Skocz do zawartości

Marekxbx

Użytkownicy
  • Postów

    36
  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    3

Odpowiedzi opublikowane przez Marekxbx

  1. W serwerowni wystąpiła awaria klimatyzacji. W związku z tym, nasz zespół podjął natychmiastowe działania w celu zabezpieczenia infrastruktury i przywrócenia pełnej sprawności naszych usług.

     

    Pragniemy zapewnić Was, że całą naszą uwagę i siłę skupiamy na rozwiązaniu tego problemu. Pracujemy nieustannie, aby przywrócić pełną funkcjonalność jak najszybciej gdy tylko pojawią się do tego warunki. 


    W przypadku ewentualnych opóźnień lub utrudnień w korzystaniu z naszych usług, prosimy o wyrozumiałość. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby rozwiązać tę sytuację jak najszybciej i zapewnić Wam najwyższą jakość obsługi.

     

    Bardzo dziękujemy za Wasze zrozumienie i cierpliwość w tym trudnym dla nas czasie. Jesteśmy wdzięczni za Wasze zaufanie i obiecujemy, że nasz zespół pracuje nieustannie, aby przywrócić pełną sprawność naszych usług.

    • Lubię 1
  2. Dziękujemy za podzielenie się swoją sytuacją dotyczącą opłacenia domeny. Na wstępnie mogę potwierdzić, że opłata za wznowienie po terminie ważności  domeny .com jest wysoka w rejestrze.

    Pragniemy pomóc Ci w tej sprawie i rozwiązać problem jak najszybciej.

    W związku z Twoim postem chcielibyśmy poprosić Cię o skontaktowanie się z nami bezpośrednio i wyjaśnienie całej sytuacji poprzez oficjalny kontakt z nami.

    Jednakże, ze względu na nasze zasady prywatności, nie możemy prosić Cię o podanie szczegółowych informacji ani opisu sytuacji publicznie na forum a w międzyczasie pisania mojej odpowiedzi temat już biuro wyjaśniło w zgłoszeniu :) 

    Rozumiemy, że mogą pojawić się nieporozumienia i problemy techniczne, ale jesteśmy tutaj po to, aby Cię wesprzeć i rozwiązać tę sytuację, nawet jeśli wina nie leży po naszej stronie 😉

    • Lubię 2
  3. Też potwierdzam, że najlepszą formą będzie własny serwer vps w przyzwoitej firmie gdzie nie masz limitów na pasmo, z dobrą reputacją IP  i do tego konfiguracja WireGuard.

    U nas na kod wireguard vps kvm1 możesz nabyć za 10zł :) https://hitme.pl/serwery-vps-kvm-dysk-ssd/ a w razie potrzeby odezwij się na support to pomożemy z instalacją.

     

    • Lubię 1
  4. Dokładnie, w nowszych wersjach musi być precyzyjnie określony bind address, nie działa już jak w starszych rewizjach 0.0.0.0 które podnosiło na każdym ip przypisanym do interface. 

     

    Pamiętaj o aktywacji SSL dla MySQL  oraz warto na firewallu widoczność komunikacji z portem 3306 wydać tylko dla ip, który określiłeś w dozwolonych hostach. 

    • Lubię 1
  5. Jak różne podsieci, mogą je różnie rozgłaszać i może to być celowy zabieg obsługiwany na różnych routerach/operatorach.

    Jednak możliwe, że otrzymałeś ip z podsieci, która nie są rozgłaszane w PL np. w IX dlatego lecisz zagranicą lub sam failover jest obsługiwany w FR dlatego tam Ci leci ruch. i wraca do PL.

    Najwięcej pewnie dowiesz się u źródła :) 

  6. Oczywiście :) jeżeli wysłał zgłoszenie na pomoc/wsparcie techniczne to zostanie obsłużone a czas reakcji uzależniony jest również od posiadanej opcji wsparcia technicznego.  W razie potrzeby jest u nas na stronie również chat, którym możecie się posłużyć i często popchnąć zgłoszenie.

    • Lubię 1
  7. @Andrzej odezwij się do nas na support lub za dnia masz do dyspozycji chat i telefon do biura.

    Wybierając u nas serwer dedykowany z administracją masz nie tylko administrację i konfigurację ale również  opiekę nad sprzętem tym samym masz kompleksową obsługę.

     

    Mamy wiele konfiguracji serwerów dedykowanych jeszcze poza ofertą składanych indywidualnie oraz usługi hybrydowe, które może skalować w locie wraz z rozwojem co może być lepszym wyborem dla Ciebie jak masz wymagające portale czy też rozwijające się projekty. 

     

    Zapraszamy pomożemy dobraniu usługi oraz dopowiemy o usługach hybrydowych :)

     

     

     

     

     

  8. KNUR_WARMIA oczywiście, jednak ten użytkownik dostawał liczne upomnienia pod względem swojego problemu ze spamem i nic z tym nie robił jak sam nawet zaznaczał znał problem i nie aktualizował skryptów od 6lat więc problematyka się nasilała. Powyższe bany były nałożone na konkretne ip na co były przytoczone użytkownikowi dowody.  Spalił stare, później nowe i kolejne. ..

    Teraz próbuje szantażować, hejtować oraz nawołuje do ataków na moją osobę. Mam nadzieję, że administratorzy tak jak na innych forach zareagują jak należy.

    W stosunku do supportu jeszcze większymi obelgami się posługiwał ale nie róbmy z forum wykopu - więc poświęciłem czas aby coś wybrać bo wiadomości mamy setki.

