[email protected]

No właśnie po tych doświadczeniach już to wiem.. i masz rację. Gadka z Home to praktycznie naciąganie a efektywność - kompletnie bez zmian. O ile mógłbym to (pozycjonowanie) zaakceptować i wyciągnąć wnioski na przyszłość, o tyle nie znoszę tandeciarstwa. Najbardziej poirytowali mnie o realizacji strony www i w rozmowach z obietnicami o możliwościach rozbudowy i administracji itp... Dobrze, że rozmowy są u nich nagrywane. Przesłali zrzut graficzny chyba jakiegoś przedszkolaka a później ignorowali całkowicie i wypięli się. Tak w mojej opinii działa Home.

Bardzo proszę: W Home jestem od ponad 10 lat (gdybym się znał na tym to zmieniłbym usługodawcę - korzystam z serwera oraz kilku domen z adresami e-mail). - w grudniu 2018 zleciłem pozycjonowanie strony na okres pół roku. Zapłaciłem prawie 4000 zł i bez efektów. Wprowadzali nawet zmiany w strukturach strony (opracowane przez OSCGOLD). Nie znam się na tym ale nie przyjęli reklamacji i wypieli się na wszystko. Mam dokumentację i pełną historię korespondencji. - 22 stycznia 2020 dałem namówić się przez reprezentanta Home do stworzenia nowej strony www - zapłaciłem ponad 1700 zł. Po 2 miesiącach upomniałem się o realizację zamówienia - przesłali grafikę na poziomie dziecka z przedszkola i nie udostępnili (mimo deklaracji) wglądu w admina strony - a to było warunkiem, przez który zgodziłem się na realizację. Po wniesieni reklamacji orzecznikiem odrzuconej reklamacji był ten sam reprezentant Home, który namawiał mnie na zakup tej usługi. Nie ukrywam - konsultanci są mili w Home do momentu wykonania przelewu potem ignorują kompletnie. W dokumentacji obu przypadków skrupulatnie zarchiwizowałem kontakty, maile, rozmowy i pisma. Dla formalności zgłosiłem do prokuratury i na policję. Pisma zwrotne już są. Wniosek do UOKiK i pozew do sądu jest w trakcie realizacji. Czekam również na odpowiedź pisemną prezesa p. Marcina Kuśmierza. Jestem osobą prowadzącą jednoosobową działalność i "walka" o swoje z takim gigantem jak HOME przypomina walkę z Goliatem... Niemniej z uwagi na ignorancję i kłamstwa jakimi kierowali się konkretni pracownicy H. nie odpuszczę - nie tylko dlatego, że zostałem oszukany ale również by inni zastanowili się i zachowali należytą ostrożność (zwłaszcza ci, którzy nie są w temacie informatyki a chcieli by mieć swoje strony w sieci). Pozdrawiam

Odradzam wszystkim użytkownikom korzystanie z usług Home SA. Firma naciąga na usługi, których nie realizuje. Po opłaceniu usług pracownicy aroganccy i definitywnie niekompetentni. Robią sobie z "małych klientów" kpiny. Sprawy skierowałem do prokuratury, UOKiK oraz składam pozew do sądu. Każdej osobie zainteresowanej mogę udostępnić szczegóy historii korepondencji i wszystkie fakty, przez które straciłem 6 tysięcy złotych. Sprawę zamierzam nagłośnić we wszelki możliwy sposób.