Po raz pierwszy, od dawna, zetknąłem się z tak żenującą niekompetencją.
Stwierdziłem, co zresztą przekazałem w rozmowie telefonicznej,że”o ile sztuczna inteligencja w cyber_Folks działa, choć na standardowym poziomie automatycznych odpowiedzi, to po ludzkiej inteligencji nie ma śladu”.
O co poszło?
Chciałem przenieść z jednego konta, którego ważność zbliżała się ku końcowi, domenę, pocztę i stronę na drugie konto zajęte w 20%. Ponieważ jestem w tych sprawach laikiem spytałem fachowcana chat online. Odpowiedź była pozytywnaz zaznaczeniem, że w tej sprawie muszę się zwrócić na [email protected] . I tu się zaczęło. Trzykrotne maile pozostały bez odpowiedzi. Gdy wysłałem zgłoszenie problemu jako odpowiedź maila o informacji o możliwości zawieszenia konta to kilku zdań mojej prośby nikt nie przeczytał żeby odpowiedzieć ale domagał się „id” zgłoszenia. Przesłałem i cisza. Wysłałem zgłoszenie z innej poczty. Odpowiedź była natychmiastowa – „proszę przesłać zgłoszenie z poczty zarejestrowanej w cyber .... Zrobiłem i znowu nic. Tak przebiegło 10dni i konto zostało zablokowane. Tym razem zadzwoniłem – „przekażę koledze by panu odpowiedział”.
Po dwóch godzinach przyszła odpowiedź – „nie zajmujemy się łączeniem kont”.
Oczywiście wszyscy muszą być informatykami, lub ich wynajmować, być może do prostych usług.
Kiedyś Linux.plświadczył odpłatnie drobne usługi. W cyber_Folk komputery nie posiadają do tego
algorytmów a ludzie są bez śladu inteligencji.
Od 8 lat utrzymywałemu nich kilka stron, nie bez problemów technicznych ale oczywiście ktoś może powiedzieć – drobnych problemów, które samemu można usunąć. Ale czy na wszystkim trzeba się znać?
Obchodźcie tą firmę z daleka.
Opinie o cyberfolks.pl (dawne linuxpl.com)
w Opinie
Opublikowano
Po raz pierwszy, od dawna, zetknąłem się z tak żenującą niekompetencją.
Stwierdziłem, co zresztą przekazałem w rozmowie telefonicznej, że ”o ile sztuczna inteligencja w cyber_Folks działa, choć na standardowym poziomie automatycznych odpowiedzi, to po ludzkiej inteligencji nie ma śladu”.
O co poszło?
Chciałem przenieść z jednego konta, którego ważność zbliżała się ku końcowi, domenę, pocztę i stronę na drugie konto zajęte w 20%. Ponieważ jestem w tych sprawach laikiem spytałem fachowca na chat online. Odpowiedź była pozytywna z zaznaczeniem, że w tej sprawie muszę się zwrócić na [email protected] . I tu się zaczęło. Trzykrotne maile pozostały bez odpowiedzi. Gdy wysłałem zgłoszenie problemu jako odpowiedź maila o informacji o możliwości zawieszenia konta to kilku zdań mojej prośby nikt nie przeczytał żeby odpowiedzieć ale domagał się „id” zgłoszenia. Przesłałem i cisza. Wysłałem zgłoszenie z innej poczty. Odpowiedź była natychmiastowa – „proszę przesłać zgłoszenie z poczty zarejestrowanej w cyber .... Zrobiłem i znowu nic. Tak przebiegło 10 dni i konto zostało zablokowane. Tym razem zadzwoniłem – „przekażę koledze by panu odpowiedział”.
Po dwóch godzinach przyszła odpowiedź – „nie zajmujemy się łączeniem kont”.
Oczywiście wszyscy muszą być informatykami, lub ich wynajmować, być może do prostych usług.
Kiedyś Linux.pl świadczył odpłatnie drobne usługi. W cyber_Folk komputery nie posiadają do tego
algorytmów a ludzie są bez śladu inteligencji.
Od 8 lat utrzymywałem u nich kilka stron, nie bez problemów technicznych ale oczywiście ktoś może powiedzieć – drobnych problemów, które samemu można usunąć. Ale czy na wszystkim trzeba się znać?
Obchodźcie tą firmę z daleka.