doręczenia: Wyprowadził się

Czy ktokolwiek z obecnych tutaj osób na forum, podjął próbę kontaktu z Urzędem Komunikacji Elektronicznej, np. z departamentem kontroli (https://www.uke.gov.pl/formularz-kontaktowy/ok.html), który jest właściwym organem sprawującym nadzór nad SMS Premium / IVR Premium? Homepay nadal przyjmuje tego typu wpłaty, więc kanały te nie zostały im zablokowane. Moim zdaniem firma Digital Virgo S.A. (której Homepay jest "resellerem") powinna wypowiedzieć umowę Homepay Sp. z o.o., która korzysta z ich numerów premium. Jednak zapewne jeżeli nie zapadnie jakaś decyzja z góry, przez jakiś organ, pozostanie to bez zmian.

W przyszłym tygodniu wkraczam na drogę sądową (ze względu na terminy wymaganych wezwań do zapłaty nie było to możliwe wcześniej). Dam znać jak sprawa się potoczy. W każdym razie w biurze w Sochaczewie chyba już nikogo nie ma od zeszłego tygodnia (a przynajmniej nie odbierają listów i wracają one do nadawcy). Czat na stronie od kilku dni też już nie działa wcale. Faktury wystawione w kwietniu za transakcje dokonane w marcu, wysyłane na e-mail również nie są przez nich odznaczane jako "Dostarczone" w systemie, jak to zawsze było. Powoli nawet ja - optymista, tracę nadzieję w odzyskaniu swoich uczciwie zarobionych pieniędzy.

Tak sobie śledzę informacje od pewnego czasu, m.in. na założonej grupie na Facebooku. To co się wyprawia, to aż brak słów. Jakieś linki do profili rodziny prezesa jednego, drugiego, pracowników. Informacje czy w biurze jest krzesło, czy go nie ma. Czy prezes był, czy go nie było. O której godzinie zebrania zarządu. Tak, na pewno postronne osoby mają takie informacje. O nie, czat nie działa - pewnie firma już zniknęła, o już działa. I tak można wymieniać bez końca. Wygląda to tak, jakby banda dzieciaków już nie wiedziała co ma z sobą zrobić. Jeszcze maili do prezydenta i premiera zapomnieliście podać dla lepszego rezultatu. Jeżeli komuś faktycznie zależałoby, to zacząłby od wezwań do zapłaty, zgodnie z wymogami prawnymi, a później sąd i windykacja (komornik).

Tymczasem w KNF... Ładnie udostępniono adresy e-mail osób/firm, które wysłały do nich zgłoszenie w sprawie Homepay.

U nas SMS Premium - przelewy przez ostatni czas (przyjmuję zakres pół roku) były realizowane z rachunku Homepay w Raiffeisen Bank Polska S.A. Ostatni przelew wykonany w styczniu był już z rachunku ING Bank Śląski S.A. (i to jedyny taki przelew - pierwszy i zarazem ostatni jaki Homepay wykonało).

Od wczoraj, do dzisiaj rano było:

Dzwoniłem dzisiaj do KNF, proszą, aby wszystkie osoby poszkodowane przesyłały na adres e-mail: [email protected] informacje o tym ile firma Homepay Sp. z o.o. zalega, tak aby mogli oszacować kwotę oraz zabezpieczyć ją z polisy ubezpieczeniowej. Otrzymałem również potwierdzenie, że Homepay jako pośrednik w realizacji płatności jest zobowiązany do posiadania polisy ubezpieczeniowej, taką posiada i jest ona jeszcze ważna.

W piątek miały być wypłaty, nie było (na czacie również odpowiedź, że nie mogą potwierdzić, że wypłaty będą zrealizowane w piątek). Wysłaliśmy wezwania do zapłaty (na wszystkie możliwe kanały komunikacji + pocztą tradycyjną, aby był dowód w razie rozprawy sądowej, że próba rozwiązania sprawy z naszej strony była), na razie bez żadnych odsetek. Jeżeli to nie przyniesie skutku, wyślemy przed sądowe wezwanie do zapłaty już z odsetkami, później sprawa zostanie skierowana do e-Sądu. Różne portale posługują się informacją uzyskaną od KNF o treści: Nie wiem na ile jest ona prawdziwa, w każdym razie wysłaliśmy do KNF zgłoszenie dotyczące nieprawidłowości w firmie Homepay Sp. z o.o. i czekamy na odpowiedź.

Ale daje jakiś obraz. Pewnie 2017 rok jeszcze nie jest rozliczony, czy coś (nie wiem jak wygląda to w spółkach).

Dane finansowe spółki z raportu firmy Bisnode Polska Sp. z o.o. (verdict.com.pl / krs-online.com.pl) homepay.xls