Z mojego doświadczenia wynika, że rzeczywiście ogromny nacisk jest na wsparcie - zwłaszcza w firmach/urzędach gdzie nie ma dedykowanego personelu do serwerów.
Nie zgodzę się, że Supermicro jest tańsze. Zrób sobie jakikolwiek build i zobaczysz, że cena jest lekko kilkadziesiąt procent wyższa od konkurencji - pomijając koszt wsparcia.
Również nieprawdą jest, że Supermicro nie jest popularne. Owszem mniejsze firmy nie kupią tego ze względu na powyższe powody. Jednak jeśli mówimy o dużej skali to ogromna część dostawców jedzie na Supermicro, OVH, Online, ATM. Rzuć sobie okiem na jakiekolwiek zdjęcie z DC tych firm a sam zobaczysz.
Obecnie można zauważyć, że sporo firmy idzie w OCP, lub całkiem customowe rozwiązania(Hetzner).
Co do zarzutu o tym, że jest tego mało na rynku. Jasne, że jest! Widziałeś, żeby duzi dostawcy sprzedawali sprzęt? Oni go tak wyeksploatują, że to się potem nawet na złom nie nadaje(linie kimsufi czy SoS).