     

    Panie zagzag, że osoby tutaj czy na wykopie inne osoby widzą niespójność w Pana komentarzach nie znaczy że mają takie same nazwisko jak ja albo są osobami odemnie :)
     

     

    Zrzut ekranu 2020-05-28 o 21.29.58.png

    Zrzut ekranu 2020-05-28 o 21.31.01.png

    bz3.png

    sndr1.png

    • Lubię 1
  9. Tutaj aby odnieść się do powyższego wpisu użytkownika:

    Użytkownik notorycznie wycinany był przez grupę serwerów Outlook/Hotmail/live itd., co było mu udowadniane, ponieważ SNDS (usługa outlooka do raportów )  dokonywał raportów,  a sam support Outlook/Hotmail zwrócił uwagę, że użytkownicy zgłaszają niechcianą pocztę/spam z danych dedykowanych użytkownikowi IP - co było powodem blokady.

    Przez pewien okres wymienialiśmy klientowi IP, jednak po pewnym czasie i zauważaniu, że te działania są celowe. Firma znała doskonale politykę outlook/hotmail celowo starała się wysyłać maile z różnych IP, nie przekraczać 100 na dobę z danego IP aby nie było widocznych raportów w SNDS.

    Przez cały okres współpracy użytkownik - firma stosowała groźby, wyzwiska, oczernianie, zamieszczanie fałszywych opisów sytuacji, które nie miały miejsca, co również było powodem naszego wezwania. Wycofanie przez niego opinii miało wymusić na nas wymianę jego adresacji oraz realizację zadań, które nie były w ramach naszej współpracy. 

    Obecnie zostaliśmy zaszantażowani, że jeżeli nie wykonamy pewnych czynności, to zaczną nas oczerniać w internecie (podali nawet przykładowe posty). Również osoby z HitMe.pl, pracownicy supportu są prześladowane przez daną firmę/osoby na różnych portalach, co dodatkowo skłoniło nas w tym wypadku do podjęcia odpowiednich kroków prawnych.

     

    Szanujemy użytkowników rootnode.pl, dlatego postanowiłem dodać małe sprostowanie. 

    • Lubię 2
  10. Witaj,

    tutaj wpasowujesz się idealnie w naszą ofertę Hostingu dedykowanego (vps z administracją i panelem DirectAdmin),  z możliwością elastycznego skalowania w górę i w dół.
    Link do oferty: https://hitme.pl/hosting-dedykowany/

     

    Dodatkowo, od pakietu DA-SSD4, oferujemy monitoring usług z automatyczną reakcją na zdarzenia, backupy przyrostowe, Premium wirtualizację Virtuozzo 7.


    Zrozumiałe jest, że aby profesjonalnie dobrać odpowiedni pakiet, musielibyśmy poznać więcej szczegółów.  Jednak cała konfiguracja serwera vps z DirectAdminem może zostać spersonalizowana i przygotowana pod Twoje zapotrzebowanie, pracujące skrypty. Dodatkowo, dzięki naszej premium filtracji, pomożemy chronić Twoje strony www przed zagrożeniami oraz zbędnymi botami.

    Oczywiście w tym zakresie nasz zespół wykona kompleksową migrację, wysłałem wiadomość w pw z dodatkowymi informacjami. 

  11. To zależy czy jesteś już ich klientem czy nie, biuro a support różni się.

     

     

    Mamy bardzo zaawansowany moduł integracji z NASK do hostbilla z mnóstwem dodatków i poprawek.

     

     

    Rejestracja/odnowienie/zmiana dnsów/rejestracja glue dns/zarzadzanie dns sec/

    transfer z odnowieniem domeny ze statusu wygasłego/usuwanie rekordow dns sec/ 

    odbieranie komunikatów pool z systemu nask z automatyzacja po ich odebraniu zależy jakie itd.

    automatyzacja komunikatów do klientów gdy rozpoczyna transfer na podstawie komunikatów pool z nask

    zabezpieczenia i dostosowanie do wymogów Nask, synchronizacja komunikatów oraz wiele już dodatków, które wypracowaliśmy w kilka lat .

    konsola do polecen xml 

     

     

    Moduł na bieżąco aktualizowany, nie widzę problemu aby go odsprzedać i aby ktoś od nas go wdrożył.

  12. 14 godzin temu, The I napisał:

    @Marekxbx Od godziny właśnie mamy u was pocztę. I nie minęła godzina, a wszystko padło pod h2.hitme.pl/* Nie ma dostępu do DA oraz nie działa poczta przez WEB oraz IMAP.

     

    Wygląda na to, że kilkanaście razy źle logowałeś się w krótkim czasie, dlatego wycięło Ci dostęp. Zapraszamy do kontakt z supoortem. Formy kontaktu z nami zawsze wydajemy w mailu powitalnym z danymi do usługi.  Na forach nie świadczymy wsparcia. W razie potrzeby podaj w pw nr zgłoszenia.

  13. 8 minut temu, mariaczi napisał:

    @Marekxbx Panie Marku, po co na firmowej stronie są numery telefonów, które OBA cały czas są zajęte? Przez ponad 15-20 min nie można się dodzwonić. Czyżby migracja nie poszła zbyt pomyślnie i klienci dzwonią bez przerwy?

     

    Taki okres, dlatego support działa niezależnie od telefonów i bardzo sprawnie filtrujemy wszelkie tematy pilne.

    Odnośnie migracji, doczytaj wiadomość :) dopiero jest planowana. 

    W razie potrzeby pisz na pw. 

×
×
  • Dodaj nową pozycję...

Powiadomienie o plikach cookie

Korzystając z forum, wyrażasz zgodę na: Warunki użytkowania, Regulamin, Polityka prywatności.