Nieuczciwe praktyki – automatyczne przedłużanie bez zgody!
Kupiłem serwer wirtualny bez umowy terminowej, płacąc z góry za jeden miesiąc. Po upływie tego okresu, pomimo braku zobowiązań, firma samodzielnie przedłużyła usługę i wystawiła kolejne faktury, których nie miałem zamiaru opłacać, bo serwer nie był mi już potrzebny.
Napisałem do supportu (zgłoszenie CS10720634), ale odpowiedź była jednoznaczna – muszę zapłacić za serwer, którego nie przedłużałem. Nie mam nawet możliwości rezygnacji z usługi w panelu klienta, dopóki nie ureguluję faktur, które firma wystawiła bez mojej zgody.
To jawnie nieuczciwa praktyka! Unikajcie tej firmy, jeśli nie chcecie płacić za coś, czego nie zamawialiście!
