[Na czym pracujecie w domu?]

Ikea SKRUVSTA (lub coraz częściej piłka FIT BALL) + biurko rozkładane Ikea (już EOL więc modelu nie podam)

 

jeżeli chodzi o komputery - ten który się włączy

[Opinie o arubacloud.pl]

W tej chwili się nie wypowiem - dopiero dzisiaj kupiłem, ale zapiąłem do monitoringu i zobaczymy

[Opinie o arubacloud.pl]

IP już wskazuję Polskę:

Cytuj

inetnum:        80.211.251.0 - 80.211.251.255
geoloc:         52.2297 21.0122
netname:        ARUBA-NET
descr:          Aruba S.p.A. - Cloud Services PL1
country:        PL
admin-c:        SS936-RIPE
tech-c:         AN3450-RIPE
status:         ASSIGNED PA
mnt-by:         ARUBA-MNT
created:        2017-09-18T15:54:44Z
last-modified:  2017-09-18T15:54:44Z
source:         RIPE

Routing idzie kosmicznie:

 - do jedynego słusznego hostingu w Polsce [TM]:

Cytuj

traceroute to 85.128.128.10 (85.128.128.10), 30 hops max, 60 byte packets
 1  host2-251-211-80.static.arubacloud.pl (80.211.251.2)  0.446 ms  0.479 ms  0.559 ms
 2  212.73.253.205 (212.73.253.205)  11.528 ms  11.519 ms  11.506 ms
 3  * * *
 4  Cogent-level3-200G.Frankfurt1.Level3.net (4.68.111.178)  27.655 ms  27.540 ms  27.567 ms
 5  be2846.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.37.29)  23.136 ms  22.742 ms  23.225 ms
 6  be2797.ccr41.ham01.atlas.cogentco.com (154.54.58.226)  26.100 ms be2798.ccr42.ham01.atlas.cogentco.com (154.54.58.230)  26.370 ms be2797.ccr41.ham01.atlas.cogentco.com (154.54.58.226)  26.282 ms
 7  be2252.ccr21.waw01.atlas.cogentco.com (154.54.60.254)  38.762 ms be2253.ccr21.waw01.atlas.cogentco.com (154.54.61.2)  38.759 ms  38.792 ms
 8  be2511.rcr11.krk01.atlas.cogentco.com (154.54.57.86)  51.705 ms  51.872 ms  51.740 ms
 9  149.6.74.10 (149.6.74.10)  30.640 ms  30.618 ms  30.623 ms
10  46.174.176.90 (46.174.176.90)  30.147 ms  30.103 ms  30.102 ms

....

 

- do sieci GTS:

Cytuj

traceroute to 157.25 (157.25), 30 hops max, 60 byte packets
 1  host2-251-211-80.static.arubacloud.pl (80.211.251.2)  0.497 ms  0.507 ms  0.550 ms
 2  host6-248-211-80.serverdedicati.aruba.it (80.211.248.6)  0.393 ms  0.459 ms  0.520 ms
 3  gts.thinx.pl (212.91.0.82)  1.199 ms  1.210 ms  1.227 ms
 4  taro-dbp1-so-0-0-1-0.net.ipartners.pl (157.25.3.246)  1.490 ms  1.617 ms  1.605 ms
 5  157.25.3.242 (157.25.3.242)  0.851 ms  0.874 ms  0.899 ms
....

 

- do www.plix.pl:

Cytuj

traceroute to www.plix.pl (46.28.245.18), 30 hops max, 60 byte packets
 1  host2-251-211-80.static.arubacloud.pl (80.211.251.2)  0.364 ms  0.341 ms  0.411 ms
 2  host6-248-211-80.serverdedicati.aruba.it (80.211.248.6)  0.394 ms  0.410 ms  0.479 ms
 3  ae48-48.r7.poland-rs.thinx.atman.pl (212.91.0.10)  0.351 ms  0.322 ms  0.319 ms
 4  equinix.core-rt1.wa1.plix.pl (195.182.219.121)  0.550 ms  0.537 ms  0.529 ms
 5  46.28.246.111 (46.28.246.111)  0.559 ms  0.659 ms  0.596 ms
 6  46.28.245.18.as34209.plix.pl (46.28.245.18)  0.447 ms  0.481 ms  0.459 ms

 

[Nazwa.pl i przetwarzanie danych osobowych]

U nich nic mnie nie zdziwi, kilka miesięcy temu, zadzwonili do mnie: 

"Witam, Dzwonię z nazwa.pl, wiem że Pan nie wyraził zgody na oferty handlowe ale chciałabym przedstawić nową promocję..."

 

Takie zachowanie + "numer" na opłatę za fakturę proforma to czysty przejaw w którą stronę ta firma idzie.

[podpisywanie się w mailach z supportu]

Dnia 9/15/2017 o 20:29, Kapitan_Bomba napisał:

Po tych wszystkich waszych wypowiedziach widzę, że jednak faktycznie kulturowo jesteśmy zupełnie inni niż np. amerykanie, którzy mówią sobie na "ty", podpisują się imieniem [...]

 

Coraz częściej obserwuje również taką formę kontaktu - od razu przechodzenie na Ty. Szczególnie mocno to widać u firm zajmujących się social mediami.

 

Z drugiej strony, w wątkach mówimy sobie "Ty", a w PW mam wysłać "Proszę Pana, bo chciałbym kupić usługe XYZ u Pana Firmy, co mi Pan poleci - VPS1 czy DEDYK5?"

 

W korpo utrzymuje kontakt z klientami, ale to jest wąska grupa klientów, z którymi w sposób naturalny przeszło się na bliższą formę kontaktu i w mailach do nich podpisuje się tylko imieniem (mail zawiera i tak imię i nazwisko). W prywatnych projektach przy podpisywaniu umowy przechodzimy na Ty i podpisuje się imieniem, lub ksywą - często klient dzwoni "Ciacho (po)ratuj"

 

[Powitanie]

Witam ludzi którzy wolą wolność od  cenzury

 

[Sytuacje z helpdesku / kontakt z Klientem]

Dawno, dawno temu, wprowadzany do oferty był nowy rodzaj VPS, i klienci którzy mieli hosting (wyselekcjonowana grupa z którą dało się rozmawiać) dostali możliwość testowania.... Jeden podsumował pół roczne testy: "Bardzo mi się podoba, proszę tę usługę ale w cenie mojej aktualnej".

 

"Awaria trwa od miesiąca, ale zgłaszam dzisiaj bo dopiero znalazłem do Was telefon" (faktycznie awarie miał, od 5 minut).