Franek

Tylko że elastyczne godziny pracy nie oznaczają od razu pracy zmianowej i odwrotnie. Zakładać oczywiście możemy, że w takim przypadku skoro support jest reklamowany jako dostępny 24 godziny na dobę to taki będzie. Można to nawet zobaczyć na FP dhostingu. Życie natomiast podpowiada co innego. Polecam z resztą samodzielnie się przekonać o działaniu supportu. Pierwsza z brzegu opinia na Goworku. I raczej nie mówi tutaj o pracy w nocy.

W swoich testach uwzględniasz jedną wiadomość wysłaną do supportu po północy i na tej podstawie twierdzisz, że support odpisuje w nocy ? Gdzie dla odpowiedzi w ciągu dnia robisz takich testów 5. Osobiście nie wyobrażam sobie wdrażania zmian na stronie wcześniej niż 2 w nocy bazując na danych ruchu użytkowników. Niestety wielokrotnie byłem zmuszony działać na własną rękę w przypadku kiedy musiałem pracować na stronach w dhosting. Support w nocy nie odpisuje, a odpowiedzi pojawiają się po 8 rano. Nie jest to tylko moje odczucie, ale wielu innych klientów. Nawet na prośby o zwrócenienie większej uwagi na dane konto w danym dniu support zasłania się zawsze tym samym. Dużą ilością pracy w godzinach nocnych.